我要乘班加罗尔-法兰克福-弗罗茨瓦夫来回,行程如下:
BLR-FRA-WRO: 5 Feb
WRO-FRA: 18 Feb
FRA-BLR: 11 Mar
WRO-FRA
由于个人原因,我似乎会错过这次飞行。
我是完全被搞砸了FRA-BLR
吗,还是可以以某种方式挽救这种情况并仍然坚持下去?
我的航班在10小时内出发,我无法准时到达WRO。有没有解决的办法?
PS:我乘坐的是汉莎航空,他们的客户服务一直关闭,直到我的航班离开:(
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谢谢。幸运的是,这正是我所做的。我打了24/7热线,这是一个德国号码(我用Skype打电话给他们)。提供了英语选项,运营商修改了我的机票,价格为1.5欧元,并说我可以在3月11日踏上FRA-BLR旅程。问题解决了!
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nikjohn '17
当然可以 他们使超级简单。我在汉莎航空没有很多飞行里程,也没有任何精英俱乐部会员资格。这使他们的客户服务更好。超级东西
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nikjohn '17
@nikjohn:出于好奇,您是否必须告诉他们为什么要跳过它?他们似乎是出于正当理由(例如,您无法控制的个人问题)还是不在乎?
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Mehrdad
不,但是那可能只是我的操作员
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nikjohn