我刚买了一个全新的电池来替换看似已耗尽的电池。我按照电池随附的说明进行了操作，并为它充电了一整夜，然后使用电池运行我的计算机，直到它处于严重状态，然后再次为它充电一整夜。现在，电池似乎已充满100％的电量，同时容量为0％-插入电源后不会充电，并且拔下电源后，计算机会立即进入低功耗模式。
我已取出电池并检查了触点。我已经在有电池和无电池的情况下重启了系统。似乎没有任何帮助。
我不确定是否应该将此情况归咎于电池，笔记本电脑，充电器或电源管理软件。显而易见的答案是电池，但我购买了该电池，是因为另一个使用了一年的电池表现出了相似的行为-我以为它已经没电了，戴尔的技术得出了相同的结论。我不愿意订购另一个新电池，而无需先探索其他说明。
如何诊断该问题？
这是/proc信息：
$ cat /proc/acpi/battery/BAT0/state
present: yes
capacity state: critical
charging state: charged
present rate: 1 mA
remaining capacity: 0 mAh
present voltage: 9754 mV
$ cat /proc/acpi/battery/BAT0/info
present: yes
design capacity: 6600 mAh
last full capacity: 6789 mAh
battery technology: rechargeable
design voltage: 11100 mV
design capacity warning: 660 mAh
design capacity low: 200 mAh
cycle count: 0
capacity granularity 1: 66 mAh
capacity granularity 2: 66 mAh
model number: DELL WK
serial number: 4043
battery type: LION
OEM info: SMP
[更新]原来是AC适配器。我发现很奇怪，适配器故障会导致一块空电池的充电状态被“充电”。
在这种情况下，我仍会投票给能给出良好调试策略的答案-换掉电池和适配器是显而易见的，但并非总是有备用电池或适配器可以使用。如下所述，戴尔实际上准备派遣技术人员到我家更换主板，这将是浪费大量时间和金钱。