更改我的Exchange密码后，“用户已验证但未连接”

当我启动Thunderbird（在Ubuntu 14.04下为31.2.0）时，john.doe@example.com通过IMAP访问的Outlook 365帐户完全无法访问（即使我有本地档案，我什至看不到文件夹列表）。我在D-Bus通知中看到以下消息（几次）：

“收件箱”上的当前操作未成功。帐户john.doe@example.com的邮件服务器响应：用户已通过身份验证，但未连接。

这个帐户已经使用了一段时间。我在上一个Thunderbird会话中更改了密码；输入新密码后，雷鸟仍然可以使用。

这个看似荒谬的消息“用户已通过身份验证但未连接”是什么意思？我如何获得我的电子邮件？

消息“用户已通过身份验证但未连接”是由于Exchange服务器的IMAP实现中存在错误。如果客户端提供的用户名有效但密码无效，则服务器将接受登录，但是后续命令将失败，并显示上述错误消息。资料来源：SaneBox博客。

所以我需要更改Thunderbird存储的密码。除了在密码提示符下（Thunderbird不会显示，因为服务器从不告诉密码无效），没有其他更改密码的实际方法。我首先需要让Thunderbird忘记我保存的密码：使用“首选项”→“首选项”菜单，转到“安全性”→“密码”选项卡，单击“已保存的密码...”按钮并删除条目）的旧密码。

我不知道为什么我在那里仍然有旧密码。更改密码后，Thunderbird可能仅由于现有连接保持打开状态而起作用。

然后，我重新启动了Thunderbird（我找不到更简单的方法来使其重新尝试连接到Exchange服务器）。

Thunderbird删除了该帐户的所有本地存档。我认为，当服务器收到来自服务器的未知错误时，就决定将文件夹删除了，而不是将错误视为错误。这是Thunderbird中的错误，我没有找到它。当我随后再次更改密码时，我首先关闭了Thunderbird，并且它没有删除任何档案。

我有时会遇到这个问题。最近，我尝试将“到高速缓存的最大连接数”更改为1，并解决了这个问题（可能只是一个巧合，但相关性足以在此处发布）。

您可以在“编辑”->“帐户设置”->“服务器设置”->“高级...”下执行此操作