我曾与土耳其航空公司（Turkish Airlines）坐过两次飞机，上次我在伊斯坦布尔机场（Istanbul）停留了很长时间，所以我申请了Touristanbul免费游。当我在饭店柜台等待游览开始时，我看到很多人被带到旅馆，在游览过程中有人告诉我他们有很长的中途停留时间，而土耳其人为他们支付了旅馆的费用。我没有时间在酒店服务台问。我想知道如何获得这家免费酒店（如果确实存在）。
我曾与土耳其航空公司（Turkish Airlines）坐过两次飞机，上次我在伊斯坦布尔机场（Istanbul）停留了很长时间，所以我申请了Touristanbul免费游。当我在饭店柜台等待游览开始时，我看到很多人被带到旅馆，在游览过程中有人告诉我他们有很长的中途停留时间，而土耳其人为他们支付了旅馆的费用。我没有时间在酒店服务台问。我想知道如何获得这家免费酒店（如果确实存在）。
Answers:
是的，您有权在某些情况下获得免费住宿。根据土耳其航空公司的网站：
由于土耳其航空的行程表结构最多可容纳2晚，因此只有在两次国际中转航班之间有10个小时以上（商务舱乘客为7个小时或以上）时，乘客才有权享受免费的酒店住宿。这两个连接点都必须与土耳其航空建立联系，必须确认预订，并且必须已完成首次航班的转机预订。这些酒店将是土耳其航空的公司酒店，将通过海关到达后到达楼层的“酒店服务台”办公室提供。旅客应事先检查签证程序。如果在过境中未获得签证，土耳其航空不承担提供酒店服务的责任。