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我已经读过你可能会花费很长时间,因为这些电话的费用是每分钟2欧元[...]
你会很高兴听到这些都不一定是真的。
首先,我已经三次调用WizzAir(过去一个月两次)进行与客户服务相关的查询,每次我在队列中停留不到一分钟,代理人就能快速有效地处理我的问题。
其次,由于您的查询与现有预订有关,因此您无需拨打保费率查询号码,而是可以拨打现有预订的英国当地费率号码(来源),即+44 330 977 0444。避免拨打附加费率号码的另一种方法是从上面的链接中拨打一个国际号码,找到一个讲英语的运营商。我自己没有尝试过,但马耳他的查询号码是+356 2778 1054,这是一个国内的费率号码,马耳他几乎每个人都说英语。如今,有很多方法可以廉价地拨打国际号码 - 例如Skype收取16欧分的费用来拨打国内马耳他号码。如果这不起作用,在上面的链接上还有其他几个数字,其收费大大低于每分钟2欧元。