Whatsapp网站：“电话未连接”

我在Whatsapp Web中经常收到“电话未连接”的信息。此问题是偶发性的，并且会在几分钟内解决。当我真的想立即发送消息时，我可以自己解决该问题，只需点击手机（iPhone）上的WhatsApp应用程序，然后我就可以再次使用WhatsApp Web。

现在，让我们看看“了解更多”的建议：

• 我的PC和手机上确实具有非常稳定和可靠的Internet连接。我什至在家时都可以将手机连接到Wifi。
• 当然，我拥有所有软件的最新版本（Windows，浏览器，iOS）
• 而且我正在使用自己的Wifi，那里没有任何限制。

这就是FAQ页面上的全部内容。

就像我说的那样，WhatsApp Web在大多数时间都有效。但是我经常收到此消息。我究竟做错了什么？

在运行棉花糖的Android上，您需要禁用WhatsApp的打App功能。

对于普通的Android，此链接显示了如何执行此操作：http : //www.greenbot.com/article/2993199/android/how-to-turn-off-doze-mode-for-specific-apps-in-android- marshmallow.html

在LG手机上，我转到设置->顶部的“常规”选项卡->电池和省电->电池使用量

向下滚动直到看到“电池优化”，然后在其下点击“忽略优化”

向下滚动，直到看到WhatsApp并移动滑块使其处于打开状态。

好！

所以我想我可能已经知道了。

步骤1-转到iPhone上的设置
步骤2-转到Whatsapp（该应用程序）
步骤3-启用后台应用
刷新

瞧！

自从我进行了更改以来，烦人的黄色弹出窗口一直没有回来。

我认为这可能是手机进入睡眠模式时出现的问题，该应用无法再与WhatsApp服务器或浏览器通信。在Android中也是如此，在Windows Phone中我也发现有人对此表示抱怨。由于您提到过iOS，所以我猜您正在将其与Apple手机配合使用。

除了唤醒电话并使应用程序运行导致它再次运行外，我没有理论依据，就像您描述的那样。

我现在实际上正在遇到这个问题。我的Android手机已连接到另一个房间的充电器。它已连接到wifi（我可以ping通），唯一的问题是屏幕关闭了。

因此，我的猜测是当手机进入睡眠模式时，Whatsapp会出现问题。

另一个选项（对于使用Android 6.0或更高版本的用户）是转到Settings > Battery，然后按选项按钮并选择“优化电池使用量”。您可以在“未优化的应用”和“所有应用”之间切换。选择第二个，然后打开或关闭WhatsApp。

在三星Galaxy Note 3上出现相同的问题时，当我转为“省电”时，它似乎可以正常工作。
它表示此模式会停止使用互联网的后台应用程序。但是，如果它杀死网络，您仍然会收到消息，我不知道。可能是它只是在寻找有关新软件包的信息，而没有正式连接您收到消息时的行为。
那只是我的猜测。

在iOS上，如果您具有密码或touchID访问权限，并且显示器进入睡眠状态，则Whatzapp Web会自行断开连接。但是我注意到，即使它显示“ disconnected”消息，它也会在收到新消息时唤醒。真奇怪。

在Android上会发生这种情况，因为默认情况下是因为操作系统正在尝试优化电池使用率。

要解决此连接问题并允许WhatsApp在Android 9 Pie上完全在后台运行：

• 长按WhatsApp图标
• 点击圆形的“ i”图标
• 点击“高级”
• 点击“电池优化”
• 在应用程序列表中找到WhatsApp，然后切换到“不优化”

对于iPhone，只要手机屏幕未锁定，就连接了web.whatsapp。
手机屏幕无法锁定

• 打开WhatsApp
• 保持手机连接到充电线（通过USB连接到PC）

我设法通过禁用启用Wi-Fi时最大程度减少电池使用量的选项来解决了该问题。我的LG L70装有Android 4.4.2。

1. 首先，转到设置>网络
2. 点按Wi-Fi
3. 点击“主页”按钮旁边的“更多”键
4. 打开高级Wi-Fi
5. 向下滚动，直到找到“为Wi-Fi节省电池”选项，然后取消选中它。

之后，您可以锁定手机并测试WhatsApp Web是否正常工作。自禁用上述选项以来，我还没有遇到问题。

刚刚想出了如何解决WP上的问题。依次转到设置>系统>电池>按应用程序使用的电池使用情况> WhatsApp>“始终允许在后台运行”。抱歉，如果有所不同，我刚从巴西葡萄牙语翻译而来。

有同样的问题。正在禁用Cell Data，仅使用WiFi。WiFi已设置为在睡眠模式下关闭；对其进行了更改，以在接通电源时保持WiFi开启。