如何测试网站的可用性?


Answers:


6

加载的问题!您将需要进行用户测试。尝试阅读史蒂夫·克鲁格(Steve Krug)的“别让我思考”和“轻松进行火箭手术”。

这些都是该主题必读的书,并且将向您展示如何进行测试。


“别让我思考”无疑是一本好书,但在BANQ(魁北克最大的图书馆)中,这本书仍然保留了几个月。那是我看到的这么长时间的编程和很多保留的编程方面的第一本书。
HolyVieR 2010年

+1。您可以去Barnes&Noble,点一杯咖啡,坐下,阅读“别让我思考”,这样您就可以在咖啡冷之前就完蛋了。
jessegavin

不要让我觉得是很大的:你可以编辑,包括链接:sensible.com/dmmt.htmlsensible.com/rocketsurgery
artlung

史蒂夫·克鲁格(Steve Krug)从“ Do n't MMT”(第二版)中删除了所有用户测试内容,并将其扩展为“火箭手术”。可以从他的网站(sensible.com/dmmt.html)免费下载第1版中缺少的章节
pelms 2010年

6

让你的母亲使用它。我不是在开玩笑。请她参观它,然后告诉您它的作用,并确保当她尝试它时您不在附近。

不必是妈妈,只要是没有技术背景并且只使用浏览器完成一些基本任务的人即可。

“走廊测试”很重要,但是走廊中的大多数人(如果在您的办公室)不会成为实际使用该应用程序的人。当然,这确实取决于您的目标受众。


2
目标受众至关重要。我的母亲虽然不是用户的好榜样,却不关心我编写的新费用报告应用程序。
Andres Jaan Tack

确实是目标受众。仅关注Web应用程序还不够。我很在意,但我不是目标受众。
丽贝卡·切诺夫

让您的母亲,朋友和重要的其他人对其进行测试,您将获得其中的3/4。
jessegavin

@jessegavin-战斗的一半就在签约:)
蒂姆·波斯特

1

找出您的网站对用户友好程度的最佳方法是运行可用性测试。

这是一个很大的区域,对于特别高调的网页,是在专门创建的可用性测试实验室中完成的,该实验室可以在记录会话的同时跟踪眼睛的运动。

考试

但是您可以自己进行廉价,有用的可用性测试。便宜的测试通常比昂贵的测试好。而且,您想在网站完成之前对其进行测试,以便您可以更改用户在此过程中不了解的设计和功能。获得有用的测试的重要意义在于,给受试者一个任务,并要求他或她解释他们的想法,以及为什么他们在做什么。有时您会感到非常惊讶,人们如何以意想不到的方式做出反应。如果不记录测试,请记住做笔记。

这个科目

对于大多数网站,普通百姓将是最好的受众。如果您需要某些特殊知识(例如统计分析工具),则应尝试手工挑选主题。如果您找不到人,可以雇用他们进入并测试您的网站,并支付20至50美元。



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