涉及到一些步骤,确实,我昨天甚至在卡尔加里听到了机场工作人员的讨论。
- 如果在飞机上丢失了,那么您要与航空公司通话。那是唯一值得联系他们的时候。
- 如果在机场丢失,您需要处理机场。
现在,关于他们不接电话的问题,您可以尝试一些步骤:
- 重试电话,确保在迪拜上班时间打电话
- 查看机场网站上是否有电子邮件地址
- 尝试再次填写失物招领处的表格 -可能是第一次没有通过
- 最近我最喜欢的方法-试试他们的Twitter帐户:迪拜机场 -当我的投诉/查询在Twitter上公开露面时,航空公司和其他公司对我的反应如此之快,真是令人惊讶。
- 如果是在3号航站楼,这也是航空公司处理航班的罕见情况之一,因为3号航站楼是阿联酋航空专用航班,您可以致电+971 4 0505 7584/7538致电阿联酋航空。
- 试试他们的Facebook页面 -令人惊奇的是,公司的社交媒体网站有时能以更快的速度回复。
祝好运!