不允许儿童进入塞尔维亚桑拿

最近，我们面临着16岁以下儿童进入塞尔维亚一家酒店水疗中心桑拿区的限制-他们只能进入游泳池，而不能进入多种桑拿室。没有给出任何令人信服的理由，来自不同代表的版本包括：

• 高温会带来严重风险，酒店无法完全承担父母的责任
• 感染风险相同
• 与成人相比，儿童的门票大幅折扣，因此可用设施的限制
• 孩子们会发出太多的声音

预订时，不会在网站上或在给代理商的电子邮件中给您任何通知。但是通往桑拿区的门上有纸质告示。

更新：我们的孩子今年5.5岁。我对此限制感到惊讶的原因是，我们从未在欧洲见过类似的东西：在奥地利迈尔霍芬的一家旅馆里住了2.5年；在法国夏慕尼的ClubMed工作了3.5岁；在匈牙利布达佩斯的几个公共浴池中，其中之一也是酒店的一部分，各个年龄段的孩子都每天都在使用桑拿浴。

两个问题：

• 这样的限制是否在欧洲如此普遍并且是一个常识，以至于至少有一半顾客来自塞尔维亚以外（约25％的顾客来自欧盟以外）的酒店不应该对此事发出任何提前通知？
• 如何合理克服限制？哪些论点对谈判有帮助？

它似乎无处不在，因为我也曾在法国，奥地利或德国的桑拿房中看到过孩子。但是我也知道荷兰的一些最低年龄为14岁的地方（我主要是在谈论独立的桑拿房，而不是酒店的温泉浴场）。这是否意味着酒店应提前通知我不知道。我总是期望一些“文化”差异，而且到处都是水疗中心或桑拿浴，但通常在网络上并不总是有很多规则（实际上，在尝试去过一些以前曾仔细检查过的规则时，我只能找到其中一个的“房屋规则”的副本）。

我也知道在奥地利和德国的几个地方，那里的游泳池便宜，嘈杂，到处都是孩子，而桑拿房部分（带有自己的额外游泳池）则更贵，安静，没有孩子，人们确实会买票到桑拿房避免孩子们。虽然我不知道孩子是否被禁止进入桑拿室，或者如果他们的行为适当，是否可以与成人一起去那里，但这似乎为“孩子们可能发出过多的声音”的论点提供了可能。

无论如何，我怀疑让酒店违反规定可能很困难，但是如果桑拿浴室是您在那里停留的重要原因，并且如其广告所示，您可以尝试获得经济补偿（这似乎很公平） ）。不过，我偶尔还是在没有警告的情况下关闭游泳池的酒店里住过，再也没有回来。不过，我没有尝试将事情升级，所以也许正式的投诉可以有所作为。

我在美国看到过这种情况，因为我去过的酒店不允许孩子们去温泉或桑拿浴-因为高温可能会对调节自己的温度较弱的孩子造成伤害，并且可能不会意识到他们正在过热。此页面包含一些信息-http://www.the-infrared-sauna-effect.com/sauna-kids.html

它特别指出：“健康的大龄儿童和青少年可以在有桑拿使用和安全经验的成年人的监督下使用桑拿。”

考虑到人们正在度假，他们很可能没有桑拿使用和安全经验，因此，如果他们想避免法律问题和/或不愉快的宣传，似乎对酒店拥有合理的规定。