网站的跳出率是否会影响Google排名?


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Google是否考虑跳出率或网站排名中的类似因素?

背景:在Stack Exchange上,我们注意到Google最新的算法更改导致到Server Fault的流量下降了大约20%(到Super User的流量下降了很多)。堆栈溢出流量不受影响。

在WebProNews上一篇文章,假设跳出率可能是Google最新熊猫更新中的排名信号。

根据Google Analytics(分析),以下是我们上个月的跳出率:

Site           Bounce Rate Avg Time on Site
-------------  ----------- ----------------
SuperUser      84.67%      01:16
ServerFault    83.76%      00:53
Stack Overflow 63.63%      04:12

现在,从技术上讲,Google无法知道跳出率。如果您访问Google,搜索一些内容,然后单击第一个结果,则Google无法分辨以下两者之间的区别:

  • 关闭计算机的用户
  • 转到完全不同的网站的用户
  • 花费数小时在其登陆的网站上点击的用户

谷歌有什么知道的是需要多长时间用户回来谷歌和做其他搜索。根据《The Plex》(第47页)中的书,Google区分了他们所谓的“短点击”和“长点击”:

  • 一个短按一下是用户很快又回到谷歌和做其他搜索的搜索。Google将此解释为第一个搜索结果不令人满意的信号。
  • 一个长按一个搜索中,用户不会很长一段时间重新搜索。

该书说Google会在内部使用此信息来判断自己算法的质量。它还说,有人重新输入搜索内容的细微变化的短点击数据会助长“您的意思是……?” 拼写检查算法。

因此,我的假设是Google最近决定使用长点击率作为高质量网站的信号。有人对此有任何证据吗?您是否看到过跳出率较高的网站却失去了流量(反之亦然)?


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Google不会以任何方式使用Google Analytics(分析)数据进行排名。-马特·卡茨(Matt Cutts),news.ycombinator.com / item?id = 2168070
银龙


6
当Google向我们发送较少的流量时,所有关键站点指标都会受到影响。如果Google发送给我们的流量减少,我们得到的问题和答案就会减少。我们甚至按比例获得较少的“直接”流量,这很奇怪,但是您有。
乔尔·斯波斯基

1
@Joel:当您的Google流量较少时,您的直接流量较少的事实是否与使用匿名工具,引荐抑制工具,代理,搜索聚合器等相关,从而会向您显示HTTP请求而无需引用Google搜索?
奥格拉德

2
从技术上讲,乔尔(Joel),如果来自Google的访问者立即离开该网站,那么他们对网络有何价值?它们只会使我们的页面视图向上倾斜,而不能真正代表我们的“实际用户群”。因此,更重要的是,其他指标也受到了打击吗?具体来说,由于没有投票而遗漏了那些无法投票的部分,这并不是我们真正的“错”
Ivo Flipse

Answers:


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如果您考虑到一项新功能可以检测用户何时单击“后退”按钮,那么Google很可能会估计您的跳出率

  1. 搜索谷歌:

    在此处输入图片说明

  2. 单击搜索结果。

  3. 单击返回。

  4. Google显示了一个新选项“阻止所有[网站]结果”:

在此处输入图片说明

显然,这是一个猜测,但是快速的单击可能是不相关结果的良好指标,并且与跳出率具有很强的相关性。请注意,当用户在新标签页中打开搜索结果时,此操作将失败,因此可能会将其定向给不太精明的用户。

请注意“进行另一个搜索”(Google在显示不相关的结果时应亲自处理)与“返回相同的搜索”之间的区别,这意味着该特定网站不适合此搜索。

在此处输入图片说明


这个例子本身可能已经是(一部分)解释(用户反弹并单击“阻止所有stackoverflow.com结果”)
Jochem,

@Jochem-可以,但是我怀疑大多数用户是否看到它。与搜索者突然讨厌ServerFault相比,Google更有可能收集并使用这些数据对结果进行排序:)。同样,我找不到任何引用...
Kobi

1
只是想指出,“点击返回”目前是一件大事。许多SEO博客都称其为“满意度等级”。即,如果许多用户在访问您的网站后立即点击回来,则Google可能会将您放下一些。
Wexford 2014年

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据我所知,排名团队不会以任何方式使用跳出率。
  — Matt Cutts,2010年6月,搜索引擎土地采访

我对长/短点击的排名算法中使用的概念有疑问。在太多情况下,发生短按和长按都与标准逻辑相反。

例如,由于以下原因,可能会发生短按:

  • 用户一次打开许多标签,例如,第一个搜索结果页面上的所有十个链接,用于某种研究。(无论是SEO还是学术研究都是无关紧要的)。这些都将显示为短按。

  • 有人正在寻找一个特定的站点,并且一直在搜索结果,直到找到所需的站点为止。他们在每个站点上的书名之所以简短,并不是因为该站点做得不好,而是不是用户正在寻找的特定站点。

  • 这太容易操作了。如果这确实是潜在的排名因素,那么不难想象,黑帽会短短地点击竞争对手以达到自己的目的。(自然地,这将自动产生足以促使Google采取行动的必要数量)。

长时间单击可能是因为:

  • 用户不知道他们在寻找什么,并在每个站点上花费了永恒的时间,但从未找到它(例如,该站点无关紧要)。

  • 用户出于任何原因离开计算机或被侧面跟踪

  • 虐待(见上文)

  • 用户不懂互联网,并且在每个站点上花费很长时间,因为他们很难使用互联网。

我能想象到的最佳信息是用于个性化搜索。如果有人持续短按某个特定站点,则可能会保证其个人搜索结果被降低。

至于轶事证据,我监控了几十个客户站点,跳出率似乎与排名无关。

至于在搜索算法中使用Google Analytics(分析)的Google,Matt Cuitts的回答是否定的


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有很多原因导致数据不完美,但这并不意味着该数据在统计上无效。
乔尔·斯波斯基

1
我本来希望您在阅读有关短/长单击讨论之前,将“额外”的部分(例如答案)放在顶部,如果还有其他人,那么我将直接潜入并编辑:)
Mike Hudson

2
您给Google的信用太少了。您是否真的认为他们会在不考虑所有情况或可能的滥用的情况下盲目使用此类数据?例如,(1)他们可以轻松地检测到用户是否从一页打开了多个结果-在很短的时间内打开许多页面,并且用户在两个页面之间没有“返回” SERP。(2)我高度怀疑这种情况经常发生,足以引起统计差异。(3)Google非常擅长检测此类自动化内容。
DisgruntledGoat

2
我认为您可能会给予Google太多的荣誉。毕竟,一家基本上对索引进行垃圾分类的公司已经上市
约翰·孔德

那句话现在有点老了-也许他们的政策已经改变了。
2011年

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Per Matt Cutts

如果不阅读文章[试图确认排名和跳出率之间的联系],我只会说跳出率不仅是垃圾邮件,而且还会很吵。一位搜索业人士最近向我发送了一些有关Google跳出率如何实现的问题,我就像“老兄,我不知道跳出率之类的任何事情。跳出率之类的东西?” 在我的日常生活中,我什至没有碰到谈论此事的人。

当然,这是在2008年12月,但马特·卡茨(Matt Cutts)说即使我使用 3年,也很少使用跳出率,这在我的书中是相当确定的。


7
这篇文章的全部要点是算法发生了变化,因此我看不到Matt Cutts的三年老帖子中他“没有读过这篇文章”至少是“权威性”的。
乔尔·斯波斯基

@joel在我看来,他们不太可能对跳动​​率产生如此根本的改变,从“不在乎”变为“至关重要”。我认为当人们出门在外使用计算机的次数减少时,我们很有可能看到夏季的一些季节性下降。
杰夫·阿特伍德

@joel还符合news.ycombinator.com/item?id=2168070(已存在104天)(撰写本文时)“ Google在我们的排名中并未以任何方式使用Google Analytics(分析)数据。” 由于跳出率来自分析,因此根据定义,它不被使用。在这里,我的意思是,这是一种奇怪的分析方法,从Google的角度来看,它对搜索没有任何实际影响。
杰夫·阿特伍德

4
我实际上并不认为他们使用的是Google Analytics(分析)的跳出率;我认为他们正在使用搜索页面上的短点击率。我确实相信,他们对于摆脱劣质网站确实有“彻底的改变”,他们一定已经使用SOME信号来确定这一点。至于季节性下降,没有办法单独影响服务器故障。如果有的话,Stack Overflow是“作业”站点。
乔尔·斯波斯基

@joel我想您忘记了SU的平均用户年龄在18岁以下。到目前为止,它歪曲了我们网络中最小的那个。我同意SF也可能受到Panda更新的影响,因为ee也抱怨,所以这是特定于主题的。goo.gl/ojdJYgoo.gl/Pw39l
Jeff Atwood

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我认为使用跳出率进行排名的问题在于,它没有考虑到跳动并不总是一件坏事的事实。此指标需要根据具体情况来考虑,因为有些站点您可能希望实际提高跳出率!

实际上,举个例子,您的网站可能就是这种类型的网站(至少从Google为用户提供相关结果的角度而言)。以SO为例,如果我正在寻找编程问题的答案,那么我不想花大量的时间单击寻找答案。我想要一个尽快的答案,这样我就可以返回工作了。我希望Google会返回回答我的问题的网站列表,而不是会浪费我时间的网站。

我认为跳出率指标本身无法提供足够的信息,无法在搜索引擎排名算法中使用。如果Google不仅将其用于内部分析(人类可以在其中猜测用户的意图),那么他们会犯错。

附带说明一下,以搜索编程问题答案的示例为例,您是否发现该问题的答案实际上在搜索结果中,而无需单击以下站点:所有?


+1。这就是为什么我不认为跳出率是排名因素,或者至少不是一个整体因素。这将对您单击的网站造成惩罚,并立即获得答案,这与搜索引擎想要做的相反。
蒂姆·芳德

7

我管理的网站每天带来3万次浏览量。在4月11日左右(熊猫国际展示),它失去了1/3的流量。整个域全面丢失了流量。总体平均跳出率徘徊在65%左右(熊猫前为71%)。但是,受打击最严重的网页的跳出率超过75%。这是一个有趣的理论。

为了Google的功劳(我希望这不仅仅是巧合),更改后跳出率,网站平均停留时间和每次访问页面都得到了改善。

旁注:我管理的其他站点不受算法更改的影响。他们的平均跳出率在52%-68%之间徘徊。由于这些网站没有受到影响,因此我没有对其进行单独的分析


7

Google几乎可以肯定地将可用性信号用作排名中的重要因素。Google可能不会使用“跳出率”,至少不会使用Google Analytics(分析)所测得的值。相反,Google依靠:

  • 点击率(CTR)-从SERP点击到网站的人数很好地表明了该网站是否与查询相关。如果网站的点击率比其所处的位置差,则其排名将变差。当某个网站的点击率比该位置的其他网站更高时,排名就会提高。
  • 跳回率(BBR)-在网站上单击“后退”按钮回到SERP,然后从结果中隐藏该网站,单击另一个网站或优化查询的人数。与点击率一样,当BBR比预期好得多或差得多时,Google可能会进行调整。

跳出率通常可以用作衡量您的BBR的指标,但存在一些限制:

  • 跳出率以单次网页浏览会话的百分比来衡量。反弹率是点击返回按钮的数量。
  • 跳出率包括点击您网站上外部链接(包括广告)的用户,跳出率则不包括。
  • 跳出率包括关闭标签或浏览器窗口的人,而跳出率则不包括。
  • 有些网站在单个页面上提供用户寻求的完整答案。此类网站的跳出率可能很高,但反弹率却很低。
  • 跳出率可以通过将文章分成多个页面来计算。这种策略会伤害反弹率。

此外,正如其他答案所指出的那样,谷歌的马特·卡茨(Matt Cutts)表示,跳出率并没有被他用作排名算法的一部分。他没有提到反弹率(略有不同)。

我确信Google会根据我在进行SEO的网站上的经验来使用这些信号。这是一种产品网站。我们注意到,尽管在产品中投入了大量内部网页排名,但仍无法使某些产品为其目标关键字排名。出现的一种模式是,未排名的产品的内容少于已排名的产品。内容并不总是意味着很多文本,我们有几种类型的内容:

  • 购买产品的地点清单
  • 来自多个供应商的价格
  • 用户撰写的有关该产品的评论
  • 产品的专业图片
  • 产品的用户提交者图片
  • 外部链接到包含有关该产品的文章的其他站点
  • 可以在您附近找到产品的地图

我们意识到,其中许多类型的内容对于Google而言都很难直接衡量。真的知道页面上有地图吗?它是否试图检测价格的存在?所有的用户评论都在自己的页面上,它真的可以通过爬取大量页面并添加总数来衡量与每种产品相关的文本量吗?我们认为,相对于直接衡量内容的数量,Google可以更轻松地衡量用户对页面的反应并调整页​​面的排名。

首先,我们对跳出率的测量方式进行了一些更改。我们实施了“事件”,以便当用户单击外部链接时,可以在分析中对其进行度量。我们还为诸如移动地图和向下滚动页面之类的项目添加了“事件”。我们认为,当用户与页面互动时,即使该用户在网站上查看的页面不超过一个,也不应将其视为跳出。

然后,我们将跳出率与每种产品的含量相关联。结果比我们预期的要生动得多。对于没有内容可言的产品,跳出率约为90%。对于每种类型含量很多的产品,跳出率均低于15%。具有某些内容的产品介于两者之间。我们可以使用它来查看用户认为最有价值的内容类型。我们还可以在征求第十次用户评论而不是挖掘文章的第一个外部链接上给予重视。

排名也与此跳出率密切相关。与跳出率较高的页面相比,我们需要更少的内部链接指向跳出率非常低的页面才能使它们排名第一。


3

尽管这个问题在假设意义上是有趣的,但它缺乏实用性中的可操作性部分。

假设一分钟后答案是肯定的-Google使用跳出率对网站进行排名-您会怎么做?可靠地提高此指标的唯一方法是在用户之间放置人工区块,并在SO上标记为正确答案-这样会慢慢训练用户避免这些域名(降低Google的点击率),众所周知这很重要相关性排序指标)。

因此,我的建议是将您的时间和精力集中在您可以实际使用的指标上,而不是双重猜测那些不受您控制的外部性。


1
噢,乔尔问题因不合格而被讽刺的讽刺
意味深长

13
我不知道我是否同意。我们可以采取许多措施来提高满足来自Google的用户的满意度。在我头顶上,我们可以将未回答的问题完全排除在Google的索引之外。这使搜索者的体验更好,并减少了单击的次数。
乔尔·斯波斯基

5
你知道,我真的很喜欢这个主意。更多网站和论坛应排除Google的未回答问题。
2011年

8
乔尔(Joel),我已经通过Google找到了我无法回答的模糊未解决的问题。通过将它们从索引中删除,您可能会降低较难回答的问题的回答率。这不会使网站贬值吗?通过改善通过潜在不成功的搜索方式(从Google到未回答的问题)到达的人的选择来降低跳出率,不是更好吗?
Dan McGrath

4
您可以修改页面标题以指示已接受答案的问题,例如,在开始处添加[已回答]。这将显示在搜索结果中,并使Google用户更清楚他们所单击的链接包括答案,而不仅仅是问题。
蒂姆·

0

“不用担心,我们可以将未回答的问题完全排除在Google的索引之外”

是的,不是,IMO,这取决于一般回答问题的速度。例如,几乎按定义发布时,所有问题都不会得到回答(除非问题回答了其他问题)。也许是这样的,如果x天都没有回答,请无索引并ping谷歌以查看标签和无索引。

在出现故障的网站中,您还有更多未解决的问题吗?

Google肯定正在进行试验,自2/24以来,某些网站甚至损失了70%的流量。您知道,并不是每个人都是一个坏网站,到目前为止,无论您对网站做了什么,都无法从熊猫中恢复过来。

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