如何防止Websense对网站进行错误分类?


26

我收到来自我们网站之一用户的以下电子邮件:

今天早上,我试图登录example.com,但由于工作机会被Websense所阻止,因为它被视为“社交网络”网站。我假设websense过滤器是由一个中央位置维护的,所以我希望通过让大家知道可以使其不受阻碍地实现。

根据Wikipedia的规定,Websense是Web过滤或Internet内容控制软件。

这意味着Websense我们的一个(或多个)网站分类为“社交网络”,因此不允许在任何使用Websense来控制用户在工作时间内可以访问和不能访问的网站的工作场所进行访问。

(我知道,他们是怪物!)

  1. 由于我们的网站通常应被视为“信息技术”,而不应被视为“社交网络” ,因此我们如何对Websense分类错误提出异议?

  2. 我们如何知道Websense将网站分类为哪种类别,以便我们可以主动确保它们没有错?


1
我在4个月前使用Websense的网络上,那时没有任何SOFU站点被阻止,因此这肯定是最近的事情。
马克·亨德森

我为Websense工作。有很多方法可以直接查询Websense数据库,但通常不是公开可访问的(除非您有帐户等)。我会将这个线程转发给Websense的一些窥视者,我将在不久后向我报告。感谢卡尔
卡尔2010年

我为Websense工作。有很多方法可以直接查询Websense数据库,但通常不是公开可访问的(除非您有帐户等)。我会将这个线程转发给Websense的一些窥视者,我将在不久后向我报告。感谢卡尔
卡尔2010年

哪些网站分类错误?我只是查找stackoverflow.comsuperuser.com,它们都是“ IT”。
卡尔,2010年

1
杰夫,花费的时间比我原先希望的要长得多,但是我得到的确认是,您的所有站点现在都被归类为“信息技术”。让我知道我还能为您做点什么。
卡尔,2010年

Answers:


17

我为Websense工作。

有很多方法可以直接查询Websense数据库,但通常不是公开可访问的(除非您有帐户等)。

我会将这个线程转发给Websense的一些偷窥者,我将在不久后报告。


哪些网站分类错误?我只是查找stackoverflow.comsuperuser.com,它们都是“ IT”。
卡尔,2010年

3
卡尔我们需要检查所有主要的网址中列出的每个域 stackexchange.com/sites
杰夫·阿特伍德

4
确实应该有某种类别争议形式。如果您担心被琐碎/重复的投诉所淹没,则可以像Google Hosted一样进行简单的网站所有权验证测试(要求用户将临时页面上传到域中)。
冒犯君主

2
赖斯,如果您有一个websense帐户(与我工作的公司一样),则可以提交URL进行重新分类。我想我们只能在分类错误的地方取得成功-例如,一个苏格兰旅游网站被归类为色情。我们指出的任何有争议的东西都从未采取过。
MrG

2
@MrG:有趣的信息,如果为true。要求付费帐户对分类错误的网站提出异议在道德上是有问题的。我将给Websense带来疑问的好处,但是它可以解释为勒索(即“给我们钱,否则您的站点将在成千上万的计算机/网络上被禁止。”)。我敢肯定这不是Websense想要做的,但最好还是取消该要求。另外,获得更多关于分类错误站点的报告将使他们有机会更好地改进其自动过滤系统。
冒犯君主

12

在他们的网站上浏览时,我发现Websense建议一个URL,它似乎需要一个帐户。但是,即使您确实创建了一个新帐户也是如此;我看不到任何地方可以提出分类争议!

我如何找出一个网站的分类?我们应该能够使用“网站查找”和“ URL类别”工具,但我认为这些仅用于向websense客户付费。我可以使用一个新帐户进入“我的WebSense”,但是当我尝试单击“ 站点查找工具”时,我大声鸣叫

抱歉,您无权访问此页面。

我也在他们的论坛上发现了这一点:

我无法复制此[分类错误的网站问题]。但是,如果将来遇到这种情况,您总是可以通过电子邮件发送至荐言@ websense.com,以获取所有与分类有关的查询和网站查找工具的反馈。这将直接交给我们的数据库运营团队。

还有拒绝访问网页吗?哪个在底部。

如果您觉得网站的分类错误,该怎么办?

如果您认为网站的分类不正确,则还可以建议Websense数据库研究人员通过发送电子邮件至proposal@websense.com来调查网站的分类。

并类似地报告错误分类的网站或建议新的URL?说:

问题描述

我发现了一个分类错误的网站。我该如何提交URL进行审查?

解析度

要发布新的URL进行审核或提出类别更改建议,请发送电子邮件至suggest@websense.com。

数据库操作团队将检查URL并回复查询。

底线:email suggest@websense.com

可惜我们无法从外部测试我们的websense分类状态(我能找到)。


您是否有可能通过石蕊使用登录页面测试?我认为他们似乎通过大多数Web筛选设备来检查页面,尽管他们似乎已经将其核心服务从网站测试中移出了。参见litmus.com/email-previews
meklarian

我相信您可以创建MyWebSense帐户而无需成为WebSense的付费客户,因此可以使用站点查找工具。但是,您确实必须给他们提供很多个人详细信息。
理查德·加兹登

4

我的网站也被Websense封锁,其原因被归类为“赌博”。它不是一个赌博网站,但是它确实具有社交媒体小部件,例如Facebook评论,共享按钮等,并且基于WordPress构建。

我注册了Websense以使用URL查找工具,但也收到了:Sorry, you are unauthorized to access this page消息。

向Websense发送有关原因的电子邮件后,我得到了标准答复,其中包括另一个工具:

http://csi.websense.com

这可以告诉您网站属于哪个类别,以及是否检测到任何威胁。


3

杰夫,我想知道子域中的聊天系统是否可能无法就“社交网络”达到平衡?

我在哪里,Hotmail / Skype / MSN / Google Talk /等。被全部封锁。聊天,因此目前只能通过(我想),因为没有人注意到。


By using our site, you acknowledge that you have read and understand our Cookie Policy and Privacy Policy.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.