如何在出国旅行时从(个人)灾难中恢复过来?


31

昨晚我在看邦德电影《另一天死亡》。在其中,邦德最终陷入可怕的状态,但设法逃到了香港的海岸,在那里他漫步到一家豪华酒店的大堂,被立即识别并配备齐全,然后就离开了...

我的问题是:假设我不会被认出来,但是我已经丢了钱包,所有身份证和所有东西。如何与财务重新建立联系?让我说清楚,我不是在问我如何获得没有身份证的免费房间和按摩师,而是在问一个真正的人如何获得一个过夜的地方,一些新鲜的衣服和食物。

我们还假设我确实以某种方式付款,尽管我没有现金或信用卡。

有什么想法吗?


在大多数情况下,我认为您指的是个人灾难(例如抢劫,绑架等),而不是自然灾害(地震)?地震过后,衣服和食物甚至可能都不是一种选择。
马克·梅奥

2
@MarkMayo-是的,我假设我周围的每个人和一切都还在做饭,并且我将能够联系家中的银行,信用卡等。
克里斯·贝伦斯

如果我遇上地震,那么衣服是第一件事。:)
jjeaton 2012年

Answers:


29

最重要的:去大使馆/领事馆。稍后可以进行识别。但是,如果可能的话,那个使馆/领事馆是您成为最明智,最安全的地方。

例如,假设您是猕猴桃。许多国家都有新西兰大使馆或领事馆。失败了,就像我在玻利维亚需要一个时一样,澳大利亚大使馆也会提供帮助。还是英国人。

即使不是您的使馆,另一个使馆也将至少知道该给谁打电话以及如何处理这些事情。

  • 丢失护照?您可以获得紧急旅行证件。去大使馆,不一定要去警察局(朋友在俄罗斯做这件事,并且因为没有身份证(!)旅行而在监狱里过夜。

  • 生病,受伤或更糟?可以与大使馆安排医院,国际刑警组织可以联系海外家庭(我在玻利维亚时不得不代表一位朋友这样做)。

  • 没钱?好吧,如果您可以去使馆,他们会在那儿提供帮助,但是您可以联系某人以从海外进行西联汇款。让我们看看我在西班牙的Bunol被扒窃时-连电话钱都没有。有点乞求让一些欧元打了个电话,最后一位善良的警官甚至帮助组织了运输。

最重要的是,有时陌生人的好意令人难以置信。在玻利维亚,我的西班牙语不足会造成很大的问题,但是我待在那儿的一个随机雇员取消了他的工作,带我到处走动,为我翻译。他不认识我,也没期望得到任何回报。


9
从技术上讲,这是您要寻找的领事馆,而不是大使馆。领事馆处理个人问题。在许多情况下,领事馆是在同一建筑物作为使馆,但通常有更为领事馆比大使馆(只有一个在首都各个国家大使馆,但通常领馆遍布)
乔尔斯波斯基

3
从旅行者的角度来看,使馆或领事馆的@JoelSpolsky是相同的。以前对此进行过讨论。
Nean Der Thal 2012年

7
是的,但是如果您遇到麻烦,就不要等大使馆了……因为领事馆比大使馆多得多,所以您应该知道领事馆同样很有帮助。
乔尔·斯波斯基

@JoelSpolsky-更新以指示其中的一个都将是一件好事:)
马克·梅奥

3
我同意乔尔的看法。我停止参加@Halabi提到的讨论,因为它变成了语义的讨论(领事馆与领事馆)。有些大使馆没有领事,但是如果您不幸的话,他们可能会把卡夫卡推上来。又见下降,预期警告什么就从使馆期望/领事馆travel.stackexchange.com/a/1100/141

21

1994年10月9日,我访问了位于波兰格但斯克郊外的Westerplatte。在返回的路上,我愚蠢地将以下物品放进一个袋子:

  • 我的美国护照
  • 我刚从一些计算机课上赚了3,000美元
  • 我的电脑
  • 我的Eurail车票
  • 我的机票回家

然后,更糟糕的是,我看到公共汽车在前座带着同样的行李离开。我找到了公共汽车,但再也见不到那个包了。

也就是说,将近二十年后,我可以说这可能是我经历过的最好的事情。

现在,可以肯定的是,我起初很沮丧。尽管最初有创伤(并且相信我,这是创伤),但还是做出了一些迅速的决定,这些决定在短期内挽救了我。

  1. 我决定要求电汇。我父亲很乐意把钱寄给我,我会没事的。但是我实在是太便宜了,无法支付当时40美元的电汇费。我不知道他们现在是什么,但我怀疑他们已经倒下了。相反,我能够说服一家波兰银行重新发行我的Visa卡。这涉及让波兰银行与Visa交谈,后者又打电话给我的室友。但是那张信用卡是让我继续旅行的生命线。下个月我只需要那张余额为$ 1200的信用卡。它让我过去了。故事的寓意:与人交谈

  2. 我把手表卖给了一个俄罗斯人,以便为去华沙的火车买单。我的主意是让我的护照在华沙重新签发-那是一个坏主意(一分钟内还会出现)。真是太好了,原来是波兰人(亨利克·居特,如果您读过这篇文章,您仍然是我的英雄!)在密歇根州读书,我父母在那里长大。拥有密歇根州的联系(并且剃光,礼貌且不显得恐惧)足以让他带我一个星期,而我却一直保持直觉。他鼓励我不要停止旅行。他是对的。故事的寓意:与人交谈

  3. 我试图在华沙签发护照。那将是永远的。大城市的使馆人满为患。您会一直在线并且始终是一个数字。一个星期后,我无处可去。然后,我乘火车去了克拉科夫。那里的领事馆给了我表格,引导我填写表格,并当天给了我护照。故事的寓意:更大并不总是更好。哦,这真的好得多,您可以对其他人说

  4. 我学会了保持便宜。是的,您可以省钱,但同时也被迫与更多的人进行互动。例如,我此行之前一生中从未喝过酒,但我学会了与旅馆中的人社交喝酒,并且学到了很多。同样,了解一种语言-除您自己以外的任何语言都可以打破障碍。我记得问过旅馆里的一些人,他们的房间是否满员。他们只说:“是的,饱了。”但是我听到足够多的德国口音来询问他们是否是德国人。当我问他们德国人时,他们亮了起来 他们第二天去奥斯威辛集中营,有一个特拉班特。告诉我,有多少美国人可以说一群德国人愿意将他们带到奥斯威辛集中营?但认真的-有所作为,因为我没有有资源每天晚上挥霍。本来是观光之旅变成了旅程。故事的寓意:与人交谈

  5. 一旦您减记为信用卡,我很难学到的一个错误就是总是拥有一些现金。我在星期天只用信用卡进入捷克共和国。然后,我的信用卡(已经过去10天没有经过验证)突然停止工作了。最终,我给信用卡公司打电话,让他​​们重新授权卡,但是直到我等待当地货币强制48小时禁食后,我才打电话给信用卡公司。故事的寓意:不要指望信用卡上的一切。

  6. 到了该回家的时候,即使是纸质机票的日子,我也可以出示护照,让航空公司兑现我的机票。可悲的是,有了Eurail火车票,我没有这么幸运。如果我有一个保管箱和一张票证的图片,现在就可以了,但是没有。故事的寓意:始终询问供应商是否可以帮助您。换句话说,与人交谈

  7. 节省培根的一件事是,我在袋子里藏了1,000,000波兰兹罗提的钞票,因为我认为它太酷了,以至于我拥有一百万种货币。授予您,它只值40美元,但有所作为。故事的寓意:不要把所有现金都放在一个篮子里!

最后,我学会了自强不息的感觉,就像你不相信那样。当我回到家时,我父亲的第一反应是“你想不给我打电话!!但是,这持续了大约一天。然后,我父亲意识到我能够度过难关。我很平静 我继续前进,并充分利用了非常糟糕的情况。那是我真正成为男人的那一天。(是的,我已经22岁了,但是那一天我成为了男人!)直到今天,我的父亲甚至更信任我的哥哥,因为我证明了我可以应付。

失去一切会糟透吗?是。我为你的失落感到。但是要保持冷静。考虑一下您的行动,这也可能成为您的转折点。


11

您将需要依靠陌生人的友善。至少可以访问电话并打电话给朋友或家人回国(大概是打电话给collect)。

通常情况下,您会预订一间客房供您住宿,因此,如果您能按照自己的方式去那里,一两晚就可以了。否则,把钱寄给您将是重中之重。

然后,您需要联系家中的联系人(或者您自己,如果可能的话)

  • 您的银行(取消信用卡等)
  • 您的旅行保险公司(您被保险的权利),可以在您的保险范围内提供帮助(例如,我的保单涵盖了替换丢失旅行证件的帮助)
  • 您所在国家最近的领事馆(关于获取新的旅行证件)。

为了简化此过程,最好访问(可能在您的Dropbox / SkyDrive / iCloud中)护照和信用卡号之类的东西。基本上,您的银行,保险公司或领事馆可能会要求提供任何信息。

TL; DR电话回家!


11

好的,这里有很多一般性建议,但我只是想从银行/信用社/金融机构的角度给我两分钱-这就是我们可以为您提供帮助的方式(我在24/7紧急服务部门工作澳大利亚最大的银行之一):

  • 停止使用卡
    我们将帮助您停止使用卡以防止未经授权的使用。这还包括是否有朋友/亲戚/任何人举报他们丢失。但是,一般来说,您需要亲自与我们联系并通过一些安全问题进行验证,以便重新发行新卡。
  • 发行新卡
    只要我们能够识别您的身份,我们将帮助您发行新卡。大多数万事达卡,美国运通卡和Visa卡都应发往海外地址-可能会向您收取此项服务的费用。

您还可以联系谁:

  • 您的信用卡计划
    万事达卡国际公司,维萨公司和美国运通卡都为没有海外资金的人提供紧急服务。当然,我只为一家银行工作,所以我对其他银行一无所知,但据我所知,它已提供给所有持卡人,这仅取决于您的金融机构是否批准该请求。您可以要求更换紧急卡片,以替换丢失或被盗的卡片,一般情况下,它将被优先压花并在48小时内交付给您。您还可以请求“ 紧急现金付款”,其中资金可以通过Western Union,银行或其他公司提供给您。我已经在30分钟内看到了这些,从与Visa / MasterCard联系的持卡人到实际收款的时间。
  • 您的朋友/家人每当我旅行时,我在家里都会有一个朋友,列出与我持卡的公司清单。每当我丢失一张卡时,我都会向他们发送一条简单的短信,电子邮件或留下语音邮件,内容类似于:010001带有指示我丢失了哪些卡的邮件。我可以指望这位朋友联系那些银行,并报告丢失的卡,以便将其阻止。这意味着当我在日本的时候,我没有花很多时间试图打电话给我的银行停止发卡,而是向我的朋友发送了一条短信,并且在五分钟之内,我收到了一条短信说Done

其他要做的事情:

  • 您应该在旅行所在的各个国家/地区保留一份信用卡计划编号的纸质版和软件列表。虽然您的银行可能有许多针对海外人员的免费电话号码,但他们可能会保留固定电话号码,因此您可以致电代收,卡计划的规模和范围意味着它们在很多个国家/地区都有一长串本地号码和免费电话号码。您可能会在旅行的大多数国家/地区为他们提供免费电话号码。
  • 为朋友,家人或您信任的其他人提供紧急电话。这样,我就可以实现上述系统,尽管我只能强调在拥有多张卡时进行良好通信的重要性,否则它们最终可能会取消错误的卡。出国旅行时不太好。
  • 拥有您的网上银行凭据,并确保您询问银行在海外是否需要执行任何操作来访问您的信息。许多银行都会为欺诈监控部门留一张便条,因此不会将您拒之门外。

我做过的其他事情:

  • 将卡片放在不同的位置。
    一个在钱包里,一个在手提箱里,一个在背包里,一个在袜子里,等等。

  • 再在不同的地方再带几张护照照片。
  • 全部备份到云中。
    并在您的某个地方保留公共链接的副本。最后一件事是您想失去对在线存储的访问权限,而这一切对您都毫无用处。

我不会否认,我是一个过度计划者,也许在神经质和偏执方面。但是,当我旅行时,我对自己的钱没有任何担忧,至少因为我有计划。


10

您拥有的钱越多,越容易。例如,让一名裁缝进入您的5星级酒店客房,为您量身定做一套西装,并在当天返回,然后为您开具发票并等待付款将花费大量金钱。但是,这比在没有现金的情况下尝试去沃尔玛购买牛仔裤和T恤要容易得多。在那家酒店注册后,在选项卡上获得客房服务(如果尚未到达西装,则可以在浴袍里用餐)比出去买食物容易。等等。

您的信用卡公司可能会为您提供一些或全部您需要的服务-为您提供酒店担保,安排向您收取现金并通常在第二天加急更换信用卡。(美国运通卡还将帮助您找到医生或律师,并为您提供有关签证和移民要求的建议。)最好调查一下您携带的信用卡可以提供哪些服务,并提供可能要拨打的各种号码喷了走。例如,它们可能在您的手机中,也可能在您钱包的纸上,也可能在行李中。将电子副本放入您的skydrive或保管箱或其他基于云的存储系统中,以便您可以从许多酒店的大厅中使用的互联网访问机器上进行访问。


1
+1的建议可以在云中扫描重要的文书工作。请注意,您提到的信用卡服务通常是北美地区的事情。即使是同一信用卡品牌,也无法在任何地方提供这种广泛的CC服务。

7

一份好的旅行保险可以在这里省钱。然后,您唯一需要的就是访问电话或Internet。我曾经遇到过一种情况,并不是真的像您描述的那样压力重重,但是我仍然不知道该怎么办。我给保险公司打电话了。他们立即安排了一家旅馆,主要是为了提供比我拨打的公共长途电话更好的电话连接。我的身份已通过一些安全性问题验证(例如,母亲的娘家姓,我的生日等)。在2小时内,一切都解决了。

自从我主要依靠保险公司而不是领事馆提供支持以来(另请参见降低期望建议,以了解使馆/领事馆的要求


6

我是一位资深的旅行者,而我自己也度过了一些失落的日子。

  • 被赶出一个国家,由于运输公司盗窃信用卡而不得不用很少或没有现金取消我的签证。

  • 被困在马德里,没有钱,严重的支气管炎,个人提供的帮助很少。

我说了什么?

您可以向随机的人寻求帮助,这很好,但并不总是有用的。

那我的建议呢?

使用Skype帐户或其他在线帐户向公司付款,可以从网吧,旅馆或酒店商务中心拨打大量需要的电话。旅馆非常有用,可以根据与客户的经验帮助您解决问题,因为它们已经习惯了这些紧急情况。

将重要的电话号码随身携带在通讯簿中,云端或VOIP服务中。这为我节省了很多时间,例如让我的信用卡公司的电话号码方便保存。

我想人们知道在旅行时使用本地网络随身携带手机。有时您可以立即致电您的信用卡公司,以解决问题。

您可能想回拨给您本国的外交部,他们可以帮助您将您定向到当地的适当机构。

挖出您父母在您所在国家/地区认识的那个堂兄。

将ID安全地存储在云中,例如护照照片页和签证信息。

前往一家大型连锁酒店,并要求工作人员寻求帮助-即使您不与他们呆在一起。他们会说英语,您可以在大厅休息,然后轴承。

如有必要,有时您可以立即担任英语老师,餐厅/酒吧的服务器,临时工。有了学校,生意可以提前给你钱。您需要做好工作,直到在财务上站稳脚跟为止。

By using our site, you acknowledge that you have read and understand our Cookie Policy and Privacy Policy.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.