Windows 10无法正常关闭

我访问了成千上万的网站，并观看了数十个Youtube视频，但是找不到解决我问题的方法。

我最近将笔记本电脑升级到Windows 10，现在无法正常关闭。

我已通过电源选项关闭了快速启动和睡眠模式。

这是发生了什么：

1. 开始菜单>电源>关闭
2. 它退出窗口并明显关闭（黑屏）
3. 电源指示灯仍然亮着，我的计算机显然没有关闭。

这为我工作：

设备管理器/系统设备/英特尔（R）管理引擎接口

然后：右键单击属性，然后选择驱动程序（当前版本为11.xxx），卸载并确定。

下次重新启动时，检查驱动程序-应该已经回滚到早期版本，我的是9.5

尝试以下测试：

按住Windows键并点击R并shutdown /s /t 5在运行字段中键入。然后点击Enter键。

要么

以管理员身份运行CMD窗口（带有白色文本的黑色菜单）

shutdown /s /t 5

这些命令告诉计算机在5秒钟的延迟后完全关闭（绕过混合关闭）。

它行得通吗？然后使用其中任何一个关闭计算机。

您也可以运行shutdown /r /t 5以重新启动计算机。

如果仍然无法关闭，请尝试使用CMD作为管理员查找系统错误。 sfc /scannow

或者，chkdsk c: /f以管理员身份退出CMD窗口，以修复驱动器错误。

我找到了完全相同的问题的解决方案。我有Dell Inspiron 153542。请按照以下步骤操作。

1. 打开设备管理器。
2. 展开网络适配器。
3. 更新“ Dell Wireless 1705 802.11b / g / n（2.4GHZ）”和“ Realtek PCIe FE系列控制器属性”的驱动程序。
4. 然后打开“ Realtek PCIe FE系列控制器属性”的属性。
5. 打开“电源管理”，然后选中前两个框。
6. 单击确定。关闭设备管理器。
7. 重新启动笔记本电脑。
8. 现在关闭以检查您的问题是否解决。

我的问题解决了。

3天前将我的Dell Studio从Win7升级到Win10时，我遇到了类似的关机问题。幸运的是，我有双操作系统，Win10和OpenSUSE 12.1 linux。我在OpenSUSE中重新启动计算机，然后从Linux中关闭计算机，从而避免了过热和m / c烧毁。

这是一个出路，直到找到用于给定硬件的永久Win10驱动程序并永久解决问题。

MP

我认为这是由于新的Windows 10关闭过程造成的。解决方法如下：

屏幕变黑后，请勿立即关闭笔记本计算机的机盖；放置一分钟，然后关闭盖子。如果在屏幕变黑后突然将其关闭，则计算机将进入睡眠模式，因为关闭过程尚未完成。