行动不便人士可乘东京地铁吗?


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我的一个朋友要去东京旅行一两个星期,并且由于她有一定的行动障碍,她担心东京地铁是否有适当的无障碍设施(电梯,自动扶梯,无障碍通道,无障碍售票机,停车位) -更少的火车通道)。我已经从网站上发现有优先席位。

我在Tokyo Metro 网站上找不到任何有关此的信息,并且Wikipedia也没有太大帮助。

因此,我的问题包括三个部分:

  • 东京地铁是否可供残疾人士使用?
  • 每个车站都有无障碍设施吗?
  • 具体来说,有哪些设施可用?

作为奖励,将高度赞赏有关东京无障碍设施的其他信息。

Answers:


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简短的回答是,是的,从技术上来说,残疾人总是可以进入任何东京地铁站。

很长的答案-这是从与东京的婴儿推车打交道的经验中得出的-是虽然理论上可行,但实际上在实践中通常会带来极大的不便。车站有16个出口(在东京不常见...),只有一个有电梯,或者根本没有电梯,您需要等待一组车站工作人员手动上下拉动您的朋友楼梯。

原因是东京地铁的部分区域已有近100年的历史(银座线于1927年开通),尽管继续对旧站进行改造仍需付出很大努力,但这项工作远未完成。以下是一些站点中可用的“无障碍”(バリアフリーbaria furii)功能的示例示例

主なバリアフリー设备

不幸的是,这是Tokyo Metro的官方无障碍状态页面,仅日语:

リアフリー设备の设置状况(或通过Google Translate

单击任何一行以检查其每个站点的情况。查看银座线,我们为每个车站看到这些条目,并带有方便的图标,指示可用的商品:

  • platformーム⇔改札间设备在平台(“家”)和检票口(每个Google的“检票口”)之间
  • 改札⇔地上间设备
  • 阶段升降机
  • トイレ设备[无障碍]洗手间
  • ハンドル形电动车いす利用可能

虽然逻辑有点奇怪,例如。涩谷站(列表中的第1个)似乎表明无法到达第1行的平台,但随后指出,在第3行的平台与检票口之间有升降椅。

值得注意的是,东京地铁只是东京多家铁路运营商之一。另外两个大公司是JR East,后者经营最大的地面网络(Yamanote线,Narita Express等)和Toei Subway,后者经营另外4条地下地铁线;这些链接将转到其各自的“无障碍”状态页面,同样仅以日语显示。



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在东京和整个日本,您不必担心自己是残障人士。即使车站没有适合残疾人士使用的设施,所有员工也将帮助您前往地铁或火车站内需要的地方。是的,在有限的地方您可以独自一人管理,但请放心,在日本乘坐地铁或火车时,您并不孤单。


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请使用轮椅的乘客接近车站工作人员。一个或多个检票口将比普通检票口更宽,可用于轮椅进出和大件行李。该工作人员将护送您到平台上,并帮助您上火车并提前打电话到车站,以便有人在等另一个坡道以帮助您下​​车。在此处查看更多详细信息信息行

宽大的检票口

员工帮助使用坡道

如果您使用轮椅,根据您使用的轮椅类型,您想乘坐的火车和车站的不同,您可能无法登上火车。因此,在购买机票之前,请务必与我们联系。可带上轮椅的长度/高度不得超过120厘米,宽度不得超过70厘米。

可能需要一些时间才能将您护送到平台上,因此请确保提早到达车站。

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