我正在提交旅游保险索赔。我什么时候取消预订？

由于飓风，我的游轮被取消了，这应该由我的旅行保险承保。我要求赔偿我不再需要的航班和酒店预订。我向他们发送了我有预订的证据，但我担心如果我取消预订，保险公司在调查时就找不到。我该怎么办？

如果您遭受减少或没有损失，即您可以免费取消或收取费用，保险公司会指望您这样做，而且仅凭预订不能证明是损失。

您需要提供损失证明（收据，宣誓声明等）。例如，AIG Travel Guard声称要求：

• 旅行发票/确认显示旅行的详细信息（什么/何地/何时），索赔旅行组件的价值，航空公司电子机票和确认/预订号码
• 索赔费用的支付证明（付费旅行发票，信用卡和/或银行对帐单）
• 文档显示任何其他方的此类损失的已收到或预期的和解，退款或信用。