从Booking.com免费取消酒店后的保留金额


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我通过Booking.com在酒店预订了免费取消政策的房间。一经预订,便从我的借记卡余额中抵押了少量钱(出于安全原因,为了让酒店确认我的借记卡是否有效),但未将其记录为有效交易。Booking.com确实提到了这一行动。

我取消了从这家酒店的预订,booking.com确认不会向我收取任何取消费用,但我仍然想知道从我的帐户中抵押的金额。


在许多预订平台上很普遍,先付款1美元,然后通过转账将其退回,以确保您在那里有钱。
CptEric

他们向我收取55欧元,但从未寄回。那是正常的吗?
spinelli

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不,这不对。您应该联系预订,在入住之前从未付款。
CptEric

当我从booking.com收到预订确认电子邮件时,有人说允许酒店收取一定金额的费用以确认借记卡是否有效。
spinelli

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@ChrysoulaZachopoulou欢迎来到travel.SE。你能澄清你的问题吗?更确切地说,您对55欧元的问题到底是什么?
卡尔森

Answers:


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你提到承诺,并作为有效的交易没有记录让我想你指的是授权冻结 -这是在这样的情况下完全程序。

正如@CptEric所提到的,这是为了确保您在那里有钱。持有的金额是可变的(Wikipedia文章提到通常为$ 1,但有时与购买燃料有关的最高为$ 100)和55欧元的酒店住宿对我来说似乎很合理-至少一晚的住宿就足够了,因此花点时间以便酒店经营者发现准客人尚未出现,因此可以将预订的房间释放给其他人,而酒店经营者不会因为预订的某人没有出现而在预订的第一晚错过任何付款。

正常情况下,酒店预订取消费用为一晚住宿的费用,尽管有时可能是整个预订期间的费用。booking.com是唯一不可能出租任何酒店房间的渠道。至少大多数酒店会接受可容纳的客人。因此,无论客人是否到达,您选择的酒店都可能已应用了一晚的“标准”最低费用。

但是,booking.com的受众范围非常广泛,任何一家酒店都无法独自负担费用,并且由于客户的潜力很大,因此许多酒店愿意承担自己取消预订的风险。也就是说,他们可能会接受,他们偶尔会从没有出租的房间中获得任何收入,如果他们已经充分注意到不需要预订,这是因为booking.com向他们发送的住宿之夜比酒店多得多没有booking.com就实现了。

但是,在booking.com上免费取消预订并不罕见,因此,任何一家没有提供这种服务的酒店,其吸引力都可能不如其他酒店那么有吸引力,因此,如果要通过它。booking.com是提供高性价比住宿的搜索引擎,其大多数用户将提前计划。用户将意识到,在进行预订到需要房间之间的时间可能会发生变化。例如,我在发现签证申请被拒绝之前没有留给我足够的时间重新申请之前,就在拉各斯预订了住宿。我立即通知酒店经营者,希望它能够找到其他人代替这个空间,但即使无法这样做,所以对酒店的赌博是合理的。我本来打算支付四个星期的住宿费用,但因尼日利亚高级专员委员会的无能而受挫,酒店错过了一晚住宿费用的“标准”取消费。我为这家酒店感到非常抱歉,但如果他们不提供免费取消,我无论如何都不会与他们预订。

请注意,您的酒店没有55欧元,即使您目前无法使用它,它也仍在银行中。通常情况下,最多几天的时间,您无需做任何事情,就可以重新获得55欧元的费用。有人可能犯了一个错误,而您却陷入了非常规的事情中,但是这种情况极不可能发生。


55欧元的金额是授权保留(使用正式用语)。该金额应该可以在我的银行帐户余额中再次使用,但是在此金额再次在我的帐户中可用之前,我取消了预订。我只是不知道我是否必须联系我的银行提供商或酒店。(FYI取消政策是免费的。所以这笔钱仅用于典型的卡验证检查)
Spinelli

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通常称为授权保留,从信用卡的可用贷记额或借记卡的可用资金中扣除该金额。

基本上,这笔钱从未从您那儿拿走过,只是“保留”来支付未来的潜在借方。

过帐相应的借记/借记时,授权保留将过期或被删除。

这可能与取消费用无关。如果您阅读了特定条款,这可能是您未入住时的第一晚住宿保证。

多久了?我已经看到“授权保留”的实例持续了很长时间,超出了我的预期,但时间不足以执行任何操作。


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好吧,它们只是不同的费用。取消费是您随时取消的费用。这真的很罕见。第一晚住宿保证是您不取消且不出现。他们会向您收取第一夜的费用,并取消预订。
Johns-305

它们完全是不同的费用。不显示与取消不同。可能没有取消费用,但是如果您不参加,他们会向您收取费用。他们是完全不同的情况。
Johns-305
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