无法参加Adobe Connect上的会议?


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我需要参加通过Adobe Connect举行的一些在线会议。

登录后,会议加载页面将打开,进度栏从0变为100%,并且消息显示连接中...

但是,会议永远不会连接,最终,我收到错误消息:

“会议室无法连接到Adobe Connect服务器。请重新启动会议室,或刷新浏览器以恢复连接。”

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在进行故障排除时,我发现缺少Adobe Connect加载项。但是我无法解决该问题吗?


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不支持13.04根据文档,12.04是受支持的Ubuntu的最新版本。假定主机使用的是Adobe Connect 9.1,而不是早期版本。请检查下载页面,记录在Ubuntu 12.04上安装的确切步骤,然后用固定的步骤编辑问题。
汤姆·布鲁斯曼

@TomBrossman,显然,尚不支持12.04,因为Adobe Connect 9.1尚未发布到任何Linux Distro,并且仅适用于Mac和Windows用户。
切斯特,

Answers:


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我不使用Adobe connect,但这是我所做的。我下载了Adobe connect加载项8,并安装在Ubuntu 13.04上。我只要按键盘上的Ctrl+ Alt+ T打开终端。打开后,我导航到文件的下载位置(在我的情况下是“下载”文件夹),然后运行以下命令:

sudo dpkg -i *.deb

安装窗口的屏幕截图:

在此处输入图片说明

在安装外接程序之前,请确保已在计算机上安装并设置了闪存。希望能有所帮助。


不用客气,很高兴它有所帮助。
米奇

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我必须先使用修复所有损坏的依赖关系sudo apt-get install -f,以防有人陷入上述建议的方法中。
查理

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从阅读链接的网页开始,只需外接程序即可共享您的屏幕,浏览器可以按原样参加会议。但是最初的问题没有提及有关屏幕共享的任何内容,只是试图连接到会议。外接程序是否解决了连接问题?我想知道,因为尝试连接时会看到相同的结果。
利亚姆

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在出现错误消息的页面上,将提供指向故障排除页面的链接。运行诊断测试,然后单击按钮“发送结果”。这会将信息发送给Adobe Connect服务器的系统管理员或服务台。为了获得良好的效果,您还可以通过单独的消息与他们联系。

(我不知道这是否真的有帮助,但这是我今天所做的,目前我正在等待系统管理员响应。我使用的是Ubuntu 14.04。我发现大学的Adobe Connect上的连接测试失败服务器,但在Adobe的测试页https://arcps.adobeconnect.com/common/help/zh-CN/support/meeting_test.htm上成功完成了,所以我希望失败是由于某些错误的配置。)

更新:我所在大学的服务器管理员发现此问题是由于Adobe Flash Player中未解决的错误所致;参见https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/flashplugin-nonfree/+bug/1064353。我曾经使用过Firefox;他建议我在错误报告中使用第三个解决方法:在Linux上通过其Pepper Flash播放器使用Google Chrome。我以前安装了Ubuntu铬浏览器软件包,现在安装了Ubuntu软件包Pepperflashplugin-nonfree,该软件包为Chromium提供了此插件。现在,使用Chromium浏览器,我可以连接到Connect服务器。由于Google现在为Chrome提供了一个deb程序包,因此可能也可以使用。


大!请让我们知道您对他们的反应。
查理2014年


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我在Kubuntu 13.10 / Firefox 28 / Flashplayer 11.2中遇到了相同的问题(Adobe Connect处于“正在连接...”状态)。

我通过安装Google Chrome找到了一种解决方法,它带来了自己的Flashplayer变体。它在那里工作,所以我现在将Chrome用于网络会议。

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