我正计划通过Aerosvit航空公司旅行。由于我不确定我的最终行程和特定航班的费用(使用像Kayak这样的网站)看起来好像价格一路飙升,我通过Aerosvit Airlines的网站“保留”了预订。
现在我想取消预订,但预订页面似乎没有这个选项。我知道如果我不支付预订,预订将在一段时间后过期,但有没有办法实际取消预订?
我以前从未使用过另一家允许“保留”预订的航空公司,所以这种机票付费的概念对我来说是新的。
我正计划通过Aerosvit航空公司旅行。由于我不确定我的最终行程和特定航班的费用(使用像Kayak这样的网站)看起来好像价格一路飙升,我通过Aerosvit Airlines的网站“保留”了预订。
现在我想取消预订,但预订页面似乎没有这个选项。我知道如果我不支付预订,预订将在一段时间后过期,但有没有办法实际取消预订?
我以前从未使用过另一家允许“保留”预订的航空公司,所以这种机票付费的概念对我来说是新的。
Answers:
你说你“通过Aerosvit航空公司的网站 ” 持有你的机票。本网站有一个FAQ部分。
常见问题解答的问题6写道:“我可以在线更改或取消我的预订/电子机票吗?” 。答案结束于,
目前,您无法在自己的在线模式下更改或删除您的在线预订。
如果在预订时发现错误,请立即向在线销售组报告:online@aerosvit.com。更改或退款不收取任何费用 - 如果在网上预订完成后的12小时内报告了有关错误的请求。有关重新预订的问题,请联系Call Center 0 800 509 800,(+ 38044)4903490或最近的aircompany办事处。
您可以填写“ 重新预订或拒绝电子机票 ” 表格。
在线聊天服务将允许您更改电子机票的详细信息,如果票价规则要求,则可以使用信用卡在互联网上付款。
所以我认为这是最好的方法。
常见问题解答中的第一个问题是“如何在线预订和购买门票?” 答案包括以下说明:
如果您目前不愿意使用卡在线支付机票,您可以预订航班并在72小时内付款。选项 - “稍后付款”。您还将收到有关旅行详细信息的电子邮件通知以及有关您需要购买机票的确切时间的信息。提前预订必须在出发前至少5天完成。门票价格将保持与预订时相同。
这对我来说非常强烈,如果你什么也不做,航空公司将放弃你的预订,你不会被收取费用。
您可以安全地忽略(暂停)预订,因为系统将在付款截止日期前自动取消预订。但我强烈建议您拨打航空公司的取消号码取消它,特别是如果您提交了信用卡信息。你永远不知道 - 他们可能会在截止日期前有一些自动付款的政策,除非你手动取消或甚至罚款。
奇怪的是,KAYAK甚至不是旅行社!它只是一个搜索引擎网站,所以持有价格可能实际上是一个虚假的广告,我不能声称,无论如何,我只是怀疑它。作为可以访问实际访问飞行库存的计算机预订系统的代理商或航空公司,他们不能将其作为等待名单出售,因为大多数预订系统将无法为等待列出的座位定价。但是我确信航空公司不会或代理商赢得'