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首先，我必须回应汤姆 - 你是模糊的，几乎到了怀疑的地步。
我能做什么？？
这在很大程度上取决于你声称造成了什么损坏 - 壁挂式电视是否从墙上掉下来并损坏了手机？或者水壶从架子上掉下来并损坏了手机？
为什么这有关系？因为墙壁安装的电视从墙壁安装落下是一个很容易被证明是酒店的责任，而不是一个严重更换的水壶身体或基地从架子上掉下来。
不，我能做什么？
首先，拍照。拍摄大量照片。拍下被破坏的设备的照片，拍摄你声称损坏它的物品的照片，拍摄掉落的地方的照片，拍下掉落的地方的照片，拍摄房间的宽阔照片以便将其全部放在上下文中。
一旦你有摄影文件，你就可以追究这个问题。
从酒店开始 - 解释发生了什么，并询问他们是否会赔偿您造成的损失。如果它是一台从墙上掉下来的电视机，那么你的体重就会增加很多 - 不仅会对你的效果造成损害，而且还会对你的健康和安全造成伤害。
如果酒店让您失望，那么您仍有几个选择。
向该国的当地监管机构投诉（或威胁投诉）。
在葡萄牙，酒店受到酒店的监管 葡萄牙旅游局IP 监管机构 - 您可以通过投诉威胁酒店，他们可能会退缩，这取决于监管机构承担的重量（换句话说，他们是否害怕身体？）
您可以通过以下方式联系葡萄牙旅游局的IP机构：
Turismo de Portugal, I.P.
Ministry of Economy and Innovation,
Rua Ivone Silva, Lote 6,
1050-124 Lisbon
电话+ 351 211 140 200
电子邮件info@turismodeportugal.pt
对酒店发出小额索赔诉讼
欧盟要求所有成员国都有一个小额索赔流程，访问起来既简单又便宜。
阅读 提供的信息 通过欧洲司法网络，与公民咨询中心的当地法律倡导者讨论如何提出索赔。