当我也丢失了行李标签时，要求领回丢失的行李，我还可以索赔吗？

在漫长的旅行（40多个小时）中，我丢失了两个行李。后来发现一个袋子，但另一个仍不见了。当地航空公司的工作人员（阿提哈德）说，我丢失了行李贴纸，因此无法提出索赔。他们的确让我在抵达时提出了行李遗失的礼貌要求，这实际上仅是出于礼貌，如果找不到行李，我将无法索赔。我的问题是，由于一切都已计算机化，它们可以追踪我丢失的行李TAG，还是可以从已经找到的行李中追踪？遗失贴纸本身时可以提出索赔吗？

阿提哈德（Atihad）列出了您购买机票即表示同意的运输条件。“ 15.2行李”部分规定了可以索赔的最大值，请参阅本节以了解可以索赔的金额。

“ 8.8托运行李的收集和交付”部分规定：

8.8.2只有持有行李票和行李识别标签的人才有权交付托运行李。我们不负责检查行李检查和行李识别标签的持票人的身份或授权，也不负责检查该人是否有权收取行李。

8.8.3如果要求托运行李的人无法出示行李票并无法通过行李识别标签识别行李，我们将仅在他/她确定使我们满意的前提下将行李交付给该人行李权。

因此，从本质上讲，您同意，如果没有标签或没有证明行李属于您的行李，则不能从行李箱中收拾行李（失物招领或作为正常的皮带运输）。

但是，“ 15.4行李索赔的处理”部分确实要求您提供您想要退款的物品的购买证明，但并不明确要求您拥有行李标签来处理此类索赔。

他们应处理您的索赔并搜索行李，如果您可以出示丢失物品的购买证明，也应退款。

请注意，此主题中有很多因素，例如您的住所，是否共享代码等等。此外，很多物品通常被排除在索赔之外，例如笔记本电脑和贵重物品。您可能想先与航空公司讨论您要索赔的内容，如果他们首先根据他们的规定将丢失的物品退款，然后检查是否值得进行索赔程序。如果您由于没有购买证据而无法为丢失的任何物品索取退款，或者如果这些物品被排除在外，那么索偿程序一开始可能就没有意义。

如果他们声称自己不必为您运行索赔程序，请向他们询问有关保单和本法规的规定。他们在其网站上的运输条件无法得出这样的结论，即索赔过程需要标签。