“后退按钮”功能有多重要?


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“富”应用程序断开后退按钮的情况越来越普遍。我一直认为这是不好的形式,但也许这种观点已经过时了?

断开后退按钮可以吗?如果是这样,标准是什么?


编辑: 澄清一下,我更多是指单击后退按钮基本上只是将您发送回原处的应用程序。有效禁用,但对媒体没有任何危害。


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“后退”按钮是Web浏览器最能理解的导航功能。你要冒这个险。查看可用性专家Jakob Nielsen关于它的看法。

Answers:


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仅在预期的情况下才断开后退按钮(如果有意义的话,在网站上发生事件后不要返回)。

Mozilla对人们如何使用其浏览器进行了研究,后退按钮的结果令人印象深刻:

“后退”按钮的使用频率远高于其他任何导航元素(“后退”,“前进”,“重新加载”,“停止”和“主页”按钮)。93.1%的研究参与者至少使用一次“后退”按钮,平均每个用户在5天内点击了“后退66.2次”,这比“重新加载”按钮多3倍,比“主页”按钮多10倍,比“重新加载”按钮多30倍。前进和停止按钮!

资源

我经常使用后退按钮,当我无法使用它时,我会讨厌它。


+1,拿走我的后退按钮几乎和拿走我的保存按钮一样烦人。
蒂姆·波斯特

您有这些统计数据的来源吗?我想引述给别人...
Damovisa 2010年

@Damovisa对不起,我确定我已为研究放置一个链接(请参阅引用底部的链接)
GoodEnough 2010年

这符合我的直觉,但是用户何时会“期望”后退按钮损坏。
克里斯(Kris)2010年

只要发生明显更改上一页中数据的操作,@ Kris就会发生。在以表格形式编辑条目之后,在Gmail中发送电子邮件之后,我也不希望返回到新的电子邮件屏幕。不过,这种情况并不经常发生,如果不确定,您可能不应该中断返回按钮。
GoodEnough 2010年

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破坏后退按钮就像破坏汽车中的制动踏板。用户期望它能够一直工作,然后突然不间断。后退按钮可能是浏览器中最常用的UI功能,因此,以任何方式更改其行为,充其量也无济于事,最坏的情况是导致用户困惑和放弃(或增加客户支持成本)。即使将用户带回到原来的位置,这也不是他们所期望的

应避免损坏后退按钮。


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在某些情况下,可以使后退按钮断裂,但几乎始终没有必要。我已经在多步骤表单中看到了很多东西,您可以将表单从一页发布到下一页。在这种情况下,您应该做的是从表单页面(1),发布到另一个页面(2),该页面(例如)将内容存储在会话中,然后重定向回另一个页面(3)。当用户按下后退按钮时,他们将从(3)返回到(1)。

即使使用RIA,您也可以使用URL哈希/锚(例如page.html#section)并监视它们的更改。Gmail针对不同的“页面”(例如“收件箱”,“撰写”,“设置”等)执行此操作。有关堆栈溢出的问题,如果您想实现,将很有帮助。


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重要的是,在用户进行测验的站点(某些银行站点)上,断开“后退”按钮。一般来说,不是一个好主意。


是吗?好吧,也许是银行网站以及其他行为不可逆转的网站。
克里斯(Kris)2010年

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之所以变得“越来越普遍”,主要是因为某些RIA框架不支持后退按钮,或者要求您积极考虑如何将其用途整合到您的应用程序中。不过,大多数框架的确为导航提供了一些支持,例如Silverlight 3对Frames和Page控件的支持,您只需要知道如何有效地使用它即可。Windows Phone 7应用程序中使用了相同的导航框架。


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研究表明,使用浏览器时,几乎有1/3的点击位于“后退”按钮上(来自“不要让我思考”)。老实说,我不认为有充分的理由停止后退按钮的工作。人们应该能够浏览您的网站,但他们认为合适。


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我的经验是,除非您在浏览器的上下文中使用诸如应用程序之类的内含框架(例​​如上述的Silverlight),并且具有清晰,合适的导航,否则开始在其中徘徊并不是一个好主意。默认功能。在我看过它使用的情况下,几乎总是会出现另一个浏览器与javascript不兼容或会话无法始终正确保存的问题,并且当有人“偶然”按下按钮时,事情往往不会按预期继续进行。


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我想我可以总结一下回应

除非绝对无法避免,否则您绝对不要这样做。即使那样,你也不应该。

听起来不错。


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不要低估“经常”用户按下后退按钮的方式,或者说根本不是“打破”它的“好主意”,我会提出不同的建议:后退按钮应将用户带到用户之前的某个位置到达他们现在的位置。在许多情况下,不带链接单击就更有意义并且更有用(并且可能更易于实现)。例如,浏览相册。用户单击一下即可选择专辑,并显示缩略图。再次单击缩略图可显示具有下一个/上一个链接的图片。此时,用户会浏览相册。完成后,请单击返回。此时,返回缩略图比上一张图片更方便和直观。

简而言之,后退按钮应该执行某些操作,但是确切的操作取决于应用程序。

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