谁的责任更新饮食偏好？

我最近通过旅行网站预订了达美航空15个小时以上的航班机票。由于饮食限制，我在机票中特别选择了我的用餐偏爱。Delta从未对此进行更新，但是可以在旅行网站的网站上看到。结果导致船上没有我喜欢的饭菜，这意味着我不得不在那15个小时内饿了。我联系了旅游网站，他们说他们会研究并找回我，但他们还没有。我尚未联系达美航空，因为这似乎不是他们的问题。

我可以采取什么步骤，使我得到补偿（如果可以的话）？

值得记住的是，达美航空同意允许该第三方网站代表他们出售门票。因此，从某种程度上来说，这也是台达的问题。

您在这里有两个可能的选择：责怪第三方，或责怪三角洲。或两者兼而有之，因为这是它们之间的业务关系。

过去，我遇到过航空公司的问题，给他们的客户支持发送了一封简单的电子邮件，解释了发生了什么，为什么感到失望，并提出了一些赔偿的建议，以便得到一个不错的答复，而且当我抱怨某件事时，我总是会得到报酬的（公平地说，让我抱怨必须很糟糕）。

如果他们没有回应，我发现您通常可以通过发推文获得更快的响应-有关公开消息的信息突然会得到快速响应:)也可以在第三方网站上尝试。

在不了解第三方与Delta之间关系的工作原理的情况下，无法期望您确切知道是谁犯了错误，所以我将主要尝试与Delta联系，因为他们也应该知道出了点问题。如果发生的足够，他们可能会改变他们的工作关系。

祝好运！