谁负责办理登机手续？

几天前，我预订了带行李和下午2点出发时间的瑞士航班。当我在线办理登机手续时，我发现航班延迟了大约一个小时。当我下午1点左右到达机场时，结果发现登机柜台的队列很糟糕，所以我去了优先登机队列，并告诉那位女士我的航班很快就要到了。她把我送到客户服务处购买优先登机。那里还有另一个队列，所以在参观那里并使用优先登机之后，我于下午2点到达登机柜台。那里的助理告诉我，我放下行李的时间已经太晚了，因为航空公司设定的截止时间-出发前的40分钟要从原始出发时间算起，那天我将无法飞行（一小时后离开）。

负责排在队列前面的真的是我吗？这是否可以作为索赔的良好依据，例如ec261（我当时在值机柜台，但是由于排队原因没有及时送达）？TLDR事实：
- 我在预定起飞时间前60分钟左右加入了登机队列
- 我实际出发前一个小时在办公桌前
- 在登机牌上将行李放置时间标记为“起飞前40分钟”，但在服务条款上标记为“在预定起飞时间之前”
如果是负责排长队的航空公司，我是否可以在出发/到达目的地以外的国家/地区提起诉讼？
如果这是我的责任，我是否可以购买可以涵盖这一点的保险？我一直在寻找报价，但似乎所有报价都只能在航班起飞前几天或在生病的情况下取消。

感谢您的回答，也很抱歉提出多个问题，我只想提供一个通用的背景信息。

— 西吉
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机场在哪里？

— user2617804

根据我和朋友的经验，这完全是您的责任，只有在意外情况导致您无法按时到达机场（例如，错过联络，洪水等）时，保险才有帮助。我能想到的是针对英国，美国，澳大利亚，新西兰和印度的。

— 马克·梅奥

您是否遵循有关到达该机场的国际和国内航班的指南？您可以记录您在这些时间段内在机场并排队吗？您获得赔偿的机会已经是Slim和None，如果您无法记录此信息，则您的情况是Slim已经离开了城镇。如果您使用信用卡，像美国运通卡这样的优质信用卡可以为您退款。

— 用户56513年

航空公司还保留将航班移回原始时间的权利，这就是为什么截止时间并不总是更改的原因。

— Johns-305

这方面有一些法理学，如果您愿意，我可以尝试查找。但据我回忆，这些案件集中在人们提前几个小时到达航班的地方，由于长时间的排队检查，他们仍然失踪。我对瑞士的诉讼程序并不熟悉，但是在英国法院之前，只能提前一个小时到达支票（这是任何飞行常客的惯常做法），因此不太可能会受到同情。

— Calchas

原始的预定出发时间设置了办理登机手续和托运行李的时间。航班延误这一事实不会改变乘客的飞行前程序。而且，您仅在预定的登机手续截止时间前20分钟到达，因此航空公司没有任何其他责任更快地处理您。

大多数航空公司都告诉旅客要在出发前2至3个小时到达机场（取决于机场和目的地），原因很简单，因为会有专线检查和检查安全性。

航空公司会根据过去的需求安排人员值班，以便在接待人群和避免人员过多之间取得平衡。如果排队时间异常长，他们就无法神奇地找到额外的工人（而且我们大多数人不想仅仅为了让更多的工作人员围坐在等待未准备好的旅行者而支付更高的机票费用）。

作为一种公共关系措施，一些航空公司会做一些额外的工作以容纳延迟抵达的登机手续，但是他们没有法律义务这样做。旅客承担着为旅行做准备的责任，其中包括及时到达机场。