如果航空公司无法提供我要求的餐食，我该怎么办？

内容：

我当时是通过布鲁塞尔航空从布鲁塞尔飞往多伦多的。购买机票时，我们会指定长途飞行所需的餐点类型。

我是一名素食主义者，在那趟航班上至少有80人来自印度，并且乘坐这条受欢迎的航线（也是素食主义者）。

当我们在飞机上吃晚饭的时候，听到飞机上没有素食餐令我感到震惊。

唯一的素食是面包，薄脆饼干等，这是我晚餐所必需的。不仅我，周围的无数其他家庭也对这一事件感到震惊。

我们知道这不是我们的错，这一定是航空公司的错。我提醒您，这是晚餐时间，我们周围的人们吃鸡肉或牛肉时，我们会被塞住一条小面包。

我想知道我是否可以为此寻求赔偿。我们很多人都很烦恼，这是一段漫长的旅程，甚至耽搁了一个小时，但我主要是想对缺乏饮食服务和素食提供补偿。

我一生中从未遇到过这个问题，我认为这个错误一定是航空公司本身造成的。

我尝试查找餐食补偿，但找不到任何在线有用的信息。

除了打电话给您并要求将几英里记入您的飞行常客账户，您无权索取赔偿。布鲁塞尔航空公司是著名的航空公司，他们可能会同意这样做。他们不喜欢负面宣传。

大多数航空公司的餐点都不属于合同的一部分，这是礼貌地提供给您的，不提供时货币价值为零。您无法找到有关餐费补偿的任何信息，因为它不存在。

这是一个不幸的情况，但是您不会对此感到任何牵引。即使在美国这个诉讼温床的地方，我们对任何事情都提起诉讼，您也不会从法庭上得到任何东西。

结论

拨打飞行常客号码，然后进行投诉，您将获得一些里程数记入您的帐户，否则fuhgeddaboudit。

我不知道布鲁塞尔航空如何管理他们的餐点订购系统，但是即使事先指定了您的要求，我也认为偏好（例如素食）和医疗必需品（例如糖尿病餐）之间还是有很大的区别。作为需要糖尿病餐的人，我很少被航空公司失望-尽管确实发生了这种情况，并且一些乘务人员对零食非常粗心，即使他们知道患者已经服用了糖尿病餐-但我总是携带合适的蛋白质出门在外时不会碰酒吧，所以我不会被困在适合的食物上。实际上，在订购特别餐时，您可能会发现您得到了更好的关注，因为机敏的乘务员将在登机时检查您的身份，以及您是否占用了清单中指定的座位。在这方面，经常受到批评（尽管不是我本人）的南航特别好。荷航非常善于根据要求提供其他无糖小吃。