显示驱动程序igfx停止响应并已成功恢复

控制面板的电源选项设置将使我的笔记本电脑进入睡眠状态，然后进入休眠状态。这已经工作了一年没有问题。现在，当我唤醒我的笔记本电脑时，机器将打开电源，连接的显示器将开启，但显示器将显示黑色。唯一的选择是按住电源按钮关闭笔记本电脑。

如果我让笔记本电脑手动睡眠或让它通过电源选项设置进入睡眠状态，就会出现上述行为。

我在Windows注册表中设置了以下内容。

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers\DCI
Timeout = 60

我的笔记本电脑表现一样; 但是，使用黑色开机屏幕，我可以点击Control+ Alt+ Delete，键入我的密码，最后桌面将显示在显示器上。在Windows日志下的系统日志中的Windows事件查看器中，我看到以下警告：

Display driver igfx stopped responding and has successfully recovered.

我在Windows注册表中设置了以下内容。

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDriver
TdrDelay = 0

它没有任何影响。

我取下笔记本电脑，插上电源并取下无线鼠标适配器。笔记本电脑现在只运行它附带的硬件（即只是笔记本电脑）。我得到了相同的行为，除了笔记本电脑的屏幕已开启和黑色而不是现在未连接的显示器。

英特尔驱动程序更新实用程序显示所有驱动程序都是最新的。我重新安装了图形驱动程序，问题仍然存在。

我在启动过程中按住Fn键来运行BIOS系统诊断程序。没有检测到硬件错误。

我考虑过启动到安全模式并尝试从那里睡觉。不幸的是，在安全模式下，我没有看到“开始”菜单选项进入睡眠状态或休眠状态。

我跑了sfc /scannow，这修复了一些错误，但没有解决问题。

我跑了chkdsk C: /F /X，我不确定它是否修复了任何磁盘错误。在任何情况下，显示驱动程序问题仍然存在。

这是我的笔记本电脑的配置：

• 戴尔Latitude E6430
  • BIOS版本：A14（12/27/2013）
• 英特尔酷睿i5-3340M（常春藤桥）
• 英特尔高清显卡4000
  • 驱动程序提供商：Intel Corporation
  • 司机日期：2015年3月30日
  • 驱动程序版本：10.18.10.4176
  • 视频BIOS版本：2158v12
• 16 GB的RAM
• 500 GB SSD SATA（[Samsung 840 EVO] [2]）
  • 固件版本：EXT0BB6Q
• Windows 7 Professional 64位Service Pack 1（内部版本7601）

这是来自事件查看器的完整信息。

<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
   <System>
      <Provider Name="Display"/> 
      <EventID Qualifiers="0">4101</EventID> 
      <Level>3</Level> 
      <Task>0</Task> 
      <Keywords>0x80000000000000</Keywords> 
      <TimeCreated SystemTime="2015-08-12T17:05:43.000000000Z"/> 
      <EventRecordID>1391953</EventRecordID> 
      <Channel>System</Channel> 
      <Computer>nreynold-lap.us.oracle.com</Computer> 
      <Security/> 
   </System>
   <EventData>
      <Data>igfx</Data> 
      <Data/> 
   </EventData>
</Event>

我已经尝试重新安装最新的图形驱动程序，但它没有解决问题。这次我卸载了图形驱动程序，让Windows安装其默认驱动程序。然后我通过Windows设备管理器更新了驱动程序。从2012年开始，这给了我一个Intel驱动程序。这个驱动程序完全删除了让笔记本电脑进入睡眠状态的选项 然后我安装了最新的图形驱动程序，现在我的笔记本电脑可以睡觉并从睡眠中恢复 注意：我在每一步重新启动机器。