预订了慕尼黑的酒店，酒店取消了。有资源吗？

几天前，我在慕尼黑啤酒节期间预订了慕尼黑的2家酒店客房。我收到的房价是每晚77欧元。昨天，在我应该在那里的三天前，他们取消了房间。我与他们联系，他们对给您带来的不便表示抱歉，但他们取消了房间。我在网上看了看，他们现在以每晚250欧元的价格出售这些房间，但告诉我他们已经满了。

德国是否有法律禁止这种粗略行为？

关于您的问题，我用德语做了些检查。

这取决于您的预订所含的AGB（即Geschäftsbedingungen）。一般来说，如果您收到预订确认信，则表明您已与酒店签订了合同，并且双方都必须履行由此产生的职责。请仔细检查AGB或预订确认中是否包含有关取消预订（德语为Stornierung）的部分。您可以在此处张贴该部分，我想这里有足够的德国人来翻译它。

因此，如果没有取消协议，则您需要对预订的房间提出索赔。如果酒店拒绝让您进入，您将要求赔偿损失。在这种情况下，您应该给他们打电话，让他​​们知道您的权利，因为他们会假设您不会在德国法院提起诉讼。

如果那没有帮助，您可以在de.reclabox.com上输入您的投诉。这是一个著名的投诉管理站点。公司通常会对在此处写的投诉做出快速反应。

德国是否有法律禁止这种粗略行为？

是的，非常如此。预订是酒店与您之间的合同。除非合同或服务条款明确规定了任何一方的取消权，否则双方都有义务维护对方的利益或有责任向对方支付损害赔偿。

即使在服务条款中进行了说明，也可能仍然没有赋予他们退出合同的权利。如果服务条款中的某些要点单方面惩罚一方，则该条款无效。我不是律师，但我认为旅行前三天无故取消属于此类。

此外，酒店可以要求的唯一理由是，如果他们无法预见那些房间的空缺，例如酒店被烧毁或类似的事情。

在所有其他情况下，解除合同只能在双方同意的情况下进行-这可能是他们在此试图做的。如果他们与足够多的人一起尝试，有些人可能会说好的，他们已经解除了合同。

考虑到这些评论，我想他们正试图拉你一个，把裤子抓下来。