由于拒绝登机,我们可以得到赔偿吗?埃塞俄比亚航空公司拒绝向也门旅客提供也门护照和前往美国的入境签证。他们预订了两张票,分别乘坐两家航空公司的机票,并在亚的斯亚贝巴进行了4小时的中转。航空公司表示,他们需要过境签证才能在埃塞俄比亚转机。我们认为他们不需要过境签证,如果需要,他们可以在抵达机场时获得签证。我们已经与埃塞俄比亚移民局外交部和移民局核实了埃塞俄比亚和AITA组织的要求。可以做什么?
由于拒绝登机,我们可以得到赔偿吗?埃塞俄比亚航空公司拒绝向也门旅客提供也门护照和前往美国的入境签证。他们预订了两张票,分别乘坐两家航空公司的机票,并在亚的斯亚贝巴进行了4小时的中转。航空公司表示,他们需要过境签证才能在埃塞俄比亚转机。我们认为他们不需要过境签证,如果需要,他们可以在抵达机场时获得签证。我们已经与埃塞俄比亚移民局外交部和移民局核实了埃塞俄比亚和AITA组织的要求。可以做什么?
Answers:
“过境”的含义很多,具体取决于谁在描述:
您可以致电上述所有中转站,但出于签证目的,并非所有中转站都一样(有些根本不符合中转站的条件)。
在所有这些情况下,过境要求都是不同的,并且使事情变得更加复杂,您的国籍也可能会影响签证要求。
确认要求的一种方法是检查Timatic数据库,这是航空公司在确定飞行资格时使用的数据库。
根据Timatic:
过境-埃塞俄比亚(ET)
签证需要签证。
TWOV(无签证过境):最多可持有后续机票 运输时间为12小时。
签证签发:如果旅客过境超过12小时,并且在起飞前已确认签证已获批准,则可以在亚的斯亚贝巴(ADD)获得过境签证。最长运输时间为24小时。
现在,您的具体情况:
他们预订了两张票,分别乘坐两家航空公司的机票,并在亚的斯亚贝巴进行了4小时的中转。
这意味着您需要在埃塞俄比亚着陆,因为您实际上是在两部分的点对点旅程中。
您行程的一小段路程需要您到达埃塞俄比亚,进行移民,收拾行李,通过海关。
下一条路是您要走到埃塞俄比亚的值机柜台,领取登机牌,检查行李,办理移民手续。
因此,您显然没有资格获得TWOV(无签证过境);因为您不在途中(您不持有续票)。
如果您没有签证(或者不需要签证),航空公司有权拒绝您登机;由于您只获得12个小时以上的往返Timatic的过境签证,因此您没有资格获得到达中转签证,因此,仅当您在整个旅程中都乘坐埃塞俄比亚航班时才显得如此。