当我要求更改回程日期时,Expedia要求我购买新机票


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我已经和Expedia订了一张机票,要一位亲戚从美国去沙特阿拉伯,我花了大约1千美元。我的亲戚现在在那里,要求我将她的旅行延长一个月。当我打电话给Expedia时,他们说抵达机票没有任何价值,最好我订一张新机票。这对我来说似乎很不道德。取消票后,他们不会以全价将票卖给某人吗?另外,他们还有160美元的变更费。如果回程航班没有价值,那有什么好处?新票大约是$ 800。

编辑:

这就是沙特航空所说的:

-Flight更改允许收费。
-允许退款/重新收费。
-不出现在没有退款。

因此,我相信对我而言,期望获得一定的费用是很公平的。说没有剩余价值是骗人的恕我直言。也许这是行业惯例,但这并不合适,而且我知道并非所有航空公司都这样做。西南。


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首先,您需要包括机票的等级(例如,某些航空公司的预算经济在更改日期时将始终收取费用)。另外,您是否尝试联系机票所在的航空公司?尽管Expedia似乎是坏人,但实际上,您的机票上的精美字样可能表明,更改将产生费用。
徘徊的编码者

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“取消机票后,他们不会以全价出售给别人吗?” 如果他们能做到,为什么他们会首先以折扣价卖给您?
Calchas

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“这对我来说似乎很不道德”。如果您想讲道德,可以坐商务舱或头等舱。
乔纳森·

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@JonathanReez只有那些头等舱或公务舱的人应该期望道德行为?认真吗
DeliciousCode '02

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@JonathanReez根本不正确。许多(也许甚至大多数)商务舱和头等舱机票都具有限制性条件,并且还需要付费才能更改日期和时间。
安德鲁·费里尔

Answers:


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您误解了机票是什么。您没有从城市X到城市Y租用22A座位,可以随意随意使用它,绝对不是。您所拥有的是航空公司与您之间的合同,其中具有约束双方的某些条件。航空公司必定会在某些时间点之间转移您(编辑:在特定时间),为此,您同意提供一些赔偿。违反合同会产生后果,在条款和条件中对双方都有明确规定。

换句话说,预订电子邮件包含更改和取消条件。您认为您的座位所发生的事情是完全不同的事情,完全是航空公司的业务,而不是您的业务。

这对您来说似乎不公平,但实际上,该系统支持航空公司采用的动态定价,使您可以以低得离谱的价格飞往任何地方,远低于几十年前的价格。您可以在此处阅读有关价格的信息,并请您意识到,如果您能够出售价格较低的机票,或者以某种方式要求航空公司以较高的价格出售“您的座位”时获得一些利润,则将完全破坏这种模式。

在不同的价位上提供不同的条件,您需要在购买前仔细研究它们。大多数人会不加选择地购买最低票价,而不知道自己在买什么。但是,有些票价可以更改航班时间。但是,您可能会惊讶于它们的昂贵程度。您可能需要将损失归纳为一生的廉价航班。

最后,购买新的沙特阿拉伯-美国往返机票而不乘坐返程机票是您最便宜的选择。


您是说最后一段中的斜体字是“往返”吗?
David Z

1
好的 单程票可能会更贵
-chx

@DavidZ 返程票是所谓相当于英国的往返机票,在美国和加拿大。
AndyB

@AndyB啊,那很有意义。
David Z

2

为了分享个人轶事,我能够更改阿提哈德(Etihad)两腿返程航班的日期。我必须通过在线系统为此特权支付约150美元。有问题的票是600美元。

我了解到,大型阿联酋航空承运人比通常的伪垄断标志航空承运人要灵活得多,但是尝试使用它不会受到伤害。尝试与航空公司联系,以了解他们能为您做什么。


您是否通过Expedia这样的在线经纪人购买了阿提哈德航班(这似乎是OP问题的症结所在)?
Mikey

@Mikey是的,但在这种情况下,它是tickets.ru(据我所知是乌克兰公司的子公司)。他们有一个界面,我可以更改行程并为此付费。
alamar
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