多个Gmail帐户共享一个电子邮件地址


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在我们公司中,使用Google Apps,我们需要每个人都可以检查一个特殊的电子邮件地址。我要做的是为该特殊地址创建一个小组,并将所有人添加到该小组中,以便所有人都可以接收这些电子邮件,并且我设置了每个帐户,以便他们也可以使用该小组电子邮件发送消息。

EG:jack@mycompany.comted@mycompany.com是该组的成员info@mycompany.com所以他们接收发送到所有电子邮件info@mycompany.com,他们也可以发送(从自己的帐户)的电子邮件“来自” info@mycompany.com

我的问题是:是否存在另一种(更好)的方法,使多个用户从一个地址接收/发送电子邮件?


“更好”是什么意思?听起来您正在做的事情拥有所需的一切。
内森·弗朗西

我想知道这是否是我想要做的正确方法,或者是否还有另一种“更好”(更多“正确”)的配置方式
elunicotomas 2012年

Answers:


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如果您使用的是Google Apps for business,那么绝对是Google Groups for Business的新协作式收件箱。

如果不值得升级。

http://support.google.com/a/bin/answer.py?hl=zh_CN&hlrm=zh-CN&answer=167430


我将小组配置为协作收件箱,并且遇到了同样的问题……但是我意识到我有很多邮件“正在等待审核或批准(请记住确切的词)”,而其中大多数邮件都是没有收到邮件,因此,一旦我批准了它们,它们就会立即出现在“组”面板和接收该组的每个Gmail收件箱中!谢谢!
elunicotomas 2012年

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不幸的是,尽管Google在概念上简单易用且具有有用的协作功能,但他们似乎并不相信标准的共享邮箱。

如果您使用免费的Apps帐户,则最好的办法就是分发列表和发送功能,如您目前所拥有的那样。您可能已经注意到,这意味着您无法看到其他人是否对收到的邮件做出了响应,也看不到他们的答复,除非他们抄送了该组。

如果您拥有付费帐户,则可以通过将Google网上论坛系统用作协作收件箱来更好地使用它。我的小公司最终在试用期过后决定,这笔钱不值得,所以我们返回了免费帐户,但它可能对您有用。


我只是在阅读这个出色的答案-但您是说,使用通讯组列表,您看不到其他人是否对收到的邮件做出了响应。对于新的Google网上论坛,这似乎是与协作收件箱相同的问题。网上论坛成员从Gmail内回复电子邮件后,该电子邮件仅发送给发件人,而不是网上论坛,从而使网上论坛不知道答复。有解决这个问题的更好方法吗?
HenrikSöderlund'13

如您所见,这仅在发送电子邮件的人记得抄送该组地址时才有效。据我所知,Google无法解决此问题,因为它们没有提供真正的共享收件箱。现在,我们诉诸于拥有一个帐户,该帐户将权限委派给所有需要访问使用权限的用户,并且该帐户现在似乎可以使用。
伊恩·哈兰

是的,确实,该小组需要CC:d才能使协作正常运行,而用户当然会忘记这样做。通过Google网上论坛的网络界面进行回复确实可以自动完成此操作,但这对于gmail问题无济于事...感谢您的更新!
亨里克·索德隆德

确切地说,我们都抄送了小组地址
腔室瘤菌2013年

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Gmail具有内置功能,称为邮件委托。这样,另一个人可以代表另一个帐户阅读,发送和删除邮件。您最多可以指定10个用户。

但是,要首先在您所在域的Google Apps中使用此选项,管理员必须首先通过选中管理员控制面板中的Mail Delegation复选框来启用邮件委派Email Settings


更具体地说,在管理面板中转到:应用程序-> Gmail->电子邮件设置/帐户(不确定,我的管理员使用其他语言)->邮件委派->启用。然后,用户可以转到其Gmail->设置->帐户->〜允许访问您的帐户。
Kangur

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请尝试Hiver-它可让您直接从Gmail管理共享电子邮件帐户,例如support@mycompany.com。

设置Hiver后,您和您的团队就可以在您的Gmail帐户中看到发送到support@mycompany.com的电子邮件。当您中的任何人回复此类电子邮件时,回复将“同步”到所有帐户。

您还可以做其他有用的事情,例如将电子邮件委派给团队中的其他任何人来处理。当然,每个人都可以使用Gmail的“发送为”功能将电子邮件作为组电子邮件ID发送:https : //support.google.com/mail/answer/22370?hl=zh_CN

尝试一下。

免责声明:我是Hiver的创始人。


3

您使用的标准方法是我认为最好的方法,其中使用组。但是,您也可以使用设置->帐户和导入->授予对帐户的访问权限...但是,如果您要添加许多用户,对于普通帐户而言似乎很乏味,则只能在一个帐户中添加一个帐户。时间。

由于您拥有商务Google Apps帐户,因此可以获取他们的支持服务。


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至于坚持只使用Google的解决方案,我同意baptme。如果您需要在“ info@mycompany.com”电子邮件后面添加更强大的tiket系统,则应考虑使用fogbugz.com之类的东西。它震撼了,您可以将传入的消息转换为错误,功能请求或任何其他所需的消息。团队中的每个人都可以看到谁做了什么并检查票证的状态。功能列表持续了好几天,但这就是我公司开始使用的功能,它真棒!

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