在计算机正常工作时，我拔掉了电源。当我尝试将其打开时，出现Windows 10徽标，但随后出现蓝屏提示：“您的PC出现问题，需要重新启动。我们只是收集一些错误信息，然后我们将为您重新启动。”，然后重新启动，但显示Windows徽标后，它停留在黑屏上，上面有“ windows”移动点。即使我等待很长时间，也没有任何反应。.只有点在黑屏中间移动。
我试过在启动时按F8键，尝试使其进入安全模式，但没有运气。有谁知道我该如何解决？
如果您启动进入安全模式有什么不同？如果Windows 10无法加载3次（如果您还不知道如何强制Windows 10引导进入安全模式），则会自动为您提供此选项
—
-Ramhound
@Ramhound Windows没有提供“安全模式”选项。它直接显示Windows徽标，然后变成黑屏，上面带有移动点。.我也看不到蓝屏。我不知道如何强制Windows 10启动进入安全模式.Windows过去可以正常工作而没有任何问题。
—
user512794
哼。引导至Windows 10媒体应可让您运行启动修复。您是否还有另一个用于创建媒体的框？
—
Journeyman Geek
您的计算机最初附带什么操作系统？
—
QMord