英国签证“已经解决”而已准备好收集

我收到一封关于我的英国签证申请的电子邮件：

您的英国签证申请已经解决

跟踪号码和指向teleperformance网站的链接。该网站的状态如下：

提交，转移决定的申请，由UKVI收到

以下是它们旁边的红点，我认为这意味着它们没有发生：

决定，准备收集，护照收集

在原始电子邮件中“已解决”听起来就像过程完成一样，但网站似乎与此相矛盾。哪个准确？

似乎“已解决”只是令人困惑的措辞，并没有完成我的申请。

刚刚完成整个过程的其他人告诉我他收到了三封电子邮件，其中第一封就是这封邮件。在流程完成之前，另一个关于正在做出决定的措辞和第三个关于它准备好收集的措辞。