我有一位预订了往返旅程的朋友。他预订了 一个 -至- 乙 和 乙 -至- 一个 。
不知怎的,他需要更早到达现场 乙 所以他乘坐火车并没有乘坐飞机 一个 至 乙 。
当他去机场接受“回家”航班时( 乙 -至- 一个 ),他被告知他的机票被取消,因为他没有拿走 一个 -至- 乙 飞行。他们取消了机票并将其卖给了其他人。
这是正常的吗?该公司表示他们这样做是他们的权利,他无法回程。
该公司是伊比利亚。
我有一位预订了往返旅程的朋友。他预订了 一个 -至- 乙 和 乙 -至- 一个 。
不知怎的,他需要更早到达现场 乙 所以他乘坐火车并没有乘坐飞机 一个 至 乙 。
当他去机场接受“回家”航班时( 乙 -至- 一个 ),他被告知他的机票被取消,因为他没有拿走 一个 -至- 乙 飞行。他们取消了机票并将其卖给了其他人。
这是正常的吗?该公司表示他们这样做是他们的权利,他无法回程。
该公司是伊比利亚。
Answers:
是。通常要求你飞一张单票的所有腿。即使您跳过最后一站,航空公司也可能会在以后惩罚您。至少,您应该在航班起飞前联系航空公司,告诉他们出于不可预见的原因您需要跳过一条腿;在这种情况下,他们 威力 不取消余下的。
当然,在每种特殊情况下,都取决于机票的精细打印。正如Burhan Khalid指出的那样,这可能只是指你对承运人的政策,例如:
适用[航空公司]的一般运输条款和条件。它们可以在[航空公司的网站]上找到,并且可以在所有[航空公司]售票柜台提供。
在伊比利亚的情况下,我找不到他们的相关部分 运输条件 ,所以你的朋友可能实际上有一个案件反对他们(但更可能是我遗漏了一些东西)。
举个例子,另一家航空公司有
在预订的票中,要求遵守预定的时间顺序 使用个人航班优惠券,乘客偏离这个时间顺序,航空公司将 收取在预订实际路线时应用的价格。
换句话说,如果您没有在机票上驾驶航线,航空公司可以向您收取实际飞行路线的费用。
这个是正常的。大多数航空公司,如果您告诉他们您的行程变更,会告诉您他们不会取消您的剩余航班,而且全部都在处理。但是,无论他们说什么,我总是取消其余的航班,所以请记住这一点。