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没有人希望您在日本付小费。
在日本给小费意味着服务比预期的要好,然后他们问自己,为什么没有期望优质的服务。
例如,如果您确实想(没有人期望的话),可以给客房服务小费。但是,为此,您必须将钱放入信封中,并在上面写上姓名/功能(例如客房服务)。永远不要只剩下钱,否则他们会认为您错误地忘记了钱,并尝试以任何可能的方式将钱还给您。
一个朋友让女服务员跑到街上,只是为了给小费。
问题不在于小费侮辱日本人,而是他们根本不理解。这不是他们文化的一部分。
考虑一下例如欧美之间的区别。
一个欧洲人可能去美国的一家餐馆,被收取38.60美元的费用,留下两张20美元的钞票。
在欧洲,小费通常是这样运作的;除非服务确实是出色的,并且值得您提供一些额外的东西,否则您将四舍五入到最接近的整数。
但是,这家美国餐厅的工作人员可能会因此受到严重侵犯。他们看到这个人违反了支付15%小费的社会规则。美国最低工资规定中明确规定了例外情况,因此您必须始终给小费以确保服务生得到正确的报酬,这使问题更加不安。
我听到过很多故事,欧洲来美国的游客受到侮辱甚至追逐街头,因为他们没有给美国带来社会期望的小费。
在许多事情上,如果我们想象美国处于一个极端,那么日本处于另一个极端。
在日本,欧洲人支付4800日元纸币和5000张纸币时,会同美国的非自卸车工人一样引起工作人员的困惑。
但是在日本,员工实际上并没有因为这样的高薪而损失任何东西,因此他们没有生气或得罪,而是看到客户犯了一个错误,必须通过确保客户退回200日元来提供优质的服务。 。
尝试解释一下,不,这只是小费,它属于他们,而这并不是典型的日本人习惯的。他们不明白。就像大街上有个随便的人走上前,给你2美元。我的意思是...每个人都喜欢免费的钱,但是....那太奇怪了。对你们俩来说都很尴尬。
在餐厅工作不是随机获得多余金钱的职位,因此它与在街上为您提供金钱的随便的人一样笨拙。
然而。这并不是说在日本不受欢迎的礼物。但是,必须做的非常不同。
首先,在日本,就像在中国的日本一样,金钱的礼物必须以信封的形式交出。在没有适当包装的情况下,给某人钱,或什至是任何礼物,被认为是相当粗俗和无用的。许多商店都带有特殊的信封,特别是用于移交金钱礼物,偿还朋友的贷款以及其他类似交易,
其次,这样做的意义是在一家餐厅丢了几块钱,而您只去过一次。。。它是随便的人,给你零钱。没有人这样做。
但是,如果是新的一年,那么将礼物送给您经常光顾的酒吧的房东也许是完全可以接受的。也许是装在信封里的钱,最好是您外出并实际购买他喜欢的东西。
这就是小费在日本通常的工作方式。建立关系较贵的礼物。每次去一个地方,日元都不会少。
我不确定日本人如何收到小费,例如他们是否感到侮辱,逗乐或迷惑。他们确实希望“西方人”的行为怪异,可能在受欢迎的旅游目的地的餐厅工作人员已经经历了来自小费文化的人们想要离开的人数比账单多。
但是,他们不会保留这笔钱。在我目睹的一个案例中,用于支付的多余钱(比如¥6500 +钞票的¥8000)连同确切的零钱被退回了。一个人经常阅读和听到有关客户被员工追随的故事,因为他们“忘记了他们的钱”,尽管我没有看到它在起作用。
您被告知要支付的最终价格包括所有服务成本,员工取决于固定薪金,而不是随机的额外费用,而最好的服务就是期望。