在德国使用信用卡是否有任何问题?


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在我上一次去德国旅行时,我的信用卡(基于芯片的Visa和MasterCard)被拒绝的情况比平常多。我去过那里大约10次,之前从未注意到过,但是在这次旅行中,火车售票机拒绝为其服务,小商店不接受它们,甚至一家大型的消费电子网络商店Mediamarkt都说“仅EC卡”。(无论“ EC卡”是什么)

近年来,德国的信用卡有什么变化吗?还是这次我只是倒霉?这个问题的根源是什么?据我了解,这些基于芯片的信用卡在技术上与借记卡/自动柜员机没有什么不同(如果有的话)。


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“ EC”可以代表EuroCheque或Eurocard。像这样的链接到万事达卡的“大师”借记卡网络,通常的万事达卡付款流程有时不支持该网络。
Ankur Banerjee

@Alan:您应该提到您来自哪个国家。我在澳大利亚的旅游业工作,有很多因素决定着我是否可以让我们的刷卡机使用特定的卡:卡的来源国,卡的来源银行,帐户类型,卡已连接到(Cirrus,Plus),您所在的国家/地区,所使用的卡处理设备的型号,设备上使用了哪些选项。在我们的机器上,我必须为“借记卡”选择“信用”,并且我经常可以使卡具有签名,而签名不能与PIN配合使用。
hippietrail 2011年

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@hippietrail:在大多数人在场的地方,它甚至都不会进入“机器”。一个人看到了Visa或MC徽标,并说“没有信用卡”。因此,对于德国人而言,我认为这并不重要。
艾伦·门德列维奇

@Alan:阿政策问题,而不是技术问题( - :我遇到了同样的问题,最近在日本的便利店,快餐店,和超市
hippietrail

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在欧洲使用美国发行的信用卡似乎存在特殊的问题:美国人如何获得在国外使用的筹码式信用卡?
Pekka在2011年

Answers:


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简而言之:不。

在大多数情况下,在德国接受信用卡仍然是个例外,而不是常规。但是,在几个地方,您可以期望至少接受Visa和MC,最著名的是ATM和加油站。

准备在其他任何地方支付现金。


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我相信这是不存在的。您应该有现金购买火车票。至少我尝试了几次却失败了。
艾伦·门德列维奇

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@AlanMendelevich完全不正确!多年来,您可以在火车票自动售货机上用信用卡付款。实际上,当我没有现金并且不想输入EC卡的PIN码时,我经常使用Visa卡进行此操作。也接受万事达卡,也许还接受其他一些信用卡类型。维基百科的引文:“德国铁路股份公司(Deutsche Bahn AG)的电子货币,德国信贷银行(Kreditkarte oder GeldKarte)以及德国银行(Verwendung Unbarer Zahlungsmittel)都将破产。”
feklee 2013年

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@feklee:对Deutsche Bahn的标准自动售货机来说是正确的,但是也有竞争性的运营商和区域运输网络(Verkehrsverbünde),它们的机器可能会或可能不会接受信用卡。
chirlu 2015年

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我想你的意思是:“总之:是的。” 如果通常不接受信用卡,那肯定是有问题的。
DCShannon 2015年

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@DCShannon:通常接受借记卡(EC,代表“电子现金”卡)。不是信用卡,主要是因为要收费,还因为借记卡的工作方式类似于电汇,这在德国是一种常见的付款方式(账单,还有运到您家门口的商品)。
tricasse

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这个问题是从2011年开始的,甚至在德国,情况也有所改善。截至2016年,仅使用信用卡付款就可以生存,但是仍有很多地方不接受信用卡付款。

根据经验,如果以下情况更可能接受信用卡:

  • 您在大都市/旅游区
  • 与酒店/超市/ ...连锁
  • 大笔款项(例如至少20欧元)
  • 万事达卡(Mastercard)和Visa(Visa)通常被接受,美国运通(American Express)和大来俱乐部(Diners Club)则更少

这意味着,如果您要住在一个小镇上的家庭经营的简洁酒店,或从面包店买小吃,您最好选择其他付款方式。

在德国,支付现金仍然是日常使用的习惯,与美国相比,人们携带更多的现金。例如,在美国,每天携带50-100欧元的现金(取决于您的每日支出)是正常的,而出差则更多。如果使用卡付款,则标准是EC卡,该卡很可能由德国银行发行,并且仅在欧洲使用。特别是老年人,每月使用卡提取一次现金,仅使用现金。

按支出类别划分的接受信用卡的可能性:[也请牢记上述一般性意见]

  • 自动取款机:应接受您的卡进行取款
  • 超市:在这里您可以找到概述概述了截至2015年底的所有主要超市,包括折扣店,万事达卡和Visa卡
  • 火车票:您应该可以使用Visa或Mastercard在线,在柜台和大多数售票机上购买火车票
  • 当地的公共交通工具:取决于城市。在主要城市比较好,您也可以在DB的售票机上购买当地运输的票
  • 出租车:取决于城市,不要依赖它。至少在柏林,司机必须接受这一规定,否则他们将不被允许载客(但他们确实需要支付少量费用才能使用信用卡付款)
  • 旅馆:即使在大城市中,价格范围较低的一些小旅馆也根本不接受信用卡。他们通常对此很满意,但在预订时阅读条件/细则。
  • 餐馆:我不会打赌德国人会在10到20欧元范围内就餐的常规地方接受信用卡付款。当然,如果您是高端客户或麦当劳之类的公司,变化很大。

要注意的是,最近信用卡接受度的提高是由于自2015年以来新的欧盟法规为商户设定了封顶卡费用。这触发了超市接受度的提高,并有望在未来进一步改善。


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关于出租车司机:在布伦瑞克,我打了出租车热线,专门要求一辆出租车,它可以接受卡付款(不一定是信用卡; EC就足够了),但是一辆出租车却不接受卡。幸运的是,那天晚上途中只有一点点路程的唯一的ATM也被打破了,所以我不得不从隐藏的角落里挖出多余的现金...故事的寓意:即使依靠出租车司机也不要接受卡,即使您要求了。

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编辑:money.stackexchange.com上有一个有趣的问题,解释了美国发行的磁条信用卡在许多需要该卡具有芯片的欧洲机器中均无法使用:

有时它起作用,更多时候却没有。我挑战您从欧洲任何地方的机器上购买火车票。在法国的高速公路上,试图从一台没有人值守的收费站不收现金的机器上支付通行费,尤其让人不安。

就信用卡而言,德国确实是一个发展中国家。事情正在发生变化,至少对于美国运通卡,维萨卡和万事达卡而言,这种变化是缓慢的。

一些例外:

  • 连锁超市REWE在大多数(如果不是全部)商店都接受信用卡。可能有当地特许经营者的最低消费要求,我看到有5欧元和10欧元的金额。

  • 使用各种信用卡(维萨卡,万事达卡)购买德意志火车票,我从来没有遇到任何问题。我无法证明如何接受其他国家/地区发行的卡,但应该不会有任何问题。(结果可能是-参见上面的编辑。)

  • 如@Simon所述,大多数加油站都接受信用卡。

  • 绝大多数酒店都接受信用卡。


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我在DB机上尝试了我的(立陶宛/瑞典银行发行的)VISA和MasterCard汽车。两者都不起作用。
艾伦·门德列维奇

截至今天,像ALDI和Lidl这样的折扣超市都接受信用卡任意低额付款,而许多更昂贵的超市通常甚至不接受低于5欧元的借记卡。大多数餐厅仍不接受信用卡。使用信用卡(带有类似wifi的符号)的非接触式支付也在不断增长,在折扣店中也是如此。
simbabque

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在最近一次去德国(柏林)旅行(2015年12月)时,我的万事达卡借记卡(芯片+密码)已在所有大型商店(Karstadt,Ullrich,Kaufland)以及BVG移动应用程序中接受,但值得注意的是, U-Bahn售票机(根据https://www.bvg.de/en/Tickets/Other-ways-to-buy/At-ticket-machines,仅接受现金或EC卡付款)。

自动取款机允许我提取现金,不接受万事达卡我没有任何问题。


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在德国,信用卡在支付商品方面和石头一样有用。在工作时间内从真实银行的信用卡中提取现金(大多数ATM机仅处理EC卡),或者如果您打算停留更长的时间,请获取自己的EC卡。

几年前,我在德国一家商店工作,他们想接受信用卡进行互联网支付。但是,付款服务提供商为此服务收取了太多费用(约5%的交易费?),因此这可能是大多数商店中信用卡不受欢迎的原因之一。

对于客户的另一个区别是,大多数银行只允许您在使用EC卡时花掉您帐户中的钱,因此,当您用光信用卡时,您不会获得信用,但会收到“资金不足”的消息。但是,您可以为此申请EC卡透支额度(德语中称为“ dispolimit”)。


如何获得EC卡?作为移居德国的外国人,谁能为我提供良好的服务?
nibot 2011年

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您从开设银行帐户的银行那里得到一个;但不要问我要选择哪个银行。我认为或多或少都一样。我通常会选择一个对我来说最方便的位置安装ATM。
iHaveacomputer

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不提供信用卡但带有Visa或Mastercard徽标的卡通常在特定时被称为“借记卡”,但是由于国家/地区之间法律,银行,传统和术语的不同,许多人不能完全理解其区别。
hippietrail 2011年

@hippietrail:是的,但是我在上一段中谈论的是德国EC卡,而不是信用卡:en.wikipedia.org/wiki/Electronic_cash :)
iHaveacomputer

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“大多数ATM只处理EC卡”当然是不正确的。德国的任何ATM都会很乐意接受任何VISA或万事达卡。至于商店,则接受价格较高的商店(REWE,皇家),而较便宜的商店接受(Lidl,Kaufland)。
miernik

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在德国以及除英国以外的许多其他欧洲国家中,Maestro是事实上的卡支付方式。许多商店不接受信用卡,如果可以接受,那么Visa和MasterCard的接受范围就比AmEx广泛。现在,这并不意味着您必须到处支付现金。最近(2015年某处),更多商店开始接受信用卡。这包括大多数较大的商店,仓库和餐馆。小型商店不胜枚举,因为商店通常不得不考虑增加的交易成本。

尽管信用卡几乎可以在完成中等至大笔付款的所有地方使用,但您可能还应该携带Maestro卡或一些现金。每个ATM都应接受3张最大的卡,并且有多种获得Maestro卡的可能性。

注意:有些小商店可以通过电话接受NFC付款,但不接受信用卡,尽管这种支付方式并不常见。


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我不会依靠Maestro卡在德国接受卡付款的任何地方工作。大多数地方都通过其Girocard网络或直接借记(ELV)处理德国卡,这两种方式都只能与德国卡一起使用。有些地方只接受Girocard,而不接受Maestro。不幸的是,要说出一家商店是否接受Maestro并不容易,因为即使他们接受了Maestro,徽标也常常会丢失,而且员工通常也不知道区别。

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@neo我自己从来没有任何问题,即使他们说他们不接受也是如此。但是认识到这一点很好。
Belle-Sophie

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对于我(位于德国)来说,一个不错的解决方案是在DKB或ING-Diba这样的在线银行免费创建一个帐户。然后,您将获得一张信用卡,可以在欧洲的每台ATM机上使用,也可以在全球的ING-Diba处使用,无需支付费用即可获取现金。这些卡是基于芯片的,如果接受信用卡付款,则可以在任何地方使用该卡。如果没有,您可以在自动柜员机上取现金。

如果接受付款,则在付款时也可以获得现金。只是对店员说,您还需要一定数量的现金。您会收到它,并且您的信用卡将被收取这笔款项。您可以避免使用自动柜员机/支付费用,也可以节省时间。

如果您使用这些较小的自动柜员机,这些自动柜员机位于德国的街道拐角处,请注意掠夺行为!因此,我的帐户被封锁了,我认识到几个人在使用这类ATM时遇到相同的问题。


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我来自美国,目前正在德国旅行。我发现酒店和租车公司的芯片+签名签证(我有3张卡,全部来自大通银行)都没有问题。

让我感到沮丧的是,我无法使用信用卡从网站或亲自购买DB门票。该网站仅告诉我CVV错误。我同时打电话给Chase和Visa,他们告诉我他们甚至都没有收到查询,我应该亲自去找,让代理商手动输入我的信用卡信息。(代理人的英语真的很好,但还不够好,所以我最终用现金支付了。)


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我现在在德国的一个小村庄里,我的西班牙借记卡(MC)只能从银行和一些主要的餐馆取钱。没有超市或小酒吧接受。


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核心原因是商店不喜欢接受它们,以至于有时它们甚至“假装”以至于它们失败了(甚至断开机器并声称机器无法工作)。或在询问时为高价商品提供折扣。向他们收取的费用很高(与其他国家一样),但是特别是在德国,EC卡(就像借记卡一样)已完全占领了市场。大多数德国人没有信用卡,或仅在度假时使用信用卡;许多人不喜欢这个概念;有些甚至不知道它是什么。同样,直到去年(〜2014年),德国信用卡才像美国信用卡一样运作。而是要求您每月从您的支票帐户中扣除自动全额付款(这使他们更加没有吸引力)。

旅馆,汽车租赁,中高级餐厅和连锁店通常都接受信用卡(外国卡和德国卡)。最近,一些连锁超市也开始接受它们,因此它正在向更广泛的接受范围发展。

[顺便说一句,我是德国人,但是住在美国,所以我对双方都很了解。]


您说过2015年9月以来去过德国吗?如今,即使是所有商店中最st的商店,Aldi都接受信用卡付款(并张贴着大写的海报,写着“从第一分钱起”)。自从欧盟互换监管费下降了很多。大型公司现在的现金支付和Visa / MC品牌的借记卡的费用大致相同(信用卡的费用略高)。长期以来,如果想在德国获得美式信用卡很容易。接管德国的是几乎免费的ELV(通过Girocard),但现在可以使用其他付款方式。

我在2015年10月去过那里,我知道这一点。问题是2011年开始的。是的,它正在慢慢变化。在您可以使用信用卡在低端非连锁餐厅付款之前,仍然需要一段时间。
Aganju

仅仅因为问题来自2011年,并不意味着我们只应该在这里提供过时的信息;)与Google所找到的大多数页面一样,该问题在相关搜索词中的排名很高,并给人不准确的印象。我提供了一笔赏金,用于列出2016年可以用信用卡支付和不可以使用信用卡支付的地点。如今,这在很多地方都令人惊讶,尤其是与此处的所有答案进行比较时。
2016年

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当然,并非所有连锁超市都使用信用卡。甚至Visa借记也是闪避。我的EC卡是必不可少的(在德国以外同样无效)。
ssmart 2016年

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@Aganju 1)请注意,您的答案是从一月份开始的,所以它不是“岁”。2)我拥有所有信用卡的时间比您追溯添加到答案中的时间长得多。
2016年

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在欧洲的任何ATM机上使用美国刷卡信用卡,我从未遇到过麻烦。


您能详细说明一下吗?
blackbird

我曾在几个地方放置过美国风格的刷卡,即使使用了美国不兼容的芯片也无法使用。我想到的是法国的停车场和阿姆斯特丹地铁站的车票(尽管长途火车站有兼容的售票机)。设置了几家餐馆和商店,以便在要求输入PIN时单击“取消”将切换为“芯片签名”。但是每个 ATM仍然接受我的VISA借记卡上的磁条(也有PLUS和STAR网络连接)。
安德鲁·拉撒路
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