如何处理启动板上的私人错误报告?


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随着时间的流逝,我收集了超过10个启动板错误报告,这些错误报告均带有适当的报告,最初被标记为私有且从未响应。

我在IRC上另外讨论了一个,这是我记得被处理的唯一一个。

我该怎么办?在将这些错误公开之前,我如何确保它们不包含任何真正私有的内容?


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int_ua,作为我自己的Bug Control的成员,我在这里提供了指南。我还删除了您在此处标识为“私人”的错误列表,因为在这些错误公开之前,仅应与错误控制器或可以看到这些私人错误的人员讨论错误号。我已将错误列表复制到剪贴板中,如果您希望我帮助您查看这些错误(假设我可以看到它们),请加入我的聊天系统,以便您和我进行讨论。或在IRC上,无论您喜欢哪个。
托马斯·沃德

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但是,我希望与您合作处理IRC上的私人错误,因为我们可以与它上的其他错误控制器进行协调,但是我可以尝试通过在我之前的评论中链接的聊天频道回答您的其他问题。:)
托马斯·沃德

Answers:


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作为Bug Control的成员,我有时不得不处理这些私人bug。对于处理私人错误并检查特定信息,有一个特定的政策。

对于崩溃错误,您必须在私有错误中查找的一般内容是核心转储以及该错误上可能存在的所有堆栈跟踪。如果附加了核心转储,请删除它。如果有附加的堆栈跟踪,请仔细检查它们并在堆栈跟踪中标识任何可能的私有数据。如果看起来有私有数据,那么您要做的就是下载stacktrace,编辑出私有数据,上传已编辑的版本,然后删除旧版本。

同样,找到其他任何个人身份信息或私人信息,例如社会安全号码,帐号,密码等,并尝试对其进行编辑。

对于其他私人漏洞,这要视情况而定,因为对于私人安全漏洞,我有单独的策略,但我不知道这些安全策略是由安全团队处理的,因此,如果该漏洞合法地是安全的,则可能仅将其标记为“私人安全性”冒他们无法公开信息的风险。

也可能存在一些私人错误,这些错误不是针对Ubuntu软件包,而是针对Launchpad上的其他项目(即,不是Ubuntu项目或Ubuntu软件包)。对于这些错误,该项目的经理将制定这些错误的策略。


有关如何对Ubuntu中的Apport崩溃报告和其他私人错误进行分类的其他信息,可以在Ubuntu Wiki的“ 如何分类”指南中找到,作为Bug Squad知识库的一部分。该链接将自动将您带到“评估报告”部分,但是,有关分类指南的最新信息,您应该参考该Wiki文档。


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好答案。已收藏。
23 93 26 35 19 57 3 89

我应该在多长时间后自己公开一个错误报告?周?月?
int_ua 2013年

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@int_ua据我所知,对于何时应该公开一个私人bug,没有具体的建议时间段。
托马斯·沃德
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