为什么Google Analytics（分析）报告跳出率突然但持续下降（70％至12％）

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我当时在跟踪网站的数据，发现Google Analytics（分析）的跳出率突然下降。突然下降发生了2天，此后保持不变。

2019年1月的跳出率约为70％，而两天后变为12-15％。我不知道我的同事做了什么，所以我现在想弄清楚。

跳出率为12％是否正常？

google-analytics bounce-rate

— 史Shi
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我愿意打赌您的同事实施了页面上的活动。

默认情况下，Google Anaytics仅衡量页面浏览量。跳出定义为仅浏览一页的用户；即使该用户在一页纸上花费了几个小时。

通过事件可以跟踪页面中发生的情况。您可以发送有关以下商品的GA信息：

用户点击按钮
用户滚动页面
用户在页面上花费X分钟
用户在页面上键入
用户在页面上观看视频
加载了其他AJAX内容

所有这些事件都可以标记为“互动”，从而使GA表示“此用户未弹跳”。也可以将它们标记为“非交互式”，这不会影响跳出率。

如果我说的没错，当跳出率下降时，您将在“行为”->“事件”->“概述”报告中看到数据。

实施事件时跳出率为12％是很正常的。对于某些类型的网站，事件发生前跳出率达到75％也很正常：

如果用户第二次刷新或单击该站点，则单页应用程序（SPA）仅具有多页视图。
许多网站都在登录页面中提供了大多数用户需要的所有信息。这对于文章和计算器来说很常见。我认为，如果用户阅读了整篇文章，那不应该是“反弹”。

事件是让GA知道用户满意的一种方式，即使他们只浏览一页。

您可能需要查看正在发送的事件，并确保将每个事件适当地标记为“交互式”或“非交互式”。

— 斯蒂芬·奥斯特米勒
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好吧，这真是大开眼界。您会认为，从Google搜索结果中准确定位到他们所需页面的人将得到更有利的计算。通过添加这些事件，是否可以通过向Google显示您的用户没有按照重新定义的定义“反弹”来改善SEO算法？

— MonkeyZeus

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Google Analytics（分析）统计信息不会对SEO产生直接影响。通过实施事件来提高跳出率不会改变用户的行为，也不会影响您的排名。出于排名目的，Google关心用户是否满意。如果许多用户在访问您的网站后返回搜索结果，然后单击另一个网站，则排名可能会变差。有关原因的详细说明，请参阅我对“网站的跳出率是否会影响Google排名？”的回答。

— Stephen Ostermiller

对我来说这是一个新领域。谢谢。快速阅读后，看来Google跟踪代码管理器已异步加载。不过，使用GTM的网页是否会对性能产生影响？

— Trebor

您不需要使用Google跟踪代码管理器来进行事件。可以通过这种方式完成，但我从未将其用于此目的。我总是用普通的js方式加载JavaScript来实现事件。

— Stephen Ostermiller

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完成以下任何更改后，跳出率通常会降低：

更好的登陆页面体验
提供给用户的内容与其他人相比具有很高的价值
页面上未进行任何更改，但来自低质量来源的流量停止了。

要了解原因，请与您的Google Analytics（分析）和同事一起检查以下内容：

登陆页面/内容有变化吗？
您的网页访问者来源有何变化？

跳出率为12％是不正常的吗？

这完全取决于您的网站类别和流量来源。对于我的网站，我保持的跳出率低于12％，这不是很多人可以实现的。（％无关紧要，因为它还必须与特定时期内访问网页的用户数量有关。）

— idk
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那是不同页面/来源上的平均跳出率吗？

通常，如果它降为零，那是由于触发了两次综合浏览量事件引起的，但是由于您显示的是一致的12％，所以我认为跟踪问题只会影响某些页面。

我喜欢使用Tag Assistant Chrome插件进行调试

— 罗伯·T
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这些都是好事，我们当然都希望数据看起来像这样：)，但不要忘记奖牌还有“另一面”。如果有人不小心实施了两次代码，或者您在网站代码上同时使用了GTM和GA脚本，则可能是基于截获的脚本/错误设置或双重跟踪而导致的。也检查那些。我希望我错了，但是...

— Filozof666
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如果将GA调用两次，我希望跳出率会更低（几乎为零）。如果这是真的，那么页面浏览量也应该相应地大跳。当然值得检查。

— Stephen Ostermiller

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如果说它是GTM而不是GA，我不知道这很奇怪，但是实际上发生了，跳出率平均下降了5.6％。

— Filozof666 '19