当您需要为父母国籍不同的家庭提供领事支持时，应与哪个大使馆/领事馆联系？

这个问题我们已经问了很多自己的问题，但从未找到正确的答案。我们是一对不同国籍的夫妇，我们的孩子都有。我们想知道如果我们需要领事支持，我们应该与哪个大使馆联系，或者在这种情况下，一家人会分裂以从每个大使馆/领事馆获得支持。幸运的是，我们还没有遇到过需要领事支持的情况。希望我们永远不必，但是如果发生某些事情，仍然很高兴。

使馆和领事馆只会帮助自己的公民。例如，美国大使馆执行此功能的部分称为“美国公民服务”。您和您的配偶必须联系各自国家的使馆。由于您的孩子是双重公民，他们可以从任一使馆获得帮助。

仅在极少数紧急情况下，例如在战时撤离时，您才能为整个家庭获得帮助，尽管有些成员是非公民。对于其他日常事务，您将不得不访问您本国的使馆。许多人给人留下的印象（通常是看太多电影而已），使馆将竭尽全力保护其公民。实际上，情况恰恰相反，使馆很少介入紧急情况。例如，如果您在外国被捕，则只应期待领事访问和当地律师的电话号码。如果您用光了钱，他们将不会借钱给您回家。

最后，从理论上讲，如果欧盟公民的本国没有本地代表，则可以访问任何其他欧盟国家的使馆。例如，葡萄牙在柬埔寨没有大使馆，但是理论上居住在那里的葡萄牙公民可以在法国的法国大使馆获得援助。我听说在实践中，这种方法不尽如人意。