如何识别/感谢出色的乘务员？

我们当中经常飞行的人会知道，乘务人员种类繁多。有些（在某些航空公司中更为常见）为确保安全飞行所做的最低限度的努力，但仅此而已。许多服务提供商（尤其是在因提供优质客户服务而闻名的航空公司上）提供优质服务。

但是，每隔一段时间，您会遇到一个机组人员，他们会加倍努力。这些都是永远友好，乐于助人，总是思考并在问题发生之前解决问题的人。他们为您提供饮品的片刻，其次让小老太安心地度过了飞机，接下来使着色书变魔术，将即将来临的学步儿童危机变成一个快乐的小孩，然后第一次回答有关抵达和移民的问题旅行者，然后返回给您补充您所喝的东西（他们已经完全记住了）。很少发现，但是当您旅行途中遇到他们时，我们将不胜感激！

如果您运气好的话发现自己有一个很棒的客舱乘务员（他们远远超出了您在那家航空公司/某类航空公司通常所经历的“好”经历），那么有没有一种标准/通用的方法来识别他们在飞行结束时？不仅要感谢他们当时和那里的人，而且还要让航空公司知道此人/团体是他们其余员工所追求的。有没有标准的方法，或者是否完全取决于运营商？

我之所以这样回答，是因为我曾担任客舱乘务员多年（空乘人员），现在仍是客舱乘务员的一部分（客舱检查员）。

最好的是谢谢，其中有一些详细的信息说明了为什么要感谢。相信我，这是我过去常常得到的最好的东西，因为乘客并不总是感恩的，在所有情况下，总是我们欢迎他们，告别，请说并保持微笑，而乘客只是忘记了一切并抱怨一点点事情。因此，微笑着说谢谢，并再添加几句话，您将使超级累的乘务组成员感到非常高兴。

第二件事是，除了谢谢你，还要求一支纸和一支笔并写一封小小的表扬信。不要忘记包括航班号，日期，机组人员的姓名和您的座位号。自己将信件交给负责人（乘务组组长）。您还可以向航空公司写一封电子邮件，上面提到的详细信息相同。这封信将送达机组人员的直接主管，并将作为他/她档案的补充。许多航空公司的确会根据机组人员的表现给予奖金，这可以有所帮助。在我工作的航空公司中，这意味着很多（我想在其他许多航空公司中也是如此）。

还有一件事，有些乘客当场向机组人员送礼物，有时是可以接受的东西（取决于国家的法律或航空公司的政策），例如纪念品和其他小东西，我不建议给巧克力等可食用的礼物例。在某些其他情况下，他们会给出不可接受的内容，例如提示（是的，确实发生了），请避免这种情况。

这是一个真实的故事，发生在一名机舱乘务员身上，他得到了一张支票（大约$ 6600 USD或25,000 SAR），因为这名乘务员帮助一名残疾乘客上厕所，该乘客非常感谢，着陆后他打电话给乘务员并把支票交给了他！现在，这就是我所说的很好的谢谢：D。在执行此操作之前，请检查当地规则。

最后但并非最不重要的一点是，轻松按下服务呼叫按钮，这也是感谢机组人员的一种方式;）