我需要参加通过Adobe Connect举行的一些在线会议。
登录后,会议加载页面将打开,进度栏从0变为100%,并且消息显示连接中...
但是,会议永远不会连接,最终,我收到错误消息:
“会议室无法连接到Adobe Connect服务器。请重新启动会议室,或刷新浏览器以恢复连接。”
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在进行故障排除时,我发现缺少Adobe Connect加载项。但是我无法解决该问题吗?
我需要参加通过Adobe Connect举行的一些在线会议。
登录后,会议加载页面将打开,进度栏从0变为100%,并且消息显示连接中...
但是,会议永远不会连接,最终,我收到错误消息:
“会议室无法连接到Adobe Connect服务器。请重新启动会议室,或刷新浏览器以恢复连接。”
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在进行故障排除时,我发现缺少Adobe Connect加载项。但是我无法解决该问题吗?
Answers:
我不使用Adobe connect,但这是我所做的。我下载了Adobe connect加载项8,并安装在Ubuntu 13.04上。我只要按键盘上的Ctrl+ Alt+ T打开终端。打开后,我导航到文件的下载位置(在我的情况下是“下载”文件夹),然后运行以下命令:
sudo dpkg -i *.deb
安装窗口的屏幕截图:
在安装外接程序之前,请确保已在计算机上安装并设置了闪存。希望能有所帮助。
sudo apt-get install -f
,以防有人陷入上述建议的方法中。
在出现错误消息的页面上,将提供指向故障排除页面的链接。运行诊断测试,然后单击按钮“发送结果”。这会将信息发送给Adobe Connect服务器的系统管理员或服务台。为了获得良好的效果,您还可以通过单独的消息与他们联系。
(我不知道这是否真的有帮助,但这是我今天所做的,目前我正在等待系统管理员响应。我使用的是Ubuntu 14.04。我发现大学的Adobe Connect上的连接测试失败服务器,但在Adobe的测试页https://arcps.adobeconnect.com/common/help/zh-CN/support/meeting_test.htm上成功完成了,所以我希望失败是由于某些错误的配置。)
更新:我所在大学的服务器管理员发现此问题是由于Adobe Flash Player中未解决的错误所致;参见https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/flashplugin-nonfree/+bug/1064353。我曾经使用过Firefox;他建议我在错误报告中使用第三个解决方法:在Linux上通过其Pepper Flash播放器使用Google Chrome。我以前安装了Ubuntu铬浏览器软件包,现在安装了Ubuntu软件包Pepperflashplugin-nonfree,该软件包为Chromium提供了此插件。现在,使用Chromium浏览器,我可以连接到Connect服务器。由于Google现在为Chrome提供了一个deb程序包,因此可能也可以使用。
如Adobe Connect页面中所述,Adobe Connect当前不支持任何Ubuntu版本,但Ubuntu 10.04除外。您可以选择等待Adobe Connect 9.1加载项启动,也可以使用VirtualBox安装Ubuntu 10.04的副本(我想您不希望使用较旧的版本)并安装Adobe Connect 8加载项。可在Adobe Connect下载页面上找到。