我该如何帮助有人问我如何用病毒修复PC？

作为开发人员，我经常会被朋友，家人，朋友的家人，朋友的家人，朋友的家人以及敌人问到。因为您知道，所以我是“做计算机”的人。

但是我是Mac用户，多年来我没有在自己的PC上做很多事情（我很自豪地说我一生中从未使用过Windows Vista），并且不记得自己在做什么。过去曾经做过-也不在乎尝试。

因此，当不了解这一点的人问我该怎么做时，我应该对他们说什么？现在，这是“对不起，我离开了这个世界，如果您有Mac，我可以为您提供帮助，但是如果您使用的是Mac，那么我们可能不会再开始此对话了。无论如何，所有我真的可以推荐将它带到百思买的极客小队。”

这是我尝试摆脱它们的快速方法，同时试图引导他们找到可以更好地帮助他们的人。有更好的股票答案吗？

我正在寻找发送它们的更好的地方，或者也许是推荐尝试的一些软件。

老实说，请告诉他们“我不知道，我使用的是Mac”

然后怜悯地看着他们，直到他们溜走

附录：您的问题要求提供某种软件或某种帮助他们的软件，但您实际上不应这样做-否则它们的问题将成为您的问题，即“您推荐的软件不起作用，现在我该怎么办？”。最好不要参与其中。认为它是“艰难的爱” ；-)

告诉他们：

转到securitytango.com。请按照该信件上的说明进行操作。不要跳过一步。做两次。每周。

告诉他们“厌倦了，购买Mac或安装Linux”是可选的。

说实话，告诉他们，

“尽管您对计算机充满信心，但在PC方面却不是专家。由于计算机感染了病毒，因此唯一值得推荐的是擦除所有内容并从头开始。除此之外，它们可能会得到更好的帮助。与一个生活的人一起吃和呼吸PC。”

那应该做。

要么

告诉他们去buymore，和书呆子牧群咨询台，并要求Chuck。

为了完全摆脱与Windows的冲突，我下载并刻录了Avira应急磁盘的副本，然后从中启动它们。它加载Linux操作系统以运行病毒扫描，而锁定文件等没有任何问题。

（此处列出了一些其他防病毒启动磁盘下载）

然后让他们安装像样的免费病毒扫描程序（尝试在此处获得建议）。

我经常遇到这个问题，而且我是Windows专家。事实是，即使您具有修复某人装有病毒的计算机的技能，也可能没有足够多的时间才能使他们恢复正常工作。即使这样，也始终存在“如何使它运行得更快”的后续问题。希望您能找到一种使XP在具有256MB RAM或其他内存的系统上快速运行的方法。每天只能在水上行走多次。我曾经精疲力尽，想成为这么多人的技术支持。

我最后只是说出一个平淡的“否”。我不是要粗鲁或自私。我只是现实。刚开始时很尴尬，但现在我又可以享受平日的夜晚了。无论如何，这就是制造商的技术支持。现在，我知道制造商的技术支持与脂火上的水一样有用，但是您必须坚持使用枪支。并提醒他们也许他们应该花一些钱购买好的杀毒软件。

我喜欢有人立即尝试将其转变为Mac v PC的方式。

回到现实，为什么不仅仅告诉他们您是软件开发人员，而不是计算机支持技术人员。

打个比方，您可以说：“要求我修理计算机就像要求小说作家修理印刷机一样”。

我发现有很多开发人员认为技术支持工作是如此轻松，以至于任何人都可以做，这很有趣。

他们希望每个人都对所有与计算机相关的东西鞠躬致敬，但是要证明这一点，那就太难了。

从直接的经验来看，大多数开发人员都是无用的技术支持人员，而好的支持人员却是个坏名字。

当他们询问您是否可以修复他们的计算机时。

说“不，但如果您找到可以的人，请告诉我”。

让人们停止向您询问免费的IT服务台的一种快速方法是，让他们三思而后行，再问您一次。

• 每个人都有他们最喜欢的解决方法，但是我将在这里留下所有最简单的示例：与成人材料相关的尴尬：

  • 告诉他们如何删除他们的所有pr0n才能使病毒消失。

  如果他们问“什么pr0n？” 微笑并慢慢按照步骤打开IE / Firefox历史记录文件夹

  • 更好的是，详细说明您是如何“一次”在朋友的一台机器上发现一些真正奇怪的东西（及时地逗弄小丑侏儒会有所帮助），您还可以补充一点，大多数人甚至不知道自己拥有这种东西，直到你去修理

  • 帮助他们一次，并警告其成人内容网站会在线传播病毒。

以上所有示例均与我认识的人合作。.（在我的机器TM变体上工作）

这个话题可能也更适合家庭观看。.但是震撼和敬畏是这里最好的方法。

尝试一下

将它们发送到free.avg.com，告诉他们下载，安装和运行。

我总是尝试“系统还原”

Start Menu/Accesories/System Tools/System Restore.

当然，必须在检测到病毒后的第二天（在计算机开始执行有趣的操作时[当然超出正常的Windows行为]）执行此操作，而不是4个月后执行。

现代病毒攻击系统虽然可以恢复。

如果那行不通，请告诉他们：格式化您的PC（或切换到mac）

我已经将家人和一些朋友搬到了Linux。再也不必担心病毒了。

告诉他们去superuser.com并在那里问他们的问题;-)

微软现在正在将感染病毒，恶意软件和间谍软件的人员发送到http://safety.live.com/。它是一种从Microsoft扫描并清除系统的工具，因此他们不必担心选择版本或进行预购。

有时会出现“不，我不想修复您的计算机”这样的简单答案。

我通常会跟进“在遇到类似问题时我也不知道，我会向Windows组寻求帮助。”

如果希望至少有所帮助，请务必询问计算机的使用寿命。

没有什么比花30或40个小时无法从一台已有六年历史的计算机上追逐病毒，广告软件和间谍软件的最后痕迹了，放弃，重新安装Windows及其所有应用程序可以给您带来成就感的感觉。 ..他们有一个六岁的机器。

由于350美元左右的价格可以买到一个完全可用的全新品牌的nettop，它实际上可能胜过一台使用了6年的老机器……让他们从那里进行数学计算。

如果它的玩家在超频花园小径上走得太远了，那么除了温文尔雅的建议之外，最好还是远离它，避免繁琐的作弊代码和warez网站。

在Google中查找答案。

我不知道如何删除讨厌的病毒，但是我确实知道如何找到删除讨厌的病毒的信息。许多人不知道在哪里查找信息。找到解决方案后，将其指出给他们，并告诉他们按照说明进行操作。坦白说，遵循指示就是我所能做的。

告诉他们AGES确实需要进行很好的清理，但是如果他们完全按照此链接中的说明进行操作，则很容易。提醒他们不要忘记关闭系统还原，然后在过程结束时再次将其打开。这些说明一直对我有用。提醒他们必须定期清洁计算机，以避免重大问题。然后将它们打开到Linux上！！！ http://www.computerbob.com/guests/how_to_clean_computer.php