自己的SMTP服务器与SendGrid / PostmarkApp / CritSend / SMTP.com / etc


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想知道从我们自己的SMTP服务器切换到SMTP服务的好处是什么。

他们似乎都在谈论处理可交付性问题。但是,我们的服务器设置了反向DNS,SPF记录,DomainKeys,DKIM和SenderID。我们尚未听说有关我们自己服务器的可交付性问题。此外,SenderScore报告为99/100。

那么为什么要使用SMTP服务呢?

PS:我们希望发送的邮件比正常的大,因此这将在相对较短的时间内增加来自服务器的电子邮件量


您要增加哪种音量?随着电子邮件传送,你不用担心ISP的关系,基础设施建设,维护基础设施,人员等

Answers:


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第三方邮件发送解决方案的主要优势:

  • 可交付性的责任落在他们身上;无需自己解决问题
  • 拥有能够处理更大的营销计划和专用IP的基础架构,以建立您的声誉
  • 可以根据需要购买;三个月后不需要吗?没问题,您可以关闭帐户并完成操作,直到再次需要它为止
  • 报告和指标;当您需要找出成功发送了多少,退回了多少,打开了多少,收到了多少点击等时

第三方邮件发送解决方案的缺点:

  • 并非所有人都支持营销活动或批量电子邮件
  • 花费金钱

但是,我要说的是,第三方提供商的成本并不算差-特别是在将它们与必须构建和维护自己的解决方案进行比较时。(请记住,您的时间也是成本!)

如果您只是在寻找报告方面的内容,则应查看PostageApp,它可以内置到现有的SMTP基础结构中,以便您可以更好地控制发送的电子邮件。

完全公开:我是PostageApp的产品经理。)


谢谢回答。在邮件服务器中都可以配置SPF / DKIM / etc时,并不难。我担心的是,我尝试了与PostageApp类似的服务,并且当SMTP服务器发送的电子邮件正常时,有几封测试电子邮件被标记为可能的垃圾邮件。因此,我花了更多时间来警告提供商,但即使这样,由于它是公司交换帐户,他们也无能为力,他们也不知道他们在使用什么垃圾邮件规则。
Marcus

明白了 在当前版本的PostageApp中,我们实际上仅帮助您通过SMTP服务器设计,发送和管理电子邮件。因此,如果您对当前的设置感到满意,我们可以在顶层放置一个很大的层来帮助进行设计和报告。祝好运!
JonLim 2011年

花钱真的不是缺点。人们通常没有意识到的是:管理您自己的系统也要花钱。仅仅因为专用服务器每个月发送1000封电子邮件可能更便宜,但这并不意味着服务器的成本是唯一的成本。TOC通常包含更多内容。
直到

@Till:我完全同意,我并不是说这是一个真正的劣势(相比于必须运行自己的服务器),但这是许多人仍然认识到的劣势。
JonLim 2011年

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首先,祝贺您使用SPF,DomainKeys,DKIM和SenderID设置了自己的服务器。显然,您关心交付能力!

在这种情况下,邮戳实际上不是一个可行的选择,这仅仅是因为我们专门处理交易电子邮件(欢迎电子邮件,发票和收据,应用内通知等),在这些情况下,可传递性失败会导致大量销售损失,而“批量”电子邮件,就像营销活动一样,其中交付失败会导致潜在的机会成本,但严重性却不尽相同。

电子邮件数量的突然激增可能会破坏ISP的雷达电路,尤其是在营销活动中,因此,我建议您对电子邮件本身进行一些考虑,以避免垃圾邮件投诉激增,从而损害您的发送IP 。

您也可以考虑限制广告系列或分阶段发送,而不是尽可能快地推出,如果您可以选择的话。

另外,请记住,SenderScore的工作原理类似于信用等级。在许多情况下,发送少量电子邮件非常类似于“没有信用记录”。根据您过去发送的电子邮件量,突然的峰值可能超出了您的阈值。

就是说,您已经采取的用于验证身份的电子邮件保护措施在ISP看来很重要,因此,请保持这种状态,在电子邮件设计中使用最佳做法,进行轻度限制,然后就可以了。

如果您想使用专门用于批量电子邮件的IP地址并受到主动监控以保持较高的声誉,则诸如Newsberry或MailChimp之类的ESP(电子邮件服务提供商)对于营销活动仍然是不错的选择。这相当于通过已经发送了数百万封类似电子邮件的IP发送邮件,而通常这种邮件发送量很少。另外,您还可以获取点击跟踪统计信息以提高效果等。


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像大多数事物一样,它部分是科学,部分是艺术。通过实施从服务器配置到一般信誉评估的正确最佳实践,您在处理“科学”发送电子邮件方面做得很好。硬币的另一面是提高每个ISP的发送性能以及收件箱传递可能性的“艺术”。这是一个有意动态的格局,包括过滤器,ISP酌情决定权,阈值和不可预测的用户行为(将您指定为垃圾邮件)。它需要对工具,人员和行动进行持续监控。

我们SMTP服务的客户之所以来找我们,是因为他们没有专业知识和/或资源来分配。例如,您可以为每个ISP设置FBL,但是您需要有人来监视,解释投诉并采取补救措施。或者,您发送了一封营销电子邮件,而AOL则屏蔽了您的IP,因为它们会根据多种因素确定该电子邮件是可疑的。谁联系AOL解除对您IP的阻止。3周后再次被阻止时会发生什么。

因此,当您询问SMTP服务提供商为您提供的服务时,他们应该注意您的情况,为您的交货提供可视性,并就保持良好发件人状态的必要措施提供建议。如果他们只是在处理科学或机械方面的问题,那么您将再好不过了。


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感谢您的输入:我们不会发送到免费的提供商/ ISP邮箱。只有最有可能运行自己的电子邮件服务器的公司企业或公共部门企业-这种没有反馈循环/白名单的服务器。对于这种用法,ESP会给我们带来什么?
Marcus

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由于大量垃圾邮件,我们禁止了大多数第三方邮件,例如SendGrid

例如,由于几个月前使用Linux命令阻止了整个SendGrid网络

iptables -I INPUT -s 167.89.0.0/17 -j DROP;

尝试的SendGrid连接:1,227,000!

数据:75M

120万封电子邮件/连接是100%SPAM,未征集,与任何交易都没有关系。我知道这是因为我们的服务器和电子邮件帐户的独特性。

作为网站管理员,如果您是合法发件人,我强烈建议您使用自己的服务器发送电子邮件

  1. 您避免在使用这些第三方服务并使用与您的电子邮件将使用的相同IP的垃圾邮件发送者中混在一起。
  2. 这简单。
  3. 这个更便宜。

如果您是垃圾邮件发送者,则可以通过这些第三方服务中继垃圾邮件,而不必阻止自己的IP,从而从中受益。

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