如何从Outlook.com中删除有问题的Skype注册弹出窗口?


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我有一个旧的Hotmail帐户,Microsoft将该帐户转换为Outlook.com帐户。从几天前开始,由于需要对Skype帐户进行操作的弹出窗口,我被阻止访问我的电子邮件(通过Microsoft.com Web访问)。我无法阻止或绕过此弹出窗口:

Skype弹出窗口

全尺寸链接在这里

我没有Skype帐户,不需要Skype帐户,也不想同意有关Skype帐户的任何条款。弹出选项为“登录”或“注册”,“继续”按钮表示接受条款。

我在线上找到了一些帖子,描述了从现有Skype帐户中删除或选择退出Skype集成的一种可能的解决方案,但这需要创建一个帐户。我还在网上找到有关修改Windows注册表以删除Skype的建议,但是我使用Linux,所以这没有帮助。

在加载弹出窗口之前,我设法进入了Outlook.com用户配置文件,但是唯一的选择是拥有类似的注册访问权限。我使用Outlook.com凭据登录到Skype。但是,由于我没有Skype帐户,因此我进入了Skype登录/注册屏幕:

Skype注册屏幕

如果仅单击绿色的“我有一个Skype帐户”按钮,它将带我回到上一个登录屏幕,一个恶性循环。

有没有一种方法可以从Outlook.com中完全删除Skype关联,以便我可以简单地访问我的电子邮件,或者如果我不创建Skype帐户,现在是否没有电子邮件访问权限?


附录

根据本文的介绍,Microsoft使用Messenger基础结构在Outlook.com中将Messenger替换为Skype。 本文讨论了不再需要的Skype软件。它已被浏览器插件取代。它描述了注册过程,该过程从上面第二张图片的屏幕开始,并在注册完成后下载插件。因此,我的计算机上缺少Skype显然无关紧要。

本文中,作者介绍了一种通过编辑Hosts文件来阻止托管某些Skype脚本的站点来禁用Skype集成的方法。这些说明适用于Windows,但我对它的熟悉程度还不足以将其翻译成适用于Linux的等效方法。尚不清楚这是否会真正停止弹出窗口(这是阻止访问电子邮件的原因)。弹出窗口会在安装Skype之前处理注册。

当为网站禁用广告阻止程序和/或跟踪程序阻止程序时,这些奇怪的行为通常会消失。在这种情况下,这没有帮助。

到目前为止,此问题已在Linux中的多个浏览器上发生,但在Windows中的任何浏览器上均未发生,并且两个平台上的某些浏览器相同。


添加弹出窗口的屏幕快照(掩盖个人资料)可能会有所帮助。您可以使用Outlook.com电子邮件/密码登录Skype,所以我不明白为什么它要求设置一个新帐户,或者即使知道如何安装也是如此。无论如何,除非最近有所改变。
user3169

因此,当您单击绿色的“我有一个Skype帐户”按钮时,它会要求输入一些ID和密码,对吗?Outlook不能正常工作吗?您当时看到了什么?
user3169

您不能从那里登录吗?您也在使用IE,对吗?
user3169 2015年

@ user3169:我在Linux上,所以没有IE,但是即使我冒险回到Windows,也不会使用它。到目前为止,Outlook.com都可以与Firefox一起使用。回复:Skype登录-有一个接受Outlook.com凭据的登录屏幕。这将我带到问题的第二张图片。单击绿色的“我有一个Skype帐户”按钮会将我带回到另一个屏幕。恶性循环。
fixer1234

我在Windows上使用Google Chrome。它对我也是如此。

Answers:


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我可以回答我提出的问题,并描述如何使症状缓解(到目前为止),但无法解释根本问题。我将其发布以帮助遇到相同问题的其他人,但不会接受我自己的答案,希望其他人对真正引起问题的原因有答案。

有没有一种方法可以从Outlook.com中完全删除Skype关联,以便我可以简单地访问我的电子邮件,或者如果我不创建Skype帐户,现在是否没有电子邮件访问权限?

答: Skype注册弹出窗口似乎是一种症状,而不是实际的问题。在Windows中根本没有出现。Microsoft没有新的政策,要求使用Skype帐户访问Web邮件。无需删除Skype,因为问题实际上不是Skype,它与错误的用户帐户行为有关。我将分享我对症状的了解并停止它们。

Linux与Windows

我在Linux中尝试过的所有浏览器都出现了问题,但Windows中的任何浏览器都没有出现此问题,而且许多浏览器是同一浏览器,因此它不是特定于浏览器的。它也会在多个Linux发行版(Debian和Mint)中发生,因此它不是发行版特定的。一个常见的分母是Java。Linux发行版使用基于IcedTea的版本,该版本与Windows中运行的版本不同,并且某些网站对其Java极为挑剔。

Microsoft网站

我以前没有建立过连接,但是Outlook.com并不是唯一有问题的站点。其他Microsoft网站(仅Microsoft网站)有一些不稳定的行为。当该页面向公众开放时,Microsoft支持和参考页面会要求我登录我的Microsoft帐户。共同点是Outlook.com和其他Microsoft网站的问题涉及错误的用户帐户行为。

显然,为使IcedTea正常工作,可能需要在网站上使用名为Rhino的产品。如果Microsoft希望使非Windows用户的生活变得困难,他们可以在网站设计中忽略Rhino。我不知道是不是这种情况,但可以解释。

随机性

使这头熊难以诊断的一件事是问题的某种随机性。

  • Chromium第一次在Linux中工作,然后停止了后续会话的工作。

  • 手动禁用加载项没有帮助。然后在浏览器安全模式下运行(禁用加载项),第一次运行,然后停止了后续会话的帮助。

  • 在Firefox中删除Cookie可使Chromium再次运行。

Cookie连接

这个问题有一个“记忆”元素(事物在第一次但以后没有起作用,用户帐户的共同点等),这表明cookie可能起作用。

解决方案: 我进入Firefox并删除了我可以识别的所有与Microsoft相关的cookie。问题消失了,不仅在Firefox上,而且在所有浏览器上也消失了。这就是使症状消失的“解决方法”。几天后,它仍然可以正常工作,并且所有其他Microsoft网站也都可以正常工作。外观表明,这触发了Web端的某种类型的重置。

实际原因和解决方案?

仍然有一些方面没有意义。如果问题是基于Cookie的,为什么在Linux中的所有浏览器(而不是Windows)中,cookie也会受到类似的影响?为什么会发生一次性动作?为什么一个浏览器中的cookie会影响行为或另一浏览器中的cookie?如果问题是基于用户帐户的(Web服务器端),为什么在所有浏览器中Windows和Linux上看到的帐户都不同?

答案不应该包含问题,这些只是反问。我希望有人能发布比我更好的答案。


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从Outlook.com删除Skype:

  1. 打开Outlook.com,然后点击Outlook.com标头左侧的Rubik多维数据集符号(9个正方形)
  2. 选择人员-这将打开您的联系人列表
  3. 点击右上角黑色栏中的齿轮符号,该符号位于Skype符号与您的个人资料名称和照片之间
  4. 在顶部过滤所有联系人下,取消选中Skype和Messenger
  5. 这将使您的联系人仅使用Outlook(当然仍处于选中状态)
  6. 刷新“人员”选项卡-已取消关联的所有Skype问题均已消除。

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这是很好的信息,但与问题所在无关。也许我过分简化了标题(它指的是Skype与Outlook.com的关联需要通过跳跃来访问Outlook)。问题不是Skype本身(我没有Skype),而是一个弹出窗口,要求我创建一个Skype帐户并锁定Outlook.com,直到对此采取措施为止。因此,没有要删除的Skype应用程序(您的解决方案不适用),并且注册弹出窗口会阻止执行步骤1,因为Outlook本身无法访问。
fixer1234 2015年
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