不断收到有关内部系统错误的消息

21

我不定期（每天几次）不断收到有关内部系统错误的弹出窗口（请参见下面的屏幕截图），我不知道该怎么办。如果继续浏览对话框并尝试将错误报告给Ubuntu项目，则会收到一条消息，指出该版本的Ubuntu已完成开发，如果我不知道该怎么办，请在这里寻求帮助。做到这一点。

我不。

在此处输入图片说明

如果我显示错误消息的详细信息，则显示“可执行路径”参数/usr/share/apport/apport-gpu-error-intel.py。

这是我应该向Launchpad报告的错误，还是某个地方的配置错误？如果是错误，如何收集我（和开发人员）所需的数据？

更新以回应评论：我正在运行ASUS N53SN，具有Intel Core i7 2630QM CPU和NVidia GeForce 550M GPU。

12.04 apport

— 托马斯·阿尚（Tomas Aschan）
source

5

你不孤单我的朋友，我也是。感谢您在此处发布。

— rɑːdʒɑ

自升级到12.04以来，我还注意到许多内部系统错误，并且单击后不会像往常一样将错误发送到启动板。感到奇怪的是，在LTS版本上的开发“完成”之后，askubuntu（一个问答站点）成为了启动板（一个错误报告站点）上的错误报告的首选目的地。

— adempewolff 2012年

@Tomas，我也遇到这种类型的错误报告弹出窗口，但是在其他各种应用程序中也是如此。从该错误看来，您的Intel GPU正在触发此窗口。您的处理器模型和GPU模型是什么？

— saji89

@ saji89：我正在运行华硕N53SN，请参阅我的更新。

— Tomas Aschan'5

1

@ saji89主板还具有内置的Intel图形卡，因此我正在运行大黄蜂来帮助Ubuntu进行处理。

— Tomas Aschan'5

8

这些无法报告的错误的潜在原因

我想我已经知道了。我认为，这种特定的错误报告途径是alpha和beta开发阶段的后遗症-当开发人员想要尽可能多的错误报告时，无论用户是否愿意提交完整的启动板错误报告。发布12.04后，开发人员不再需要匿名错误报告，因此他们禁用了此功能。他们只需要用户自己手动花费时间进行报告的错误报告。

这是可以理解的，但是我认为它apport/ ubuntu-bug向用户提供了不可操作的信息。当开发停止并且他们不再想要大量的错误报告时，关闭自动错误报告是一回事，但是使用户无路可走（至少是链接）向启动板报告，也没有保存方法错误报告中包含的信息应重新考虑。

我对无法执行的错误报告的解决方案

我知道下一次遇到这些无法报告/无法解决的错误之一时我将要做什么。我将截取该窗口的屏幕快照，运行apport-bug apport并提交一个错误消息，该错误消息称Apport不应向用户显示不可操作的信息。至少，用户应该能够保存报告供自己使用或手动报告错误。

如何继续处理GPU错误

至于您的问题，apport正在运行脚本来调试GPU问题。

如果除了这些错误消息之外，您实际上没有注意到GPU的问题，我想您可以放心地忽略它们。

如果您看到任何与图形有关的怪异行为，请密切注意您的日志-特别是xorg.0.log和syslog，但是内核日志也可能如此。如果您注意到错误，则将其复制下来，并尝试做出最佳猜测（或询问）是驱动程序问题，内核问题还是X11问题。然后使用apport根据您确定为最佳软件包的错误（例如，对于我要输入的nvidia驱动程序apport-bug nvidia-current-updates）提交错误，并在产生的错误报告中尽可能详细地记录错误，并输入遇到的症状和任何错误提交错误时，说明中已注意到该错误。有关提交错误的更多信息，请参见此处和此处。祝好运。

— 阿德佩沃尔夫
source

2

我现在已将错误提交给Launchpad。随意确认一下，如果可以在开发人员中引起注意的话=）

— Tomas Aschan 2012年

@TomasLycken只有一个建议：编辑错误，使其遵循标准的错误报告样式，即回答两个大问题：“预期/应该发生什么？” （用户应该能够报告或保存该错误，或者看不到这样做的选项），以及“实际发生了什么？”

— adempewolff 2012年

@TomasLycken并尝试包含该屏幕的另一幅屏幕快照，表明他们选择了Ask Ubuntu

— adempewolff

现在看起来好点了吗？=）

— 托马斯·阿尚

1

尽管确实与我所想的对话略有不同，但是它的确是说“现在开发完成于12.04”，并且没有告诉用户他们可以如何使用错误。

— adempewolff 2012年

1

继续运行xdiagnose。取消选中“启用自动崩溃错误报告”。您将永远不会再被那些消息打扰。

— 天使质量
source

1

具有讽刺意味的是，当我这样做时，我立即弹出一个窗口，指出“应用程序xdiagnose已意外关闭” ...

— Tomas Aschan 2013年

当我尝试执行此操作时，我收到以以下内容结尾的文本：'错误：无法为/ etc / default / grub创建备份文件。更改未应用。[Errno 13]权限被拒绝：'

— etc / default / grub.bak'– user138784 2013年

（如何在灰色框中等距的前面得到它？我无法做到这一点）

— user138784

0

这可能会有所帮助。打开GParted程序，并检查是否在Ubuntu分区之一上看到错误消息。

我最近擦除了Mac分区，并在硬盘驱动器上安装了Ubuntu。我看到Ubuntu创建了一个带有标志的977 KB小分区bios_grub。

我想知道这是否是导致系统错误的原因。Mac没有BIOS。

— 扎克
source

欢迎来到AskUbuntu :)您尚未为帖子中提出的问题提供解决方案，请随时在可能的情况下添加一个问题，否则，一旦拥有所需的声誉，就可以在原始问题中添加注释。

— Oyibo 2012年

0

如果您拥有NVidia驱动程序，并且经常发生崩溃和死机，请尝试改用NVidia驱动程序，而不要使用开源驱动程序。

— Pradeeper
source