Answers:
大多数航空公司都允许您在线或通过致电其客户服务电话来管理预订。更改可能会收取费用,但更经常的是更改航班而不是更改乘客详细信息。(NB改变谁都会飞几乎是乘客永远不会允许的。)
亚洲航空确实有在线预订管理选项,并在常见问题中注明:
如果您使用已经过期的旧护照详细信息进行预订,则可以通过“管理我的预订”在线更新您的新护照详细信息,联系我们的呼叫中心寻求帮助,或访问我们最近的销售办事处/机场销售柜台以更新您的预订。
新西兰航空没有明确声明是否允许更改护照详细信息,但其常见问题解答中却指出:
但是,如果您完成预订后又发现自己犯了一个真正的错误,请在意识到后立即尽快飞往新西兰航空公司。我们将尽力提供帮助。
您总是可以告诉新西兰航空公司,您不小心输入了过期的护照详细信息,而不是新的。应该允许这样做,因为这主要是更新其乘客信息系统的情况。
JetStar还允许在线更改预订。我和他们一起飞行,我确实记得有一个更新乘客详细信息的选项。不过,我没有与他们目前的预订,所以我无法证实这一点是肯定的(但它可能是存在)。
建议在线进行更改或提前致电航空公司。大多数人不会对此大惊小怪,而是不必在值机柜台解释员工。
还有一件事。这与这个特殊情况无关,但是很重要,因此我想提一下。往返美国的航班要求旅客通过其航空公司更新美国海关和边境保护局的高级旅客信息系统(APIS)的详细信息,尽管对谁提供此要求有所不同。在这种情况下,预先更新护照详细信息当然很重要。但是,我发现,即使是不飞往美国或不飞往美国的航空公司也要求提供APIS详细信息。可能是因为他们正在插入相同的服务器端处理软件,并且不愿意自定义它吗?