不通过旅行社预订航班会给我带来什么损失?


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我要进行很多商务和休闲旅行,尽管我通常是通过(公司要求的)旅行社预订商务航班,但我总是直接与航空公司预订我的私人航班(我要补充一点,我很挑剔,而且我通常只与提供全方位服务的航空公司合作;对我来说没有预算)。

我不时读到,通过旅行社在线或实体预订机票可以降低价格。至少对于简单的旅行(一家航空公司,也许是一次简单的回程),我很难相信这种情况。航空公司对机票有最直接的控制权,旅行社增加了一层额外的间接费用,等等。

那么,如果不向旅行社预订,我会失去一切吗?我真的有可能获得更好的价格吗?

编辑:我应该更清楚-让我想象我已经知道我想要的东西来限制情况-例如,在X / Y / Z日期从LHR到ORD,没有停顿,最好在美国航空。在这种情况下,旅行社还能为我提供一些东西吗?


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需要注意的一件事是,通过代理商预订实际上可能会丢失某些东西,特别是如果他们以团体价格预订时。团体房价通常不允许您选择座位,赚取里程或提前在线办理登机手续。去年,我作为一个小组的成员旅行,该小组的负责人是通过代理商预定的,上述所有事情都发生了。由于我们无法选择座位,我们剩下了剩下的一切,这意味着我只能以一种方法在中间座位上坐了近22个小时,而在中途往返飞行并没有赚到任何里程。
reirab 2014年

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当我今年进行类似的旅行时,通过航空公司的网站在线预订肯定会花更多的时间来研究各种选择,但结果是旅途更加愉快(而且我的确取得了
进展

Answers:


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在英国,不使用旅行社会给您带来的一大损失是ATOL保护。如果您不通过代理商预订酒店,这可能不相关(您是否收到ATOL证书?)。但是,如果您这样做了,而航空公司却在您离开时破产了,ATOL将会:

...确保您可以完成旅行并返回家中。如果您的假期已预订,但您尚未离开,通常会获得退款。

资源

直接预订,您可能会损失所有钱或回家有困难。我不确定其他国家是否也有类似的计划。


ATOL保护优于旅行保险的主要优势:

  • 如果您的提供者破产,ATOL的保护将覆盖您;许多旅行保险保单不包括此保险。
  • 如果您是通过ATOL认可的代理商预定的,则ATOL将对该代理商进行尽职调查-认为它不会马上失败。
  • 如果您预订假期,而航空公司在您旅行前失败,那么 受ATOL保护的旅行社必须为您安排其他航班。通常,旅行保险会退还您的款项,但您必须自行决定其他选择,等等。

所有经ATOL认可的代理商都必须提供以上内容。代理商必须向ATOL支付一小笔额外费用(我认为大约为80便士)。这可能会或可能不会传递给客户。


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但是ATOL的“保险”是由旅游业提供的,这意味着它是由旅行者自己支付的……就像任何保险计划一样……
DJohnM 2014年

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@ User58220,这是一件非常好的事。
o0'。

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@ User58220为旅行社工作我可以告诉你,ATOL保护为您的预订增加了大约

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就我个人而言,我认为达美航空或西南航空不仅会破产,而且在我旅行之前停止运营和清算的机会应足够小,以至于不值得付出任何额外的费用来防范。如果您乘坐的是小型的无名字承运人,那么这可能是一个值得确保的真正问题(特别是如果机票价格昂贵,例如您预订的机票,例如Virgin Galatic。)
reirab

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... 对于池塘那边的那些人来说,欧洲英国的停业航空公司名单非常令人印象深刻

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我无法列出您通过不通过旅行社预订可能会失去的所有可能的事情,但是对于便宜的价格,我肯定知道一两个。

航空公司确实会散装出售座位,就像制造商会散装出售商品一样,这些散装座椅会更便宜,而这些散装座椅的客户都是旅行社。这种类型的座位称为综合票。这些座位对于航空公司和旅行社都是双赢的。对于航空公司来说,这些座位是出售并获得报酬的,无论座位是否由旅行社转售,对于旅行社来说,这些座位都便宜,这将有助于他们吸引更多的买家,这就是为什么您看到一些代理商显示的价格比运营商网站或其他代理商的价格表中显示的价格便宜。因此,即使您确定要使用特定的航空公司,从旅行社那里获得的价格也可能会比从运营商本身获得的价格更好。

您可能失去的其他可能的事情是“更多选择”,在这里我不是在谈论价格。通过旅行社预订时,您会从不同的航空公司获得更多选择,您必须选择其中一些,中间可能会有不错的中转城市,这可能使您有机会在前往您的途中看到其他城市目的地,或其他带有廉价旅游报价或廉价住宿的打包优惠。当您直接从航空公司网站预订时,这些选项不可用,它们只会显示自己的航班。


好的-我应该更清楚一些,并指出在大多数情况下,我非常有把握知道自己想要什么-我已经在matrix.itasoftware.com或类似网站上寻找它。旅行社会在许多情况下为我提供更好的价格,还是其他任何非显而易见的好处?
Andrew Ferrier 2014年

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如果您经常在同一条路线上飞行和/或对日期,航空公司,机票舱位严格(甚至经济舱有多种票价舱位-有些会给您50%的里程等),我认为最好的方法是使用航空公司网站。代理商出售的那些散装票通常带有一些限制。我过去曾经使用过几家航空公司,但我很难为这些航班争取里程。对于有中途停留等的航班,代理商可以派上用场。
Ayesh K 2014年

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@MeNoTalk:en.wikipedia.org/wiki/Common_sense。到那里去,如果您买了东西却卖不出去,则必须自己付费。如果您要成为代理人,那么您的钱就来自客户。如果您的顾客从您那里购买东西,那么您必须支付附加费来支付他无法出售的座椅。
David Mulder

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如果[空座位数乘以价格]乘以[每个座位的利润乘以售出的总座位数]小于批量购买时便宜座位的利润率,则价格确实会更好(不包括代理人的收入和代理人必须赚取的利润),如果没有的话,它必须更昂贵。那不是假设,那只是简单的逻辑。
David Mulder 2014年

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我真的不知道 我在我的城市使用一位英国在线代理商和一位传统的在线代理商。只有传统的给我便宜些,而在线的给我差不多的价格。感谢您的链接@MeNoTalk
Ayesh K

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自己在航空公司网站上进行操作与通过旅行社进行检查之间的最大区别是灵活性较低。旅行社的预订系统会向他们显示每个票价舱位中有多少个座位,从而使他们能够按航班建立您的预订航班。航空公司系统使用的算法涵盖了许多可能性,但并非全部。

因此,经验丰富的经纪人也许可以为您建立从A到B的路线,而该路线不是为航空算法编写的。但票价可能不会更好。

整合票价和散装票价已逐渐成为历史,但打包航空和陆运的旅游公司除外。这些票价中的大多数并不比航空公司向公众提供的最佳机票好,但每天可能有更多可用座位。


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我将在下面发表关于利弊票价的评论,但您击败了我。如今,大多数航空公司都在积极尝试减少旅行社的费用(如低成本航空公司那样),以降低向客户提供的总价。

经验也是很好的一点,可以本地使用Galileo的人比任何自动化系统都能获得更多的控制权。

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如果一条腿延误的时间太长,以至于您错过联系,那么单家航空公司的预订将使他们承担责任。

如果您预订了多家航空公司的旅程(例如去中国,然后在中国境内很容易就可以选择更改承运人),那么如果您自己单独进行预订,则在延误的情况下,您可能不会因此而错过行程。受某些限制,旅行社能够针对此类事件提供保护。这可能要求所涉及的航空公司参与同一“会议”,例如星空联盟,但可能不会,并且代理商通常会(但并非总是)提供适用此保护措施的旅程。

由于中澳非QANTAS航班延误,我曾经一次几乎一天的澳大利亚内部QANTAS航班晚点。我本人是从主要行程中独立预定了最后一站,并因此失去了在澳大利亚境内进行新航班的权利。当时,QANTAS提供了“免费”的替换航班,但没有义务这样做。


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需要考虑的一点,但请注意,“不同的航空公司”与“单独预订”不同。可以将不同航空公司的航班预订为一张机票,也可以独立预订同一航空公司的两张机票并因此而被卡住。
2014年

看中了-低俗的人。+4 -1。谁能理解它们的思想?
罗素·麦克马洪

@RussellMcMahon看中了有关抱怨的投诉。+5 -2。
LessPop_MoreFizz 2014年

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几年前(在线)旅行社提供的价格几乎总是比其网站(例如British Airways)上的航空公司低。尽管在某些时候似乎有所改变,但现在有许多航空公司(包括BA)(但绝非偶然)确保其在线价格不比代理商差。我不确定美国航空的做法是什么。像Kayak这样的网站可以让您在一个地方比较价格,因为它们既可以索引主要的在线代理商,也可以索引航空公司本身。

鉴于价格相同,我认为您不可以通过向航空公司预订而放弃任何东西。您肯定会得到的一件事是,当您想更改预订时,无需支付代理费。几年前,我有一个在线订票的票,不得不取消。代理调用代表我的航空公司,然后收了我25£每人收费在上面的航空公司的费用。为了使事情更烦人,这些费用通常不包含在您的旅行保险中。


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我尚未从航空公司网站上找到的旅行社提供的一件事是机票预订而无需付费

换句话说,我现在想为我坐下,因为我可能会在未来的日期X旅行;让我们说从现在开始的四天。

如果明天我决定取消行程,我可以取消然后再通过航空公司的网站进行退款程序-然后必须与我的银行联系,并且可能会收取费用等。

但是,有了经纪人-我只是打电话给他,说“我改变了主意”,那会取消预订,就是这样-我没有损失任何东西,因为我还没有为预订付款。

我也无法通过我从其网站乘坐的航空公司(通常是阿联酋航空)预订“开放式”机票。开放式门票是具有开放返回日期的双向门票。

如果您与代理人关系良好(您始终使用同一个代理人),那么当您需要紧急处理时,他们可以为您节省很多麻烦和时间。

我曾经不得不在同一天旅行(这是紧急情况)。我赶往机场,在值机柜台排队,并打电话给我的旅行社。轮到我排队的时候,我的机票正和经纪人在等我。他还设法将我固定在我目的地的旅馆中。

我总是提醒自己,把事情交给我的旅行社,与直接向航空公司预订相比,他并不总是最便宜的,但在服务方面可以弥补这一点。


大多数美国航空公司会允许您在通过其网站预订时在付款前持有机票24小时。例如,我知道美国航空就是这样做的。
Andrew Ferrier 2014年

此外,代理商会给您多久的保留权?
Andrew Ferrier 2014年

我曾经被搁置了两个星期-即,我今天告诉他现在给我预订两周的航班;然后决定不旅行。
Burhan Khalid 2014年

布尔汉,我想他必须按照上面的一些回答中的讨论,购买统一席位,因此他本人已经为此付费。我非常怀疑任何一家航空公司都不会允许他在他们的存货上坐两个星期。
Andrew Ferrier 2014年

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是的,我相信。但这并不是在繁忙的旅行季节(如暑假或冬季/圣诞节),据我所知,这些座位通常是大量预留的。我只是打电话给他问-他告诉我他实际上已经预订了一张公开票(拿着票)-这样他就可以更改日期。然后在预订时他可以切换机票类型。他还提到这并不总是可行的,因为有时票证类型在细分市场上不可用。无论如何,最好在您的快速拨号上放一个旅行社。
Burhan Khalid 2014年

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我的回答很简单:当我试图在X / Y / Z日期(即将来临的其他日期不太方便)购买即将飞往的航班的机票时,已经没有航空公司的机票了。但是,旅行社之一有一张剩余的机票(价格几乎相同)。因此,有时旅行社可以为您提供更多的可能性。


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航班预订网站倾向于通过枢纽推动转机航班,即使您的机场之间也有多班直飞航班。

例如,检查您喜欢的网站,以预订苏黎世和法兰克福之间的往返航班。仅汉莎航空公司每天就至少提供两个方向的五个直飞航班。但是,许多预订网站建议改乘中途停留时间较长的航班。这些费用可能比直航便宜,但幅度却不大,比例如商务舱和经济舱之间的差额要少得多。

因此,如果我知道应该是直接联系,我通常会直接从航空公司购买确切需要的机票。


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我总是使用在线旅行网站进行预订,在许多情况下,它们比直接在航空公司网站上预订便宜。不利的一面是,并非所有旅行网站都允许您输入FF号来声明里程。另外,某些航空公司网站允许您在预订后立即选择座位。


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旅行社并不是真正的旅行网站。
迈克尔·汉普顿

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另外,您可以(总是?)通过在签到中提供飞行常客号码来索取里程。
DCTLib 2014年
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