在国外时无法为HP NoteBook 840 G4笔记本电脑充电


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我在美国的一家软件公司工作。我决定休假一下,然后飞回家(去前苏联国家之一)。我的经理要求我随身携带一台便携式笔记本电脑以远程执行一些任务。

我记得几年前我要回家,那时候带了我的个人笔记本电脑,还有一个从美式插座到欧式的简单适配器(我想他们称其为C型或F型)。使用它已绰绰有余。

但是,这一次我很难启动我的工作笔记本电脑。插入电源线不起作用(充电图标不闪烁,按电源按钮不起作用)。我使用了一个电压检查器,它在电源线的末端显示了正常电压,因此我怀疑下一个怀疑是电池没电了,或者我需要一些非常特殊的适配器才能使这台HP笔记本电脑正常工作。

在使用HP品牌之前,有人曾遇到过此问题吗?朝着正确方向提出的任何建议或指示,都将受到赞赏。非常感谢大家!

适配几年前我与个人笔记本电脑一起使用的笔记本电脑

适配几年前我与个人笔记本电脑一起使用的笔记本电脑

适配几年前我与个人笔记本电脑一起使用的笔记本电脑


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您是否确保您的美国笔记本电脑适配器可以处理240 V电压,而不是典型的120 V美国电压?
雅各布·霍布利克

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也许您的笔记本电脑向您发送了有关您正在休假的消息?
最多

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这些多国适配器是非标准的,确实不符合安全标准。您应该尝试从墙壁到砖头连接正确的电缆,然后尝试这样做。至少,尝试将其他设备插入白色适配器。
user71659

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其他东西直接插入适配器(例如,灯泡),并确保该项目能够正常工作。它应该接受本地插头以及您的美式风格。与使用测试灯或万用表相比,这是更好的检查方法,因为它不能被电容耦合等所欺骗。
Spehro Pefhany

2
适配器工作正常,我可以
毫无问题地为

Answers:


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您的图片中没有任何内容表明它们不应在欧洲电网上工作。我认为您需要像对待以下任何其他情况一样对待:我的笔记本电脑和/或其电源砖在旅行时意外死亡

假设您的雇主规模不大,以至于您附近没有办公室(有本地IT支持),那么该计划通常是这样的:

  1. 在您所在的国家/地区致电HP,并获得附近经销商或维修中心的地址,这些经销商或维修中心可能会向您出售新的(本地)电源砖。
  2. 打电话给您的老板并得到他/她的祝福,可以买下来并以后再花。(还可以让他们了解您的公司是否有涵盖笔记本电脑的全球服务协议)。
  3. 当您在那里时,请礼貌地询问是否可以在一两分钟内将笔记本电脑插入其中的电源,以确保是电源砖而不是笔记本电脑没电了。
  4. 如果是笔记本电脑,那么麻烦就更大了。

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如果是我,我只会向IT支持部门报告“我的笔记本电脑已经坏了”,并加以解决。OP处于休假状态,他同意在休假期间执行自己的工作是一回事,但他实际上不需要在此之上进行IT部门的工作。这是他们的工作给他提供一台笔记本电脑和充电器,在目的地国的工作。这是他们的问题,他们如何能做到的是:联邦快递了他一个新的笔记本电脑,送员工横跨半个世界来解决笔记本电脑,已经在笔记本电脑在酒店拿起由当地的HP技术支持人员,...
约尔格W¯¯米塔格

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尝试客房/酒店的电源插座。

众所周知,在几个国家,即意大利,许多家庭旅馆/小型连锁酒店的电源插座仅足以驱动电动剃须刀或类似设备。

虽然没有出现您的情况,但是也有可能您的所有房间插座都坏了。我已经发生了两次。


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这些出口通常被清楚地标记为仅剃须刀,但是尝试另一个出口的想法是一个合理的选择。尝试的插座可能有故障,或者由电源关闭的开/关开关操作。
Jim MacKenzie '18

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那些在意大利和东方国家/地区的商店不仅仅被标记为剃刀,而且经常让外国人怀疑为什么它们不起作用
Rui F Ribeiro

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我也会尝试另一个插头适配器。有时它们制作不当,并且电气连接松动。
扎克·利普顿

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它们并不总是标记为仅剃须刀,有些(很多?)标准插座是由开关控制的-该开关并不总是直接在插座旁边!(而且开关经常颠倒美国标准!)
davidbak

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可以检查房间中是否有为电视供电的电源插座,并将适配器插入其中。毫无疑问,它将提供比电动剃须刀更大的功率。
SJuan76 '18

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非常感谢您的时间,耐心和建议。你们所有人都确实在尝试帮助我解决问题。

这太荒谬了,但是问题出在电源线,适配器或任何种类的硬件上。我打电话给HP支持中心,以查明可能出了什么问题。好像我在飞行前就关闭了笔记本电脑,但是(可能)发生的事情是笔记本电脑没有正确关闭,而是进入了休眠模式。

在这种情况下(根据HP支持人员的说法),笔记本电脑根本无法通过任何类型的电源线/电线/充电器充电(什么?)。为了解决这个问题

用户必须按住笔记本电脑上的电源按钮10秒钟。

在他/她看到键盘上的某些指示灯闪烁之前,然后松开此电源按钮。

这是什么:安全功能?省电功能?软件有问题吗?天知道!我一直在努力挣扎。

好消息是我没有决定更换电池,在这种特定的HP型号中,我必须将底盖取下才能拿到电池。在我们公司中,这违反了挖掘指定硬件(密封)的政策,这可能使我们受到惩罚,即使员工解雇:-)


我从未听说过这种冬眠的事情!惊人!但是多年来,惠普一直在以各种奇怪的方式破坏硬件。每当它从扩展模式切换到实模式时,它们的原始IBM PC AT克隆都会在PC扬声器(您无法更改它的BIOS)中发出蜂鸣声。他们认为我认为这是一个好主意,但这意味着,如果您在扩展内存中运行RAM磁盘或其他任何设备,则扬声器始终会发出一种稳定的声音-直到您放弃并切断电线为止。
davidbak
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