您是否可以找回因其他航空公司/联盟重新预订而没有飞行的里程?


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我最近要乘坐美国航空,但是最后一分钟取消了我的航班。他们通过略有不同的路线在美国航空公司(不是同一个联盟)上给我重新预订,因此尽管我的航班没有获得任何退款,但我的AAdvantage帐户没有任何里程。

在这种情况下,是否有人有经验尝试追溯增加里程?你是怎么做到的?如果您设法将它们添加进来,它们是否符合精英资格?

如果有帮助,我是AAdvantage Executive Platinum。

请注意:我不认为规则中有任何记载(尽管我可以纠正!),因此我希望更多地寻求特定的经验。


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这正是所需要的。我最近在MIA LAX NRT SIN上飞了机管局,从LAX飞往NRT的航班迟到了,结果,成田地勤人员遇到了我和其他3人,他们在几个小时后用新加坡航空公司的机票预订了同一趟JAL航班。我的旅行基本上是为了获得EXPLAT资格而进行的一次里程旅行,所以我称赞信用为AA,起初我一无所获,直到我提到了“原始路由信用”和“非自愿路由”这两个神奇的词。我在一个小时内接到了回电,通知我里程已记入我的帐户。

Answers:


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联系AAdvantage并由于您非自愿的重新路由而请求原始的路由信用。提供新登机证,PNR和票号的扫描件,以及发生的情况的简短描述。

机管局很有可能会将您的RDM和EQM记入您的帐户,作为取消航班的一种善意姿态,尽管您可能不会获得该航班的航段,e500或特别促销信用。

这是可以双底的极少数情况之一。您可以要求将新航班记入美国航空公司(或其他星空联盟航空公司,例如美联航)的贷方,并获得AAdvantage里程以外的航班。当然,由于机管局和美国航空正在合并,如果您可以将美国航空帐户的有效期再维持一年半左右,则也可以将两个帐户的里程合并到新计划中。


好的,谢谢,也感谢您对术语的帮助。听起来像我需要的。将与他们联系,看看会发生什么...
Andrew Ferrier

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出于价值考虑,我只是在aa.com上填写了在线回收表格,以弥补丢失的里程。几周后,它们突然出现在我的帐户中(适用于美国航空的航线,而不是原始的AA航线)。我不能说,如果它是向下是Exec的铂金,虽然..
安德鲁·费里尔
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