为什么不能在将来预订机票?


31

为什么不能提前12个月以上预订机票?为什么总是1年而不是2年或更长时间?此政策背后是否有技术方面的内容?


3
航空公司通常不会在将来某个移动点之后将未来的航班加载到他们的销售数据库中-改变的风险非常大,以至于您进入未来的特定飞机类型上出售特定航班。
Moo

34
假设有可能提前两年预定。然后,您肯定会在这里问“为什么不能提前24个月以上预订机票?”。必须有一定的限制...
AakashM '18 -4-5

1
问题是“为什么有限制,为什么是一年”
N Randhawa

9
很难提前一年左右预订任何东西。变量太多了。
Fattie

如果您想提前一年了解假期计划的航班,请查看前一年运行的航班。可能会有所变化,但总体情况会告诉您是否计划旅行。(并且预定一年,您可能会遇到航空公司的更改。)
Willeke

Answers:


115

它不再是技术上的限制,而是更多的实际上的限制。航空公司维护的服务器肯定可以容纳一年的航班。问题是从调度的角度来看这没有多大意义。

实际上,航空公司一直在调整航线容量。他们增加和减少频率,打开和关闭路线,并更改其机队。提前一年计划所有这些工作需要大量工作。计划两年是一项更大的工作,但是为了什么呢?

大概是在问,因为您想提早购买机票,但是大多数人根本不提早购买。大多数航空公司的客户在飞行100天内购买机票。许多人在30天之内购买商品,并且很大比例的商务旅客在一两周内购买商品。因此,该航空公司将投入大量精力来计划时间表,并提前一年多设定价格,而获得的回报却很少。这根本不是经营业务的最佳方法,因此他们不这样做。

资料来源:个人经验。我在一家航空公司的收入管理部门工作。


8
@Doc,因为那在大多数西方国家都不会通过基本的消费者法律,我认为如果他们推迟门票销售期限,他们的做法可能会有所不同……
Moo

32
请注意,使用此系统,对于要购买的日期没有任何歧义。在不可退款的机票这一天购买错误年份的机票将是一个问题。
安德鲁·拉扎鲁斯

1
除了上面提到的所有内容外,它还会使航班搜索极其缓慢。
Burhan Khalid

20
至少,托马斯·库克要提前一年以上安排航班;至少在几年前,我在托马斯·库克(Thomas Cook)的一部分Amadeus软件堆栈中实现了对航班提前2年的支持,从而将技术限制从1年提高到2年。但是,这仍然是一个例外情况。
Matthieu M.

18
@Doc显然,任何在X日售出机票的航空公司都会确保该机票在该日期有效。对不起,但是。票证发行后一年内没有过期的内在原因。
David Richerby

20

从经验上讲,它与计划有很大关系。我会选择三角洲一秒钟。达美航空不知道它将在一年以上的时间里使用哪种航空路线(从字面上看,它们不会让您预订更多)。也许有分析表明一条路线没有利润,他们就拒绝了。也许他们不得不添加一些新的并且重新安排了时间表。问题是您有很多活动部件。以下是航空公司时间表中应考虑的一些注意事项的简短列表:

  • 飞机
  • 飞行员
  • 跑道容量(您也正在与其他航空公司竞争)
  • 盖茨
  • 当地地面人员
  • 乘客对路线的需求

实际上,时间表随需求而变化。我已经提前5-6个月预订了达美机票,在许多情况下,我会在旅行途中收到一封更接近的电子邮件,告诉我我的行程已更改,有时会更改几个小时。大多数低成本航空公司不允许您提前6个月以上进行预订。它随领土而来。

顺便提一句,邮轮业通常不允许您提前两年以上进行预订,并且出于相同的原因。


7
是的 而且,即使是短短几分钟的时间安排更改,也可能导致在最短连接时间以下进行接驳,这意味着必须退款或在新的行程上重新预订乘客,但事实并非如此。如果路线操作频率不高,则非常简单。您允许预订的时间越长,这些情况就变得越来越普遍。
扎克·利普顿

日期越远,其间没有出现和/或取消航班的人数是不是一个因素?
桅杆

9

除了安排时间和相关主题之外,很难提前两年计算成本。飞行成本主要由燃料成本驱动。预先预测这些很难。

很难预测人员成本,税收和机场费用(即,甚至不清楚柏林市是否会在两年内建立一个新机场)。

每张票的保证金很小。2011年,英国航空的每位旅客利润为6欧元。在三位数的票价水平下,在竞争激烈的市场中,这还不到10%的利润率。成本的意外小幅增加会使损失变得很容易。

对于乘客来说,早缴钱是否是一项好的投资也值得怀疑。您在生活规划中失去了灵活性,无法将钱投资到其他地方,并且面临航空公司破产的风险。


1
航空公司可以像现在一样购买将来的燃油合同,只是更远,因此可以预期燃油成本,但是您和其他人提到的其他因素当然仍然存在。
吉姆·麦肯齐

3
考虑到相对较小的保证金,是否有必要签订如此长的合同值得怀疑。它可能处于预期燃油价格发展的上限,因此立即使机票价格昂贵。
johannes

柏林机场:很简单-“不”。根据WP的说法,原定的完成日期是2020年秋季(目前距离现在已经有两年多了),但是TÜV发布了一份报告称可能会推迟到2021年。如果我们是2020年4月,那么这可能是一个有趣的问题。
马丁·邦纳

我承认我没有检查最后宣布的日期,但是这是一个“无尽的”延迟故事,因为在2012年5月的预定日期前不到三周取消了开业,这显示了一些因素使得计划更长的时间硬。
johannes

4

航空公司为处理库存和负荷而建造的大多数GDS都没有日期字段,这就是为什么您只能在未来+330天左右预订机票。我想说这是第一的原因,随着这些发行系统的改变,这样做可能会这样做。


2
我认为这会混淆因果关系。如果航空公司希望提前一年以上接受预订,他们将不接受该软件限制。
David Richerby

查看任何大型gds系统,Sabre,Galileo,Worldspan等,加载航班时刻表dd MMM,07 APR,所有大型在线旅行社都使用相同的系统,这些系统自60年代就开始运行,我认为您是正确-如果他们想在该时间段以外进行预订,这将被更改,但事实是没有指定年份。
前旅行社

3

当您不知道需求是什么时,以及提前进行排程的困难,我想另一个问题是较长时期内燃油价格的波动。航空公司试图对冲燃油成本以应对这一情况,但是显然,时间越长风险越大-如果您现在要在18个月的时间内提供航班价格,而与此同时燃油成本显着增加,则您将面临重大的财务打击。


另一方面,您还可以从那些承诺提前退还不退款机票的人那里赚很多钱,然后-震惊!-他们的计划改变了。很难猜测其中哪个因素更大。
David Richerby

@DavidRicherby有趣的是,统计数据将未出现率与预订机票的时间联系起来。看起来很直观,但是我不知道这种效果有多大。
核王

1
另外,如果是纯粹的经济和现金流,那么大概他们很乐意在几年内拥有2000美元的资金,而不必为此支付利息。
本·克洛威尔

我怀疑维护允许提前预订的系统的开销会淹没那些利用该系统的客户数量很少的钱的利息。
Lee Mosher

1

从技术角度来看,可以肯定地设计一种计算机系统,该系统可以让客户无限期地预订未来的书。您可以说,每年1207航班永远每周的星期一,星期四和星期五飞行。

但是,航空公司是否准备说它将在这些特定的日期和时间永远飞行这些相同的航线?如果航空公司允许您从现在起20年内购买机票,那么他们将承诺在20年后仍将提供该航班。如果市场需求发生变化并且他们希望减少航班数量怎么办?或者只是改组一些,例如早晚离开飞机。航空公司永远不会承诺永远不会放弃或更改航班。

因此,他们必须对提交此计划的时间设置一些实际的限制。此处的其他人提到,“大多数”客户在航班起飞后100天内预订。我还没有看到统计数据,但是知道他们想提前一年以上进行旅行的人数必须非常少。


我认为可以说航空公司实际上承诺退款以外的任何事情。如果您提前购买足够多的机票,您会发现它们一直在售票,这些航班的航班最终会发生时间表变更,这些变更的范围从“我们意识到我们需要增加五分钟的飞行时间”到“我们不再飞往那个城市。” 每个航空公司的运输合同都说他们可以重新安排或取消航班。不过,仍然有充分的理由说明为什么出售如此遥远的航班是一个坏主意。
扎克·利普顿

@ZachLipton即使这不是具有约束力的法律承诺,也向客户暗示,航班将在时机成熟时真正存在。这是一回事,由于恶劣的天气,机械问题或其他原因,我们不得不取消这次航班。另一个说法是,我们只是认为它不再有利润了。...
马克丹尼尔·约翰逊

...就在去年,我可能提前3周预订了一次航班,然后在航班起飞前一周,我收到一封电子邮件,说他们正在取消航班,没有给出任何理由,并将我的预订移至航班5小时后。作为客户,我发现确实很烦人,例如,您没有足够的乘客,您只是取消了它?我有计划,你完全搞砸了。我认为这是非常糟糕的客户服务。
马克·丹尼尔·约翰森

是的,然后有通勤班车一直运行了好几年,而且没有变化。
菲尔(Phil)

@Phil我毫不怀疑有些航班已经按照相同的时间表运行了多年。关键是,航空公司无法保证所有航班将永远按相同的时间表运行。
马克丹尼尔·约翰森

By using our site, you acknowledge that you have read and understand our Cookie Policy and Privacy Policy.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.