Excel 2015错误 - 没有消息


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我在Excel上有一个奇怪的错误,没有错误消息。截图如下。

在此输入图像描述

我正在使用以下内容:

  • 软件:Office 365 Plus
  • 版本:15.0.4753.1003
  • 操作系统:Windows 7

该问题仅发生在一个用户身上。有两个用户通过RDP连接。除了启动时运行的许可服务之外,事件查看器中似乎没有任何内容。我已禁用Excel上的所有附加功能。

关于如何识别可能导致错误的更多信息或甚至有关错误的更多详细信息的任何想法。

谢谢


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问题是否出现在特定文档中?还是所有文件?如果是单个文档,请尝试在其他计算机上使用它。另外,你试过修理吗?support.office.com/en-us/article / ...
Noor Khaldi 2015年

当用户出现时,用户在做什么?
Raystafarian 2015年

适用于所有XLS文档。我已经完全删除并重新安装。有趣的是,当我登录时不会发生这种情况。虽然他也有管理权。
Ankh2054 2015年

我可以以用户身份登录并注意其他但只是简单的打开XLS,我收到错误。
Ankh2054 2015年

Answers:


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不是你和我都想要的最终答案,但我今天遇到了同样的问题。虽然由于某种原因,该问题似乎仅限于Excel,但它似乎是Windows资源管理器中的预览窗格引发了错误。

要验证,请在遇到问题的用户计算机上找到任何Excel文档,然后单击它以进行预览。每次选择Excel文件时都会出现错误。但是,如果隐藏预览窗格,则不会发生错误(并确认,禁用预览窗格,单击excel文件,然后启用预览窗格,错误将立即显示)。

希望这些信息可以帮助其他人解决问题,而不是避免它。

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