我最近遇到了一些问题,例如电源插座不提供任何电源,座椅即使在绝对应有的情况下也无法倾斜等。显然,他们在飞行中无法修复它,因此提出来似乎毫无意义。我希望他们的维护人员知道它已损坏,以便他们下次有机会可以修复它,但是我不确定通知他们的最佳方法。也许他们会定期检查这类东西,而无论我做什么,他们都将无法尽快修复。我不愿意告知空乘人员,因为我不希望他们认为自己很讨厌,而且我也不知道这是否属于他们的职责。
如果飞机上有非紧急的问题无法在飞行中解决,如果有人,我应该通知谁?
我最近遇到了一些问题,例如电源插座不提供任何电源,座椅即使在绝对应有的情况下也无法倾斜等。显然,他们在飞行中无法修复它,因此提出来似乎毫无意义。我希望他们的维护人员知道它已损坏,以便他们下次有机会可以修复它,但是我不确定通知他们的最佳方法。也许他们会定期检查这类东西,而无论我做什么,他们都将无法尽快修复。我不愿意告知空乘人员,因为我不希望他们认为自己很讨厌,而且我也不知道这是否属于他们的职责。
如果飞机上有非紧急的问题无法在飞行中解决,如果有人,我应该通知谁?
Answers:
我不愿意通知空姐
不要想太多,要礼貌地告知乘务人员,仅此而已。他们通常会知道如何处理,并且肯定会知道是否,如何以及在哪里进一步升级此事。
空姐或乘务员(也称为乘务员/空姐,空姐/空姐,乘务员)是航空公司雇用的机组人员,主要用于确保乘坐商务飞机,精选公务机和机上乘客的安全和舒适一些军用飞机。
这些问题属于舒适类别。当他们不太忙时,就这些请求帮助是非常体贴的。
另外,有时即使经过10次徒劳无功的尝试,他们也可以使座椅倾斜。
这实际上是一个巨大的机会- 获得奖励里程。等待飞行完成,登录飞行常客帐户,然后使用在线投诉功能向航空公司写注释。请具体说明问题所在的航班以及确切的位置。索取一些免费的奖励里程,以补偿不便。
例如,从西雅图到底特律的航班上的扶手不会停下来-每次放下都会摔倒。很明显,空姐无法修复它。因此,我只是等到飞行结束后,登录我的达美“飞凡里程常客计划”常旅客账户,然后提出投诉。他们给我发送了一封电子邮件,说“抱歉,这是几千英里,我们将修理扶手。”
这是一种双赢的方案。了解有关维护问题的书面记录,您将获得奖励。