大约5个月前，我通过酒店网站预订了一个蜜月房。在预订过程中，我被告知仅剩3个房间，而且所提供的价格是最优惠的（表明有10％的折扣）。假设我支付了$ 2800。该酒店有权向我收取100％的取消或更改费，但该酒店未预保留任何钱-全额付款应在我们抵达时完成。

我改变了计划，又需要在酒店住一天，所以我检查了价格。令我震惊的是，同一笔住宿比预订时便宜了800美元！该网站说还剩下3个房间，现在价格有15％的折扣（这完全不正确，因为他们在我进行的第一次预订中都声明了其他内容，因此此处的数学计算不正确...）

我多次联系酒店，声称我希望将价格更改为实际价格，因为我对此感到受骗，但已经有一个多星期没有得到答复。

我想知道我现在有什么选择。我应该取消第一笔预订，阻止我的信用卡不收费，还是以较低的价格重新预订房间吗？这种行为的后果是什么？

我的意思是说，这笔现金很多，但与此同时，我感到酒店欺骗了我，让我支付更多的费用（老实说是30％），这完全不公平且违反所有规则。

如果发生问题，我不想被迫支付两次！我到达其他房间时，酒店可以要求付款吗？办理入住/退房，甚至出入该国是否有任何问题？该酒店位于古巴（梅里亚酒店）。

没有规定说如果旅馆降低价格，旅馆必须退还已预订顾客的钱。如果酒店要您多付钱，您肯定会反对，因为“自您预订以来价格已经上涨”。强迫酒店向先前预订的顾客退还钱款实质上意味着他们停止降低价格，因为与他们出售最后几间便宜客房相比，这将使他们付出更多的退款。

您可以要求降低价格，有些地方会给您带来商誉。您可能会更成功地要求进行某种升级，而升级通常不会给酒店造成任何损失，而是会带来回报。但是他们没有义务。

如果您想取消并重新预订，则必须遵守规则，这似乎表明您将无法获得任何退款。

如果酒店未响应您更改价格的要求，那么您将无济于事。

他们的“最佳可用”定价通常只是一个营销术语，它说这是我们现在向公众提供的最佳价格。（由于公司合同或其他所有人无法获得的折扣价等原因，它甚至不一定是最便宜的。）随着时间的流逝，不同类型的房间将被出售，并且价格和以这些价格提供的房间数量会上升或根据预测需求下降。

他们并没有竭尽全力阻止您立即预订，但他们并没有欺骗您-价格和空房变化只是酒店工作方式的一部分。

如果酒店是连锁酒店的一部分，并且您是其忠诚度计划的成员（特别是如果您具有贵宾身份），则致电忠诚度计划的帮助热线并说明您的情况，可能会取得一些成功。

否则，如果您担心预订后房价会下降，则需要进行可全额退款的预订-如果房价下降，您可以取消并重新预订而不会受到任何罚款。

除了道德方面，答案仅取决于您接受的取消政策。如果取消是免费的，或者取消费用少于$ 800，则您有权以较低的价格取消并重新预订。如果您的预订不予退款，或者取消费用很高，那么您将无能为力。

“阻止您的信用卡不收费”不会有什么好处，因为您愿意进行预订，因此银行没有法律依据要求从酒店退回这笔钱。如果有的话，您可能会遇到银行麻烦。

感谢您的所有答复，您对此事的参与让我感到惊讶：)

只是为了澄清故事的进行过程，以及结果如何。

我们一直对酒店的决定感到有些不安，并且自从我们将电子邮件写给他们以来已经过去了很长时间。幸运的是，大约一周后，我们收到通知，当酒店经理决定需求量高或低时，酒店有权更改价格。他们很抱歉我们对预订感到不满，并为我们提供了免费的客房升级。

但是，这并不是我们想要说的，因此，我们已对他们进行了答复（在较为井井有条的情况下），它计算出了我们在预订中发现的每个问题（例如有关客房数量的误导性信息，变化率，误导性促销百分比）。我们还采取了一种更加私密的方式，要求他们放纵自己，并强调说，通过同意取消预订并让我们在当前时间再增加一天，使我们的蜜月变得不那么紧张和更愉快，这只是他们的善意费率。

但是，我们已经接受了这样一个事实，即我们在这里将无能为力，而我们（高得多）的价格只会让更高的房间标准“振作起来”（花园景观vs.海景）。

几天后（昨天），我们感到惊讶，我们取消了预订。过了一会儿，我们收到了酒店客户服务部的电子邮件，对我们遇到的所有麻烦表示正式道歉：）然后，我们继续以较低的价格预订了酒店的另一间客房，时间较长。令我们惊讶的是，我们为该客房获得了额外的折扣，因此我们支付的费用比我们预期的少得多。

LovingMelia :)

Tldr-酒店为我们提供了免费升级，但我们拒绝了，并写了（更有条理）答复。几天后，他们的酒店免费取消了我们的预订费用，并给了我们额外的折扣。

这称为“动态定价”。酒店可以做到，航空公司可以做到，甚至剧院也可以做到。度假公司比任何人都做得更多-打包交易或游轮“您付了多少钱？” 是最喜欢的，尽管（对于大多数）对话主题不满意。这有点像在联交所交易期货市场。在这种情况下，您输了。您不能对此做任何事情，只能将位置指向酒店，并希望能表现出良好的姿态。

从技术上讲，没有什么可以阻止您取消卡并以较低的价格预订房间，特别是如果您打算旅行到另一个国家。从理论上讲，酒店可以尝试起诉您未偿还债务，但这成本很高，而且他们不太可能会打扰。他们还会将您添加到他们的非付款人黑名单中，这可能会在同一国家/地区预订酒店时引起潜在的问题。

但是，如果这样做，您将无法再次预订同一家酒店的房间，因为该酒店极有可能要求同时支付原始预订和新预订的费用。因此，除非您真的被他们降低价格所困扰，否则我不会尝试进行任何更改。

从法律上讲，酒店可以免费向您收取任何金额，只要该金额是事先披露的即可。同样，我假设您不会同意给前任雇主退款，如果他们发现您找到了新的低薪工作。价格就是价格，无论将来会发生什么。

特定房间的房价有多种。同一间房间可以根据预订的人或时间以不同的价格出售；这只是我头上的一些：

1. 旅游经营者; 这些公司通常会保留一定数量的可用性，并且会获得特定的价格。他们通常以旅游套餐的形式出售酒店，包括旅游，接送等其他福利。

2. 总费率-这些费率通常是网站发布以在其自己的页面上列出的费率。如hotels.com/booking.com之类的地方。

3. 公司费率-适用于公司预订。

4. 机架费率（通常是您进入物业时获得的费率）。

5. “特惠”价格-周末折扣，特惠组合等。

这不包括由于预订日期/季节而发生的变化。

因此，很可能在预订房间时，各种情况的组合会导致显示特定的价格。

如果您找到新的房价，并且可以安全地取消之前的预订，请先预订新的预订，然后再取消之前的预订；这是获得新折扣价的最简单选择。

预订的取消日期是几点？如果您还有时间，可以尝试以nbew的价格预订房间，然后在获得该价格时取消旧的预订。这应该是合法的， 除非您通过同意无法取消该价格来享受特殊价格。

（不过，这种限制通常是航空公司或游轮而不是酒店遇到的问题。）

这件事发生在我身上，但我已经通过hotels.com预订了，我给他们发了电子邮件，他们高兴地退还了差额。我已经预订了从长途旅行回来的酒店，但我不想花时间在假期中找到我不熟悉的城市的最佳优惠。

我建议您把它放下来进行体验，并在下一次预定的时候尽量拿到最好的交易。在旅游业中，预订最早的人几乎总是付最高的钱。

您还提到过蜜月，在那些特殊的场合或与伴侣一起旅行时，不幸的是，通常您必须为他人节省一些心思。因此，是的，您为此预订支付了一定的费用，但是下次您自己旅行时可以赚一些钱，并且可以更灵活地获取最优惠的价格！这可以在您需要的前一晚使用Hotwire或Priceline完成，但要花时间了解每个城市的交易情况。例如在旧金山，金融区在周末便宜，联合广场在工作日便宜。两者彼此靠近，所以位置几乎没有差异。

我想，如果您已经预付款 -那么您别无选择。交易完成并密封。但是，如果您还没有付款-您可以要求一个新的价格。